本文關(guān)鍵詞：我國(guó)高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理研究述評(píng)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

我國(guó)高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理研究述評(píng)

摘要：20世紀(jì)90年代以來(lái)，高等教育質(zhì)量保障研究逐漸成為我國(guó)高等教育理論研究的熱點(diǎn)。但從目前的研究現(xiàn)狀來(lái)看，對(duì)作為高等教育質(zhì)量保障體系重要內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障的研究則相對(duì)薄弱許多，其理論研究在很大程度上不能滿足實(shí)踐發(fā)展的需要。本文通過(guò)分析當(dāng)前我國(guó)高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理研究的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，指出了目前研究中存在的幾個(gè)主要問(wèn)題。

一、當(dāng)前我國(guó)高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理研究的主要特點(diǎn)

近些年來(lái)，隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高等教育質(zhì)量受到社會(huì)各界的高度關(guān)注，其質(zhì)量保障的理論與實(shí)踐成為高等教育研究的重要內(nèi)容，對(duì)高等教育質(zhì)量保障研究已呈現(xiàn)出全方位、多視角、多層面、跨學(xué)科的特點(diǎn)。針對(duì)高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的質(zhì)量保障研究也逐步引起有關(guān)方面的重視，并呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)。

1.實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量意識(shí)不斷提高

近些年來(lái)，我國(guó)高等教育界對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重要性的認(rèn)識(shí)不斷提高，并形成了基本的共識(shí)：“實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高等學(xué)校整個(gè)教學(xué)過(guò)程的重要組成部分，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能、開(kāi)發(fā)智力資源、孕育發(fā)明創(chuàng)造、豐富人類科技知識(shí)的重要手段。在深化教育改革，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的今天，我們應(yīng)把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放到重要位置�！彪S著實(shí)踐教學(xué)重要性日益凸現(xiàn)，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量作為大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分，也逐漸受到廣泛的重視。不僅是那些具有重視實(shí)踐教學(xué)傳統(tǒng)的理工科、醫(yī)科等院校和專業(yè)，綜合性大學(xué)的文科專業(yè)也日益重視實(shí)踐教學(xué)及其質(zhì)量，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量成為衡量其辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的重要方面。

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量在高校內(nèi)外受到日益關(guān)注主要源于三個(gè)方面的原因：一是社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型高素質(zhì)人才的需求，二是本科教學(xué)工作水平評(píng)估及人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估的導(dǎo)向，三是高校人才培養(yǎng)模式改革的反思。在這三個(gè)因素的推動(dòng)下，當(dāng)前高校的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理的理論研究與實(shí)踐探索正在逐漸成為高等教育教學(xué)改革與建設(shè)的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。

2.跨學(xué)科研究方法受到重視

因質(zhì)量管理是個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，所以一直以來(lái)教育質(zhì)量研究就普遍應(yīng)用和吸收多學(xué)科的理論與方法。全面質(zhì)量管理、ISO理論、數(shù)學(xué)模型等理論和方法已不同程度地應(yīng)用于實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理的理論研究成果中。

ISO是由全球50多個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu)組成的國(guó)際聯(lián)盟共同制定的全球公認(rèn)的質(zhì)量管理體系，即ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，涉及40個(gè)行業(yè)，其中教育是第37個(gè)行業(yè)。ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量的要求都有明確規(guī)定，十分重視質(zhì)量管理的全面性、全員性和全程性，更加強(qiáng)調(diào)“持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)”。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)已有相關(guān)研究對(duì)ISO與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合做了初步的研究，如《建立IS09001實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量管理體系的探索》一文闡述了管理體系的文件結(jié)構(gòu)、質(zhì)量管理方針目標(biāo)、編制質(zhì)量管理手冊(cè)和管理程序的結(jié)構(gòu)與要素等環(huán)節(jié)的方法和思路；《構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)室ISO9000質(zhì)量管理體系平臺(tái)的研究》一文，，探討了高校實(shí)驗(yàn)室管理走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)與管理工作的質(zhì)量，提高辦學(xué)效益，建立一套完整的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系而建立ISO管理平臺(tái)的意義和做法。在將理論應(yīng)用于實(shí)踐方面，有的高校已基本建立了ISO理論的質(zhì)量監(jiān)控體系，如山東大學(xué)于2002年借鑒全面質(zhì)量管理（TQC）的思路，引入ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用業(yè)務(wù)流程再造的理論與技術(shù)創(chuàng)建了高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系。

