【摘要】： 隨著經(jīng)濟全球化和信息時代、知識經(jīng)濟時代的到來,世界各國企業(yè)都面臨越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。為了提高自己的競爭能力和適應能力,許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績效的有效途徑�？冃Ч芾碜鳛橐环N管理和控制手段,能夠有效地改善組織績效,提升企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。 首先,通過對企業(yè)員工績效管理模式的探討,以及與傳統(tǒng)員工績效評價的比較,深入分析了企業(yè)員工績效管理的內(nèi)涵,指出了組織、團隊和個人的三級績效管理水平,進一步對績效管理系統(tǒng)的組織模式、過程模式作了論述。對績效管理在國內(nèi)外的發(fā)展和應用現(xiàn)狀進行了介紹,重點分析了目標管理、關鍵績效指標KPI和3600考核等績效考核方法的優(yōu)缺點,并指出應重點考慮績效管理的目的、對象,考核的成本及前提條件、管理者的能力和態(tài)度等方面的因素,以選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的績效管理方法。 其次,對重慶聯(lián)交所這一特殊性質中小企業(yè)的人力資源管理中存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)進行了詳細的調(diào)查,針對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標,在充分研究和分析企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理現(xiàn)狀的前提下,進行了績效管理基本情況診斷、組織結構的調(diào)整和崗位分析。 最后,結合實際對企業(yè)的績效管理體系進行重新設計,建立起以目標管理和關鍵績效指標KPI為基礎的信息化績效管理系統(tǒng),通過績效管理系統(tǒng)把企業(yè)戰(zhàn)略轉化為一系列目標和衡量指標,在實施過程中對管理方法持續(xù)、動態(tài)地調(diào)整,使之盡量切合企業(yè)實際,有效促進績效改善。 對績效管理實施狀況進行分析總結,認為結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,有目的地實施績效管理,形成較為全面的績效管理體系,是能夠有效提升企業(yè)績效,并且,績效管理在特殊性質的中小企業(yè)應用,可以促進員工成長和企業(yè)持續(xù)發(fā)展,加快實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
【學位授予單位】：重慶大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：F832.5;F272.92

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本文編號：2600935