目的探討生活完全自理或輕度失能的社區(qū)老年人對(duì)遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)的需求,為提高社區(qū)老年人遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。方法采用Kano模型分析技術(shù)自行設(shè)計(jì)社區(qū)老年人遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)需求調(diào)查問卷,對(duì)方便抽樣的251名社區(qū)老年人進(jìn)行問卷調(diào)查,確定各項(xiàng)遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)的需求情況。結(jié)果 Kano屬性頻數(shù)分布擬合優(yōu)度檢驗(yàn)結(jié)果顯示,社區(qū)老年人對(duì)每個(gè)Kano類別有特定的個(gè)體屬性偏好,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P<0.01）。遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)需求各項(xiàng)目總強(qiáng)度為52.59%～68.13%,滿意度52.48%～67.21%,重要度14.88%～36.44%;"遠(yuǎn)程一鍵通緊急呼叫器"及"遠(yuǎn)程緊急救助安排"2項(xiàng)為期望型需求,"遠(yuǎn)程生活需求呼叫"及"遠(yuǎn)程護(hù)理需求呼叫"2項(xiàng)為無差異型需求,其余11項(xiàng)均為魅力型需求。在象限分析圖中,所有遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)內(nèi)容均為魅力屬性。結(jié)論生活完全自理或輕度失能社區(qū)老年人對(duì)各項(xiàng)遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)需求均呈積極態(tài)度,尤其是對(duì)遠(yuǎn)程急救護(hù)理的需求,醫(yī)療決策者及護(hù)理管理者可根據(jù)社區(qū)老年人服務(wù)需求提供相應(yīng)遠(yuǎn)程護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高老年人滿意度。 

【文章來源】：護(hù)理學(xué)雜志. 2020,35(01)北大核心CSCD

【文章頁數(shù)】：5 頁

【部分圖文】：

遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)滿意度、重要度象限匯總

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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本文編號(hào)：3515183