強化門診服務質量管理的實踐研究
發(fā)布時間:2024-01-28 15:51
門診服務管理比較復雜,涉及到的因素比較多,在整個過程中需要了解服務管理的實際情況。在社會效益和經濟效益分析的過程中,按照服務管理的實際要求進行,能提升適應性。此外在基礎設施建設的階段,做好設施改善工作。本次研究中以門診服務管理現(xiàn)狀為基礎,對具體管理措施分析。
【文章頁數】:2 頁
【文章目錄】:
1 門診服務流程管理的現(xiàn)狀
1.1 業(yè)務實際管理流程問題
1.2 存在盲目性
1.3 醫(yī)患沖突
1.4 工作人員能力素質有待提升
2 強化門診服務質量管理的措施
2.1 創(chuàng)新思維模式和工作方式
2.2 實現(xiàn)無縫化管理
2.3 確定合適的管理流程
2.4 確定便捷服務方式
結束語
本文編號:3887715
【文章頁數】:2 頁
【文章目錄】:
1 門診服務流程管理的現(xiàn)狀
1.1 業(yè)務實際管理流程問題
1.2 存在盲目性
1.3 醫(yī)患沖突
1.4 工作人員能力素質有待提升
2 強化門診服務質量管理的措施
2.1 創(chuàng)新思維模式和工作方式
2.2 實現(xiàn)無縫化管理
2.3 確定合適的管理流程
2.4 確定便捷服務方式
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