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實施品管圈管理對護士工作壓力及工作滿意度影響的研究

發(fā)布時間:2017-05-17 10:12

  本文關(guān)鍵詞:實施品管圈管理對護士工作壓力及工作滿意度影響的研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:目的通過問卷調(diào)查方法,比較實施QCC管理與未實施QCC管理的護士工作滿意度量表及工作壓力量表總分及相關(guān)因子的差異,探討實施QCC管理對護士工作滿意度及工作壓力的影響。方法 隨機抽取蘭州大學(xué)第一醫(yī)院實行QCC管理的護士及蘭州大學(xué)第一醫(yī)院東崗院區(qū)的護士各150人,其中蘭大一院實行QCC管理的護士為試驗組,蘭州大學(xué)第一醫(yī)院東崗院區(qū)的護士為對照組,進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括:《中國護士工作壓力源量表》及《護士工作滿意度量表》。使用SPSS19.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。包括:單因素分析、多元線性回歸、卡方檢驗。結(jié)果試驗組與對照組中學(xué)歷、工作年限、編制均無統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。與對照組比較,試驗組的壓力總分值顯著降低(P0.05)。工作壓力和各維度的回歸方程是:Y=2.254+X1 X 1.112+X2×1.079+X3×1.040+X4×1.015+X5×1.074(Y代表壓力,2.254為模型常量,X1代表護理專業(yè)及工作方面問題,X2代表時間分配及工作量問題,X3代表工作環(huán)境及儀器設(shè)備的問題,X4代表病人護理方面的問題,X5代表管理及人際關(guān)系)。按照影響從大到小各維度的排列依次是:護理專業(yè)及工作方面問題(回歸方程系數(shù)1.112)、時間分配及工作量問題(回歸方程系數(shù)1.079)、管理及人際關(guān)系(回歸方程系數(shù)1.074)、工作環(huán)境及儀器設(shè)備的問題(回歸方程系數(shù)1.040)、病人護理方面的問題(回歸方程系數(shù)1.015)。與對照組比較,試驗組壓力維度護理專業(yè)及工作方面問題、時間分配及工作量問題、管理及人際關(guān)系的分值顯著降低(P0.05),壓力維度工作環(huán)境及儀器設(shè)備、病人護理的分值未見顯著差異(P0.05)。與對照組比較,試驗組的滿意度總分值未見顯著差異(P0.05)。滿意度維度工作負(fù)荷、與同事的關(guān)系、工作本身的分值顯著降低(P0.05),滿意度維度管理、工資及福利、個人成長及發(fā)展、工作被認(rèn)可的分值未見顯著差異(P0.05)。結(jié)論 通過2年品管圈管理在護理工作中的廣泛開展與實施,蘭州大學(xué)第一醫(yī)院內(nèi)科系護士的工作壓力顯著低于蘭州大學(xué)第一醫(yī)院東崗院區(qū)內(nèi)科系護士,其中,對護理專業(yè)及工作方面問題、時間分配及工作量問題、管理及人際關(guān)系這三個維度影響最大。護士滿意度方面,雖然兩組護士滿意度總分值沒有顯著差異,但蘭州大學(xué)第一醫(yī)院內(nèi)科系護士在工作負(fù)荷、與同事的關(guān)系、工作本身三個維度方面還是顯著優(yōu)于蘭州大學(xué)第一醫(yī)院東崗院區(qū)內(nèi)科系護士。
【關(guān)鍵詞】:QCC管理 護士工作壓力 護士工作滿意度
【學(xué)位授予單位】:蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:R47
【目錄】:
  • 摘要3-5
  • Abstract5-9
  • 1 前言9-14
  • 1.1 研究背景9-12
  • 1.2 研究意義12-13
  • 1.3 技術(shù)路線13-14
  • 2 研究內(nèi)容與方法14-16
  • 2.1 研究方法14
  • 2.2 研究對象14
  • 2.3 調(diào)查問卷14-15
  • 2.4 調(diào)查方法及質(zhì)量保證15
  • 2.5 統(tǒng)計方法15-16
  • 3 結(jié)果16-21
  • 3.1 一般資料16
  • 3.2 兩組護士工作壓力比較16-18
  • 3.3 兩組護士工作滿意度比較18-21
  • 4 討論21-25
  • 4.1 我國護士工作壓力及工作滿意度現(xiàn)狀21-22
  • 4.2 品管圈與護理工作22
  • 4.3 品管圈與護士工作壓力22-23
  • 4.4 品管圈與護士工作滿意度23-25
  • 5 結(jié)論25-26
  • 6 總結(jié)與展望26-28
  • 參考文獻(xiàn)28-30
  • 綜述30-35
  • 參考文獻(xiàn)34-35
  • 英文縮略詞35-36
  • 在研期間的研究成果36-37
  • 致謝37-38
  • 附錄38-43

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 何貴蓉,李小妹,顧煒,王作仁;護理工作壓力源及壓力程度的研究現(xiàn)狀[J];護理學(xué)雜志;2001年11期

2 支玉成;;知識密集型企業(yè)柔性人力資源管理研究[J];科技創(chuàng)業(yè)月刊;2010年09期

3 張幸國;趙青威;李盈;馬葵芬;;品管圈在醫(yī)院藥學(xué)管理中的探索與實踐[J];實用藥物與臨床;2009年04期

4 石晶;程青虹;王子迎;;品管圈在國內(nèi)護理工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀[J];農(nóng)墾醫(yī)學(xué);2011年05期

5 李琳鳳;張毅;呂海瑛;;品管圈在我國護理質(zhì)量控制中的應(yīng)用現(xiàn)狀[J];護理管理雜志;2013年11期

6 潘繼紅;葉寧;周立平;阮景;劉宴偉;區(qū)惠紅;姚瑛;;影響護士離職的管理方因素的質(zhì)性研究[J];解放軍護理雜志;2014年01期


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本文編號:373112

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