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基于消費(fèi)者體驗(yàn)的電子產(chǎn)品體驗(yàn)店空間研究

發(fā)布時(shí)間:2018-03-05 14:05

  本文選題:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 切入點(diǎn):體驗(yàn)店 出處:《蘇州科技大學(xué)》2017年碩士論文 論文類(lèi)型:學(xué)位論文


【摘要】:近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的迅速發(fā)展,實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了巨大沖擊。為了應(yīng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),各大商家都開(kāi)始了體驗(yàn)式商業(yè)空間的建設(shè)。特別是在電子產(chǎn)品這一領(lǐng)域,大量的電子產(chǎn)品體驗(yàn)店涌現(xiàn)出來(lái)了。然而,現(xiàn)今的電子產(chǎn)品體驗(yàn)店可謂良莠不齊,許多電子產(chǎn)品體驗(yàn)店功能混亂、氛圍嘈雜,消費(fèi)者的體驗(yàn)糟糕。與此同時(shí),有關(guān)電子產(chǎn)品體驗(yàn)店的理論研究也是寥寥無(wú)幾,相關(guān)理論急需補(bǔ)充。因此,對(duì)于電子體驗(yàn)店的空間研究,不但有助于完善商業(yè)空間的理論研究體系,而且有助于指導(dǎo)現(xiàn)代電子產(chǎn)品體驗(yàn)店的空間建設(shè)。本文以電子產(chǎn)品牌體驗(yàn)店空間為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論的研究,以及對(duì)消費(fèi)者心理與行為的實(shí)例調(diào)研,總結(jié)出了消費(fèi)者的心理與行為特征。以此為依據(jù),對(duì)電子產(chǎn)品體驗(yàn)店的空間設(shè)計(jì)提出了要求。本文首先通過(guò)對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的理論梳理以及消費(fèi)者心理與行為的綜述研究,從理論的角度提出了形成體驗(yàn)的空間支持;隨后根據(jù)消費(fèi)者行為的調(diào)研結(jié)果,總結(jié)出了消費(fèi)者行為的類(lèi)型與特征。結(jié)合體驗(yàn)店的空間調(diào)研結(jié)果,對(duì)消費(fèi)者行為與空間的互動(dòng)進(jìn)行了分析;與此同時(shí),對(duì)滿意度與需求問(wèn)卷的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了數(shù)理分析,獲得了消費(fèi)者的滿意度評(píng)價(jià)特征與需求特征;最終基于以上研究成果,從功能配置、空間組合、空間尺度、空間氛圍以及設(shè)計(jì)資源配置方面為體驗(yàn)店空間提出了設(shè)計(jì)策略。
[Abstract]:In recent years, with the rapid development of network consumption, the real economy has been a huge impact. In order to adapt to the new economic situation, major businesses have started the construction of experience commercial space. Especially in the field of electronic products, a large number of electronic products store experience emerged. However, today's electronics store experience is uneven in quality of many electronic products store experience, function disorder, atmosphere noisy, consumer experience worse. At the same time, the theory research is scanty store experience on electronic products, related theories needed for space research. Therefore, electronic store experience, not only helps to improve the commercial space theory research system, and space construction in the guidance of modern electronic products store experience. The electronic product brand experience shop space as the research object, through the research on the theory of experience economy, and Examples of consumer psychology and behavior research, summed up the psychological and behavioral characteristics of consumers. On this basis, put forward the requirements on space design of electronic products store experience. This paper based on the experience economy theory and consumer psychology and behavior survey research, from the perspective of theory is proposed to form the experience space support; then according to the results of the investigation of consumer behavior, summarizes the types and characteristics of consumer behavior. Combined with the space research results store experience, interactive on consumer behavior and space are analyzed; at the same time, the research on customer satisfaction and demand survey results are analyzed, the satisfaction evaluation characteristics and demand characteristics consumers; finally based on the above research results, from the functional configuration, space combination, space scale, space environment and resource allocation for store experience Space proposed a design strategy.

【學(xué)位授予單位】:蘇州科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類(lèi)號(hào)】:TU247

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1570550

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