目的探討三維質(zhì)量管理模式對(duì)提高胸外科護(hù)理管理質(zhì)量的作用。方法將2017年7月開始實(shí)行三維質(zhì)量管理模式后收治49例患者納入觀察組,將實(shí)行前收治的43例患者納入對(duì)照組(行傳統(tǒng)質(zhì)量管理)。比較實(shí)行前后胸外科護(hù)士自我效能及患者滿意度。結(jié)果實(shí)行三維質(zhì)量管理模式后的護(hù)理人員自我效能得分優(yōu)于實(shí)行前(P<0.05),觀察組患者護(hù)理滿意度高于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論應(yīng)用三維質(zhì)量管理模式能有效提高胸外科科室護(hù)理人員的工作能力及患者滿意度。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 管理方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 干預(yù)前后護(hù)理人員自我效能比較
    2.2 2組患者護(hù)理滿意度比較
3 討論



本文編號(hào)：3806053