養(yǎng)老機構(gòu)護理人員心理資本影響因素的研究
發(fā)布時間:2017-03-19 16:01
本文關(guān)鍵詞:養(yǎng)老機構(gòu)護理人員心理資本影響因素的研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:目的本研究調(diào)查錦州市養(yǎng)老院內(nèi)部護理人員心理資本、職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,進一步分析養(yǎng)老院內(nèi)部護理人員付出-回報失衡、工作滿意度、職業(yè)倦怠、組織支持感及一般資料情況對其心理資本的影響,為提高養(yǎng)老院內(nèi)部護理人員的生活質(zhì)量提供理論依據(jù),進而可以提高養(yǎng)老院的護理服務(wù)質(zhì)量。方法于2012年12月至2014年6月,應(yīng)用便利抽樣選擇樣本的方法,對遼寧省錦州市工作在養(yǎng)老院內(nèi)部的護理人員進行問卷調(diào)查。本研究共調(diào)查養(yǎng)老院內(nèi)部工作的護理人員300例。通過文獻查閱、問卷的預(yù)實驗調(diào)查、現(xiàn)場的正式調(diào)查、回收且核對問卷后錄入并分析數(shù)據(jù)、撰寫論文等步驟來開展本研究。采取一般資料數(shù)據(jù)調(diào)查表、中文版工作倦怠量表、付出-回報失衡量表、明尼舒達滿意度問卷、簡化版組織支持感問卷、心理資本量表對遼寧省錦州市的養(yǎng)老院護理人員進行問卷調(diào)查,F(xiàn)場調(diào)查后的數(shù)據(jù)經(jīng)雙人核對無誤錄入SPSS統(tǒng)計學(xué)軟件中構(gòu)建調(diào)查表數(shù)據(jù)庫,之后進行統(tǒng)計學(xué)分析。養(yǎng)老院內(nèi)部護理人員一般資料應(yīng)用單因素方差分析;護理人員心理資本、情感衰竭、個人成就感、消極怠慢、外在付出、工作滿意度、內(nèi)在投入-回報、組織支持感等之間進行相關(guān)分析;養(yǎng)老院內(nèi)部護理人員心理資本、情感衰竭、個人成就感、外在付出、工作滿意度、內(nèi)在投入-回報和組織支持感等之間進行多元回歸分析。結(jié)果本課題的研究結(jié)果顯示,年齡大于40歲的護理人員心理資本得分(97.87±14.72)要超過年齡20~29歲數(shù)范圍內(nèi)護理人員心理資本水平得分(86.37±14.02)和歲數(shù)在30~39歲護理人員心理資本得分(90.52±14.92)(P0.05);與老年人關(guān)系一般緊張的護理人員心理資本得分(102.78±14.15)高于緊張組護理人員心理資本得分(91.75±12.88)(P0.05);擁有中專及高中學(xué)歷的護理人員心理資本得分(117.53±15.01)明顯低于初中及以下護理人員心理資本得分(122.58±13.89)和大專護理人員心理資本得分(121.21±11.89)及大專以上學(xué)歷護理人員心理資本得分(122.85±14.01)(P0.05)。而擁有農(nóng)村戶口的護理人員的心理資本得分(96.86±12.07)與城市戶口護理人員心理資本得分(97.55±12.14)之間差異無統(tǒng)計學(xué)上的意義(P0.05)。相關(guān)分析結(jié)果顯示:護理人員心理資本與情感衰竭(r=-0.166)、消極怠慢(r=-0.212)、外在付出(r=-0.121)等因素呈負(fù)向相關(guān)關(guān)系,而與回報(r=0.176)、工作滿意度(r=0.308)、個人成就感(r=0.264)、組織支持感(r=0.292)呈正向相關(guān)關(guān)系。多元回歸分析結(jié)果顯示:對養(yǎng)老院內(nèi)部護理人員心理資本的影響因素應(yīng)用多元回歸分析中強制進入變量法,即控制模型內(nèi)部的為年齡,根據(jù)多元回歸分析中標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)的排列順序,對能夠影響護理人員心理資本的這些因素進行排序結(jié)果為:學(xué)歷(|β|=0.201)、工作滿意程度(β=0.175)、組織支持感(β=0.137)、護理人員與老年人的關(guān)系(β=-0.115)、外在付出(β=-0.091)和個人成就感(β=0.025),對養(yǎng)老院內(nèi)部護理人員心理資本有利因素的是本研究中的個人成就感,組織支持感和工作滿意度,影響其消極因素有護理人員與老年人的關(guān)系和外在付出。結(jié)論養(yǎng)老院護理人員的心理資本總平均分為104.38,處于中上等水平,其中護理人員的年齡、學(xué)歷及與養(yǎng)老院老年人的護患關(guān)系能夠影響護理人員的心理資本水平,同時護理人員的工作滿意度、組織支持感、工作倦怠中的個人成就感和外在付出也能夠影響?zhàn)B老院護理員的心理資本水平。因此,政府部門及養(yǎng)老院的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更多的去關(guān)注護理人員,采取有利的方法提高其工作滿意度、組織支持感、個人成就感,合理的安排工作量,多宣傳護理人員的價值所在,讓其認(rèn)識到自己的作用,對學(xué)歷較高的護理人員進行鼓勵使其加入這個隊伍中來;同時還可以通過在養(yǎng)老院內(nèi)部開展娛樂活動,讓護理人員與老年人增進溝通交流,以改善護理人員與老年人的緊張關(guān)系。可以上升護理人員的內(nèi)在心理資本水平,進而升高他們的工作成績和效果,與此同時,對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)部的護理水平也有所改善。使在養(yǎng)老院居住的老年人在日常生活水平上變得更加優(yōu)質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】:工作倦怠 組織支持感 心理資本 職業(yè)緊張 工作滿意度
【學(xué)位授予單位】:遼寧醫(yī)學(xué)院
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:R47
【目錄】:
- 中文論著摘要4-7
- 英文論著摘要7-11
- 英文縮略表11-12
- 前言12-14
- 研究對象與方法14-17
- 結(jié)果17-25
- 討論25-28
- 結(jié)論28-29
- 本研究創(chuàng)新性的自我評價29-30
- 參考文獻30-35
- 附錄35-59
- 一、文獻綜述35-47
- 二、在學(xué)期間科研成績47-48
- 三、致謝48-49
- 四、個人簡介49-59
【共引文獻】
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1 陳e,
本文編號:256186
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