本文關(guān)鍵詞：淺談微信群在門診管理溝通中的作用

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【摘要】：目的探討微信群平臺(tái)在門診護(hù)理管理信息溝通中的作用。方法在科室建立微信群,利用微信平臺(tái)公布醫(yī)院及科室相關(guān)信息,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提醒各工作細(xì)節(jié),討論交流工作中的問題等,并將使用微信群平臺(tái)前后的工作質(zhì)量及護(hù)理滿意度進(jìn)行比較。結(jié)果增加微信群溝通工具后,護(hù)理人員對(duì)信息知曉率,培訓(xùn)知識(shí)掌握率明顯提高。結(jié)論微信群平臺(tái)的應(yīng)用使信息傳遞更加便捷、通暢,為護(hù)理管理信息溝通開辟了另一種模式,增強(qiáng)了科室凝聚力。
【作者單位】： 內(nèi)蒙古包頭市第四醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】： 微信群 護(hù)理管理 信息溝通
【分類號(hào)】：R473
【正文快照】： 信息溝通在門診護(hù)理管理中占據(jù)重要位置,良好有效的溝通能夠保障各類信息的有效傳遞,但門診科室多,人員工作存在倒班制,所以某些具有時(shí)限性的信息,會(huì)由于信息溝通不暢,而無法及時(shí)傳遞到各部門。為此,我院門診部于2015年6月起建立科室微信群,隨著微信群的建立,各種信息的傳遞變

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本文編號(hào)：1123378