發(fā)布時(shí)間：2024-12-17 22:37

　　隨著供應(yīng)鏈的出現(xiàn)，質(zhì)量管理也沿著供應(yīng)鏈向企業(yè)的上下游延伸，從而形成了供應(yīng)鏈質(zhì)量管理。產(chǎn)品制程變更是大型通信和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)解決現(xiàn)有產(chǎn)品中存在問(wèn)題，提高產(chǎn)品性能，適應(yīng)變市場(chǎng)變化的重要手段之一。在供應(yīng)鏈的背景下，產(chǎn)品制程變更的質(zhì)量管理出現(xiàn)了新的問(wèn)題。論文通過(guò)研究大型通信和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商C公司的制程變更現(xiàn)狀進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，并提出解決方案。 論文從討論C公司的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀開始，分析了其供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，并由此引出給供應(yīng)鏈上的質(zhì)量管理帶來(lái)的困難。接著分析了C公司產(chǎn)品制程變更的現(xiàn)狀，討論了其變更流程，管理方法和質(zhì)量管控。再結(jié)合C公司供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，分析了產(chǎn)品制程變更中的問(wèn)題及其產(chǎn)生的影響。然后引用現(xiàn)有的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理和滿意度關(guān)系模型，得出影響滿意度的關(guān)鍵因素，并結(jié)合C公司產(chǎn)品制程變更的實(shí)際情況對(duì)模型進(jìn)行修改，得到了供應(yīng)鏈背景下產(chǎn)品制程變更的質(zhì)量管理和滿意度關(guān)系模型。應(yīng)用該模型對(duì)C公司在產(chǎn)品制程變更中遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，從關(guān)鍵因素出發(fā)，分析問(wèn)題的根源�；谏鲜龇治�，以這些關(guān)鍵因素為基礎(chǔ)，提出了問(wèn)題的解決方案。解決方案充分考慮了C公司供應(yīng)鏈現(xiàn)狀所帶來(lái)的影響，產(chǎn)生問(wèn)題的原因和影響滿意度...

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【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖2-1供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)圖

圖2-1供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)圖資料來(lái)源：根據(jù)《供應(yīng)鏈管理》(李玲玲)整理供應(yīng)鏈管理SCM（SupplyChainManagement）這一名詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代是由咨詢業(yè)提出來(lái)的。后來(lái)，又引起學(xué)術(shù)界的注意，20世紀(jì)90年代初期，學(xué)術(shù)界試圖給出一個(gè)SCM....

圖3-3C公司電源模塊供應(yīng)商不良率趨勢(shì)圖

圖3-3C公司電源模塊供應(yīng)商不良率趨勢(shì)圖數(shù)據(jù)來(lái)源：C公司內(nèi)部數(shù)據(jù)（見附錄2）從上圖可以看到，大部分供應(yīng)商的不良率是比較穩(wěn)定并且保持在比較低的水平的，但是其中有3個(gè)供應(yīng)商（供應(yīng)商10，供應(yīng)商9和供應(yīng)商1）的不良率很高，并且波動(dòng)比較大，這說(shuō)明這三個(gè)供應(yīng)商的質(zhì)量水....

圖4-4供應(yīng)商生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)

4.2.1企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該從C公司，生產(chǎn)承包商，一級(jí)及次級(jí)供應(yīng)商這三個(gè)方面來(lái)看。第一，先分析供應(yīng)商和次級(jí)供應(yīng)商，存在的主要問(wèn)題其產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。因?yàn)楣⿷?yīng)商眾多，不同供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量水平很不平均，有很多質(zhì)量水平很低。這其中的主要原因是供應(yīng)商企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量....

圖4-5參與人員對(duì)產(chǎn)品制程變更了解的百分比數(shù)據(jù)來(lái)源：本研究整理（見附錄5）

從上圖中數(shù)據(jù)可以看出，在供應(yīng)商在生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)存在不同程度的質(zhì)量問(wèn)題。都造成這種現(xiàn)象的主要原因是供應(yīng)商企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有徹底貫徹全面質(zhì)量管理的理念，很多企業(yè)從管理層特別是高級(jí)管理層還沒(méi)有深入的質(zhì)量管理意識(shí)，認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性，所以缺少高層支持，也影響了企業(yè)基層員工對(duì)質(zhì)量管理....

本文編號(hào)：4016633