福建省屬三甲醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與對(duì)策研究
本文關(guān)鍵詞:福建省屬三甲醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與對(duì)策研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:目的:進(jìn)一步了解福建省屬三甲醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀,提高護(hù)理人員及護(hù)理管理者對(duì)護(hù)士職業(yè)倦怠的認(rèn)識(shí),為預(yù)防、消除及減輕護(hù)士職業(yè)倦怠提供相關(guān)的理論及實(shí)踐指導(dǎo),進(jìn)而改善護(hù)士的身心健康,提高護(hù)理質(zhì)量,減少護(hù)理人員的流失,提高職業(yè)認(rèn)同感,穩(wěn)定護(hù)士群體,為開展更深層次的護(hù)士職業(yè)倦怠研究拓寬視角,為進(jìn)一步開展護(hù)理管理工作提供理論支撐。方法:1.文獻(xiàn)研究法主要查閱、收集、整理與護(hù)士職業(yè)倦怠研究相關(guān)的資料,并研讀與護(hù)士職業(yè)倦怠相關(guān)的著作、文章。2.問(wèn)卷研究法通過(guò)一定范圍的問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)當(dāng)今的護(hù)士職業(yè)倦怠現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究。本研究采用整群分層抽樣的方法,在福建省7家省級(jí)三甲醫(yī)院選取480名具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格,并從事內(nèi)科、外科、婦科、兒科、急危重癥科室的臨床護(hù)理工作一年以上的在職護(hù)士作為調(diào)查對(duì)象。問(wèn)卷采用中文版的NBS、簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷(SCSQ)、社會(huì)支持評(píng)定量表(SSRS)進(jìn)行調(diào)查。3.統(tǒng)計(jì)方法全部數(shù)據(jù)調(diào)查問(wèn)卷采用Epidata 3.2建立數(shù)據(jù)庫(kù)并進(jìn)行錄入,調(diào)查結(jié)果采用SPSS 19.0軟件進(jìn)行分析。結(jié)果:1.在接受調(diào)查的護(hù)士中無(wú)或輕微倦怠18.86%,輕中度倦怠30.91%,高度倦怠50.23%,職業(yè)倦怠在護(hù)士群體中屬于高發(fā)狀況,情緒衰竭嚴(yán)重,不利于護(hù)理工作的正常開展,影響護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。2.護(hù)士人口學(xué)特征中年齡、崗位、護(hù)齡、夜班數(shù)、上班時(shí)間、病人數(shù)、與病人接觸時(shí)間、職務(wù)與護(hù)士職業(yè)倦怠的發(fā)生和發(fā)展具有相關(guān)性(P0.05)。3.積極應(yīng)對(duì)與護(hù)士職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)。(P0.05)。4.良好的社會(huì)支持與護(hù)士職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)(P0.05),它能有效降低職業(yè)倦怠的發(fā)生率。結(jié)論:福建省屬三甲醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠情況較為嚴(yán)重,護(hù)士是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群,是護(hù)理管理者應(yīng)當(dāng)重視的人群,而實(shí)施長(zhǎng)期有效的護(hù)理管理機(jī)制,則有助于預(yù)防和減少護(hù)士職業(yè)倦怠的發(fā)生,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保障護(hù)理安全,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。
【關(guān)鍵詞】:護(hù)士 職業(yè)倦怠 社會(huì)支持 應(yīng)對(duì)方式
【學(xué)位授予單位】:福建醫(yī)科大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:R47
【目錄】:
- 中文摘要6-8
- Abstract8-10
- 1 前言10-17
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究意義11-12
- 1.2.1 理論意義11
- 1.2.2 實(shí)踐意義11-12
- 1.3 研究?jī)?nèi)容12-13
- 1.3.1 國(guó)內(nèi)外護(hù)士職業(yè)倦怠的研究現(xiàn)狀12
- 1.3.2 福建省屬三甲醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀12
- 1.3.3 護(hù)士職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因分析12
- 1.3.4 提出減少護(hù)士職業(yè)倦怠的政策建議12-13
- 1.4 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-17
- 1.4.1 職業(yè)倦怠13-15
- 1.4.2 社會(huì)支持15
- 1.4.3 應(yīng)對(duì)方式15-17
- 2 研究對(duì)象與方法17-20
- 2.1 研究對(duì)象17
- 2.1.1 納入標(biāo)準(zhǔn)17
- 2.1.2 排除標(biāo)準(zhǔn)17
- 2.2 研究方法17-18
- 2.2.1 文獻(xiàn)研究法17
- 2.2.2 問(wèn)卷研究法17-18
