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基于PDCA模型的公立醫(yī)院老年?谱o士培訓(xùn)質(zhì)量提升研究

發(fā)布時間:2021-02-11 22:13
  隨著醫(yī)療水平的逐漸提升,我國人均壽命的延長,人們對醫(yī)療服務(wù)和健康的需求也越來越迫切。我國老齡化趨勢日漸顯著,老年護理服務(wù)成為當(dāng)前國家醫(yī)療衛(wèi)生保健領(lǐng)域重點開展的工作項目。公立醫(yī)院作為提供相關(guān)衛(wèi)生保健的主體,具有較強的公益性,是我國老年群體選擇醫(yī)療的重點機構(gòu)。近年來,我國政府為公立醫(yī)院采購了較多現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,從配置上提高了老年?谱o理專業(yè)化程度,但是護理服務(wù)的專業(yè)性,尤其是一線專業(yè)護理人員服務(wù)水平較為滯后。在很多公立醫(yī)院開展的護理培訓(xùn)中,由于針對老年?谱o士的培訓(xùn)活動開展時間較短,質(zhì)量管理體系不健全,存在培訓(xùn)質(zhì)量低下的問題。完善當(dāng)前培訓(xùn)計劃方案,提升老年?谱o士專業(yè)服務(wù)技能和職業(yè)能力,優(yōu)化公立醫(yī)院老年?谱o理人力資源,已是公立醫(yī)院人力資源培訓(xùn)刻不容緩的任務(wù),對于完善社會養(yǎng)老公共服務(wù)、提升老年人護理質(zhì)量,提高資源設(shè)備使用效率和效用,具有重要的意義和價值。本文基于PDCA模型,采用案例分析結(jié)合問卷調(diào)查,以公立醫(yī)院A為例,對該醫(yī)院組織的老年?谱o士培訓(xùn)活動情況進行調(diào)查,從培訓(xùn)材料、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)人員自身情況、培訓(xùn)環(huán)境布設(shè)、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)評估等六個方面,分析了當(dāng)前公立醫(yī)院老年?谱o士培訓(xùn)質(zhì)量存在... 

【文章來源】:湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】:46 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究內(nèi)容與研究方法
    1.5 創(chuàng)新之處
第2章 核心概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 公立醫(yī)院
        2.1.2 老年?谱o士
        2.1.3 培訓(xùn)質(zhì)量
    2.2 PDCA循環(huán)理論
        2.2.1 PDCA循環(huán)定義及內(nèi)涵
        2.2.2 PDCA循環(huán)過程
        2.2.3 PDCA質(zhì)量管理特點
第3章 公立醫(yī)院老年?谱o士培訓(xùn)質(zhì)量存在的問題及原因分析——以A醫(yī)院為例
    3.1 A醫(yī)院基本概況
    3.2 老年?谱o士培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查
        3.2.1 調(diào)查對象
        3.2.2 問卷的發(fā)放與回收
        3.2.3 培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
    3.3 老年?谱o士培訓(xùn)質(zhì)量存在的問題
        3.3.1 培訓(xùn)材料內(nèi)容陳舊
        3.3.2 培訓(xùn)設(shè)備無法滿足設(shè)備實踐操作需求
        3.3.3 培訓(xùn)方法無法激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
        3.3.4 培訓(xùn)環(huán)境布設(shè)不利于設(shè)備操作技術(shù)的培訓(xùn)
        3.3.5 培訓(xùn)評估題目設(shè)置所得考核結(jié)果不利于培訓(xùn)成果的準確檢驗
        3.3.6 培訓(xùn)人員自身素質(zhì)較低需要調(diào)整培訓(xùn)策略
    3.4 老年?谱o士培訓(xùn)質(zhì)量問題原因分析
第4章 基于PDCA模型的公立醫(yī)院老年專科護士培訓(xùn)質(zhì)量提升策略
    4.1 P階段計劃對策的調(diào)整
        4.1.1 調(diào)整培訓(xùn)質(zhì)量管理目標
        4.1.2 調(diào)整計劃對策
    4.2 D階段培訓(xùn)基地質(zhì)量管理方案
        4.2.1 完善培訓(xùn)基地組織和管理制度
        4.2.2 更新培訓(xùn)儀器設(shè)備及材料
        4.2.3 以參與者為中心調(diào)整培訓(xùn)方案
        4.2.4 完善評估體系
    4.3 C階段檢查培訓(xùn)管理工作
        4.3.1 建立參與者自查制度
        4.3.2 檢查培訓(xùn)基地布設(shè)及管理
    4.4 A階段分析總結(jié)
        4.4.1 培訓(xùn)管理改進前后對比分析
        4.4.2 總結(jié)仍然需要解決的問題
第5章 結(jié)論與展望
    5.1 結(jié)論
    5.2 展望
參考文獻
致謝
附錄 A



本文編號:3029794

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