本文關(guān)鍵詞：西安科龍制冷有限公司全面質(zhì)量管理整合研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

摘要 ―――■――●■■■■――■―■―●――■■■■■●―■■■―●―■―一II――――■■■■●●■――■―――――■■―――■■―■―■■■―■一 題目：西安科龍制冷有限公司全面質(zhì)量管理整合研究 專業(yè)：工商管理 學(xué)員姓名：王桃紅 學(xué)員簽名： 土枷缸 導(dǎo)師姓名：師萍 導(dǎo)師簽名： 、、匆豸 I 摘 要 西安科龍制冷有限公司是西北地區(qū)最大的無(wú)氟冰箱 冰柜 制冷 壓縮機(jī)生產(chǎn)，企業(yè)，主要從事節(jié)能、環(huán)保型制冷壓縮機(jī)的開發(fā)、生產(chǎn)和 的全面質(zhì)量管理工作，建立了萋本的質(zhì)量保證體系。初步規(guī)范了公司 的質(zhì)量管理工作。但公司目前的全面質(zhì)量管理工作還存在許多的問題， 使得產(chǎn)品的質(zhì)量還處于較低的水平，質(zhì)量性能不穩(wěn)定，，產(chǎn)品成本很高。 公司要持續(xù)發(fā)展，提高其競(jìng)爭(zhēng)力，最大程度的滿足顧客的期望和需求， 實(shí)現(xiàn)其真正的卓越，目前的質(zhì)量管理水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須堅(jiān)持 以顧客滿意為目標(biāo)，進(jìn)行全靄質(zhì)量管理的整合，不顫提贏公司的產(chǎn)品 質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。為此，本文圍繞如何提高產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量管理 水平展開了全面質(zhì)量管理的整合研究。 在研究過程中，筆者首先對(duì)西安科龍制冷公司的概況進(jìn)行了調(diào)查 研究，提出了本文要論述的問題；然后對(duì)質(zhì)量及質(zhì)量管理的歷史發(fā)展、 現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和卓越繢效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則等與本文相關(guān)的理論進(jìn)行了評(píng) 論；利用卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則對(duì)公司全面質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行了描述的和 分析，并對(duì)公司目前全面質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量水平較低的問題迸行了 分析研究，提出了解決思路；同時(shí)根據(jù)分析結(jié)果，結(jié)合公司的實(shí)際情 況，制定西安科龍制冷公司全面質(zhì)量管理整合對(duì)策，提出堅(jiān)持顧客滿 意的質(zhì)量戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念．加大I

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