- 2.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)18-19
- 2.3.1 職業(yè)倦怠的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)18-19
- 2.3.2 社會(huì)支持的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)19
- 2.3.3 社會(huì)應(yīng)對(duì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)19
- 2.4 數(shù)據(jù)收集與處理19-20
- 3 結(jié)果20-32
- 3.1 基本情況20-22
- 3.1.1 調(diào)查對(duì)象基本情況20-21
- 3.1.2 調(diào)查對(duì)象的分布情況21-22
- 3.2 護(hù)士職業(yè)倦怠情況22-28
- 3.2.1 職業(yè)倦怠的基本情況22-23
- 3.2.2 護(hù)士職業(yè)倦怠各維度情況23
- 3.2.3 護(hù)士職業(yè)倦怠的影響因素及特點(diǎn)23-28
- 3.3 社會(huì)支持及應(yīng)對(duì)方式對(duì)護(hù)士職業(yè)倦怠的影響28-29
- 3.3.1 社會(huì)支持與護(hù)士職業(yè)倦怠的相關(guān)分析29
- 3.3.2 應(yīng)對(duì)方式與護(hù)士職業(yè)倦怠的相關(guān)分析29
- 3.4 護(hù)士職業(yè)倦怠影響因素的多元回歸分析29-32
- 4 討論32-43
- 4.1 福建省屬三甲醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠情況及發(fā)生規(guī)律32
- 4.1.1 福建省屬三甲醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠的基本情況32
- 4.1.2 福建省屬三甲醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠的發(fā)生規(guī)律32
- 4.2 人口學(xué)特點(diǎn)對(duì)護(hù)士職業(yè)倦怠的影響及原因32-34
- 4.2.1 不同的年齡、護(hù)齡,護(hù)士職業(yè)倦怠不同32-33
- 4.2.2 不同的性別、婚姻狀況、子女?dāng)?shù)、學(xué)歷,護(hù)士職業(yè)倦怠無(wú)差異33
- 4.2.3 不同的職務(wù)、職稱,影響著護(hù)士職業(yè)倦怠情況33-34
- 4.2.4 不同收入情況,護(hù)士職業(yè)倦怠不具有差異性34
- 4.3 工作特征對(duì)護(hù)士職業(yè)倦怠影響及原因34-37
- 4.3.1 不同的工作科室,護(hù)士職業(yè)倦怠不盡相同34-35
- 4.3.2 不同的工作崗位,護(hù)士職業(yè)倦怠呈現(xiàn)新變化35
- 4.3.3 不同編制情況對(duì)護(hù)士職業(yè)倦怠的影響呈現(xiàn)新特點(diǎn)35-36
- 4.3.4 每月夜班次數(shù)越多,護(hù)士職業(yè)倦怠越明顯36
- 4.3.5 從事現(xiàn)有崗位累計(jì)時(shí)間越長(zhǎng),職業(yè)倦怠感越強(qiáng)烈36
- 4.3.6 每周工作時(shí)間的長(zhǎng)短與護(hù)士職業(yè)倦怠情況相關(guān)36
- 4.3.7 與患者接觸時(shí)間越長(zhǎng),護(hù)士職業(yè)倦怠的嚴(yán)重36-37
- 4.4 影響護(hù)士職業(yè)倦怠的其他社會(huì)、心理等特殊因素37-40
- 4.4.1 護(hù)理服務(wù)的特殊性成護(hù)士工作的壓力源37
- 4.4.2 角色模糊,護(hù)士的工作生活力不從心37-38
- 4.4.3 組織領(lǐng)導(dǎo)的管理能力局限,易引起情緒疲憊38
- 4.4.4 社會(huì)地位低,護(hù)士精神易受挫38-39
- 4.4.5 護(hù)理價(jià)值難體現(xiàn),護(hù)理工作熱情難漲39
- 4.4.6 再教育機(jī)會(huì)少,,個(gè)人成就感降低39
- 4.4.7 醫(yī)患關(guān)系空前緊張,護(hù)士人身安全受威脅39-40
- 4.4.8 職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大,護(hù)理工作如履薄冰40
- 4.5 社會(huì)支持對(duì)護(hù)士職業(yè)倦怠的影響40-41
- 4.6 應(yīng)對(duì)方式對(duì)護(hù)士職業(yè)倦怠的影響41-43
- 5 減少護(hù)士職業(yè)倦怠的政策建議43-47
- 5.1 加強(qiáng)組織管理建設(shè)43-45
- 5.1.1 建立管理制度,更新管理理念43
- 5.1.2 落實(shí)各項(xiàng)政策法規(guī),保障護(hù)士權(quán)益43
- 5.1.3 優(yōu)化護(hù)理人力資源配置,提升護(hù)理質(zhì)量43-44
- 5.1.4 加強(qiáng)組織支持,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍44
- 5.1.5 實(shí)行績(jī)效考核,提高護(hù)士的福利待遇44
- 5.1.6 提供繼續(xù)教育及晉升機(jī)會(huì),激發(fā)工作熱情44-45
- 5.2 加強(qiáng)社會(huì)支持系統(tǒng)建設(shè)45
- 5.3 創(chuàng)造安全的工作環(huán)境45
- 5.4 提倡人文管理45-46
- 5.5 加強(qiáng)護(hù)士自我心理疏導(dǎo)46-47
- 6 結(jié)論47-48
- 7 創(chuàng)新與不足48-49
- 7.1 創(chuàng)新48
- 7.2 不足48-49
- 8 展望49-50
- 參考文獻(xiàn)50-56
- 致謝56-57
- 附表57-64
- 綜述64-73
- 參考文獻(xiàn)71-73
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