目的:探討根因分析法在急診科護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用。方法:采用根因分析法對我院2016年2-7月發(fā)生的護(hù)理風(fēng)險事件進(jìn)行回顧性分析,并針對其發(fā)生的根本原因制定整改措施,于2016年9月至2017年2月落實整改,比較整改前后護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生率及主動上報率。結(jié)果:護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生率由實施前的0.95%降到0.54%(P<0.05);護(hù)理風(fēng)險事件的主動上報率由46.94%提高到89.29%(P<0.05)。結(jié)論:根因分析法在急診科護(hù)理質(zhì)量管理中的有效應(yīng)用,可以降低護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生率,提高護(hù)理風(fēng)險事件的主動上報率,提高護(hù)理質(zhì)量,保障急診患者的醫(yī)療安全。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1 RCA質(zhì)量管理小組
        1.2.2 資料的調(diào)查及收集
        1.2.3 近端原因分析
        1.2.4 根本原因的確定
        1.2.5 行動改善計劃、措施的制定與落實
    1.3 效果評價
    1.4 統(tǒng)計學(xué)處理
2 結(jié)果
3 討論
    3.1 RCA可有效降低護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生率
    3.2 RCA可顯著提高護(hù)理風(fēng)險事件的主動上報率



本文編號：4023253