其他的一些相關(guān)學(xué)科的理論與方法也開(kāi)始引入實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理研究范疇，如戴明循環(huán)理論（PDCA理論）、自適應(yīng)模糊推理系統(tǒng)（ANFIS）的質(zhì)量評(píng)價(jià)理論以及建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的數(shù)學(xué)模型等等，都已成為實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理研究的新內(nèi)容和新方向，豐富和拓展了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理的研究方法和研究路向。

3.著力于建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

一段時(shí)期以來(lái)，建立質(zhì)量監(jiān)控體系一直是我國(guó)高校教育教學(xué)質(zhì)量管理研究與實(shí)踐的主要任務(wù)。在有關(guān)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)論文中，以監(jiān)控體系為主題的文章占了較大比重，而且基本上是根據(jù)全面質(zhì)量管理的原理，利用系統(tǒng)論、信息論、控制論的方法，把實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)基本要素有機(jī)地結(jié)合成一體，通過(guò)把實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理的各個(gè)階段、環(huán)節(jié)以及學(xué)校各有關(guān)部門控制質(zhì)量的職能和活動(dòng)有機(jī)地組織起來(lái)，構(gòu)建任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限明確、互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的體系。盡管論文作者們提出了各種不同結(jié)構(gòu)、不同要素和不同運(yùn)作機(jī)制的實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，但其主要目標(biāo)是大致相同的，都希望通過(guò)對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)地監(jiān)督、控制，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保證和提高。

在具體的實(shí)踐層面，眾多高校在各自所建立的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系中涉及到了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。如西安科技大學(xué)、溫州大學(xué)、南華大學(xué)等高校主要采用了IS09000質(zhì)量管理理論構(gòu)建和設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系；南京理工大學(xué)、山西師大等高校則采用了全面質(zhì)量管理理論設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。有的高校則在建立更微觀層面的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行了深入的探索，如河南農(nóng)業(yè)大學(xué)建立了“實(shí)踐教學(xué)中主體系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和監(jiān)控督導(dǎo)系統(tǒng)，構(gòu)建了校、院（系）質(zhì)量監(jiān)控組織的二級(jí)層面，建立了周期性評(píng)估與階段性考核、集中檢查與日常監(jiān)控為一體的質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，形成了較完整的‘321’實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控體系”。

4.吸收和借鑒國(guó)外大學(xué)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量理論與實(shí)踐成果

20世紀(jì)80年代以來(lái)，英、美、澳等國(guó)廣泛開(kāi)展了高等教育質(zhì)量保障理論研究，并進(jìn)行了大量的實(shí)踐探索，形成了不同類型和特點(diǎn)的高等教育質(zhì)量保障模式，如大陸模式、英國(guó)模式、美國(guó)模式等。近幾年來(lái)，我國(guó)高等教育界注重翻譯介紹國(guó)外教育質(zhì)量相關(guān)研究與實(shí)踐成果，如Edward Sallis著，何瑞薇譯的《全面質(zhì)量教育》和John Brennan；Tarla Shah著，陸愛(ài)華等譯的《高等教育質(zhì)量管理》等。同時(shí)，也開(kāi)始注重對(duì)國(guó)外大學(xué)在實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的介紹，如《國(guó)外大學(xué)的實(shí)踐教學(xué)及其啟示》一文，介紹了德國(guó)亞琛工業(yè)大學(xué)和麻省理工學(xué)院實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，并將美國(guó)和德國(guó)工科大學(xué)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較�！睹绹�(guó)高校物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)和管理情況考察報(bào)告》一文，根據(jù)對(duì)美國(guó)6所大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)室的實(shí)地考察情況，介紹了美國(guó)大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)情況、實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置和實(shí)驗(yàn)室管理等方面的一些做法和特點(diǎn)，為國(guó)內(nèi)大學(xué)的實(shí)踐教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理提供了參照和借鑒。

二、目前高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理理論研究中存在的問(wèn)題

從目前來(lái)看，理論研究的薄弱主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.一些概念和內(nèi)涵含混不清

