進(jìn)入21世紀(jì)，隨著行業(yè)競爭日趨緊張、激烈，越來越多的電子元器件企業(yè)將大力改善產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量作為企業(yè)提升其競爭實(shí)力的方法。只有知道了自身質(zhì)量管理的優(yōu)勢與劣勢，才能客觀地規(guī)劃質(zhì)量發(fā)展和改進(jìn)的方向。因此，如何客觀、有效地評價(jià)一個(gè)企業(yè)質(zhì)量管理的整體水平與不足是本課題探討的主要問題。論文基于精益質(zhì)量管理基本理論，建立了DH公司精益質(zhì)量管理績效水平評價(jià)指標(biāo)體系。 本文在研究過程中主要采用了查閱文獻(xiàn)、比較分析、問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與數(shù)理分析等方法，詳細(xì)分析和總結(jié)了國內(nèi)外關(guān)于質(zhì)量管理績效水平評價(jià)的各種因素，精益質(zhì)量管理的涵義、來源、管理對象、特點(diǎn)及管理推行，同時(shí)詳細(xì)分析了DH公司的運(yùn)營特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)以及市場狀況。在此基礎(chǔ)上提出了DH公司精益質(zhì)量管理水平評價(jià)指標(biāo)體系，包括“過程質(zhì)量控制”、“質(zhì)量、成本、效率目標(biāo)”等共7個(gè)方面，37項(xiàng)指標(biāo)的評價(jià)指標(biāo)體系。本文使用因子分析法對指標(biāo)的相關(guān)性、因子構(gòu)造的一致性和有效性進(jìn)行驗(yàn)證，再利用層次分析法對各因素權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。由此得到最終的評價(jià)指標(biāo)體系層次結(jié)構(gòu)避免了主觀性，在權(quán)重設(shè)置上更加合理，使我們做出來的指標(biāo)體系更加符合公司發(fā)展的戰(zhàn)略。最后運(yùn)用該體系對DH公司內(nèi)部各工序的精...

【文章頁數(shù)】：95 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖s-i因子主成分特征值表現(xiàn)圖

5-3可以取上的結(jié)。第五章D以看出，各個(gè)結(jié)果是比較DH公司精益?zhèn)�指標(biāo)的因令人滿意的益質(zhì)量管理績因子負(fù)荷量都的。該因子分績效水平評價(jià)都達(dá)到了0分析所產(chǎn)生價(jià)實(shí)例分析0.5以上，這生的主成分特這說明了因特征值表現(xiàn)因子分現(xiàn)圖如

本文編號：3898275