當(dāng)前，在實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理研究及其相關(guān)成果中，有幾個(gè)概念及其內(nèi)涵含混不清，有的概念甚至經(jīng)常被混用、誤用，在很大程度上引起概念定義混亂、問(wèn)題界定不清，以至于造成研究成果脫離實(shí)際，如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，管理體制和監(jiān)控體系，教學(xué)質(zhì)量和質(zhì)量管理等。由于這些概念定義混亂、內(nèi)涵界定不清，常使得實(shí)踐教學(xué)及其質(zhì)量管理的研究顯得缺乏學(xué)術(shù)規(guī)范和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，研究?jī)?nèi)容偏離研究主題，對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)缺乏說(shuō)服力等問(wèn)題。

2.研究成果可操作性不強(qiáng)

在現(xiàn)有的一些相關(guān)研究中，缺乏針對(duì)性的情況仍很普遍，整體性、宏觀性的描述過(guò)多，環(huán)節(jié)性的、微觀性的研究太少。雖然也引入和借用的多學(xué)科的方法進(jìn)行研究，但成果大多局限和停留在對(duì)問(wèn)題的描述層面上，所提出的建議和措施缺乏可操作性或可操作性不強(qiáng)。對(duì)此，有學(xué)者認(rèn)為，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理“應(yīng)從簡(jiǎn)單地套用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)格式、滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，逐步地向結(jié)合本地區(qū)、本組織自身實(shí)際和特點(diǎn)，堅(jiān)持系統(tǒng)性的研究視角、注重整體有效性和動(dòng)態(tài)適用性”。

3.對(duì)ISO的認(rèn)識(shí)有誤區(qū)

自從ISO理論引入高等教育質(zhì)量保障和管理領(lǐng)域后，相關(guān)研究中出現(xiàn)了一種以ISO為唯一目標(biāo)、唯一依據(jù)和唯一方法的傾向，夸大了ISO的通用性和適用性，對(duì)其局限性認(rèn)識(shí)不足，忽視了教育的規(guī)律性和實(shí)踐教學(xué)的特殊性。例如，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于教育服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量管理，涉及與教育服務(wù)相關(guān)的所有過(guò)程，如果機(jī)械地強(qiáng)調(diào)ISO對(duì)內(nèi)部流程及指標(biāo)控制的方法與過(guò)程的要求，而忽視了實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的復(fù)雜性和多樣性，簡(jiǎn)單地盲目照搬ISO的理論和方法，而沒(méi)有對(duì)ISO在實(shí)踐教學(xué)管理中的具體運(yùn)用進(jìn)行深入思考和研究，將難免會(huì)帶來(lái)研究與實(shí)際的脫節(jié)。

4.理論研究薄弱，與實(shí)踐探索脫離

一直以來(lái)，理論研究與實(shí)踐探索的脫節(jié)是我國(guó)教育研究存在的突出問(wèn)題之一，且受到來(lái)自教育學(xué)界內(nèi)外較多的指責(zé)。在某種程度上可以說(shuō)，當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理還未進(jìn)入高校教學(xué)管理研究范疇的“主流”，或者說(shuō)教育教學(xué)質(zhì)量研究還缺乏對(duì)實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域足夠的關(guān)注。由于理論研究的相對(duì)滯后，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理存在著理論研究與實(shí)踐探索相脫離的情況，在許多高校正在進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)改革探索中，出現(xiàn)了這樣幾種普遍現(xiàn)象：實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理套用課堂教學(xué)質(zhì)量管理模式和標(biāo)準(zhǔn)；重視管理體制的改革，忽視運(yùn)行機(jī)制的優(yōu)化；研究與實(shí)踐結(jié)合過(guò)于緊密，甚至受制于實(shí)踐的約束等。

（本研究成果來(lái)源于云南大學(xué)教學(xué)改革立項(xiàng)研究重點(diǎn)項(xiàng)目“云南大學(xué)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理研究”<JXYJ2006-12>）作者：云南大學(xué)教學(xué)評(píng)估辦公室副研究員 李懷宇 來(lái)源：《中國(guó)大學(xué)教學(xué)》2008年第9期

  本文關(guān)鍵詞：我國(guó)高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理研究述評(píng)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。