近幾年來,水泥刨花板作為一種無污染的環(huán)境友好型的建筑材料,引起了建筑裝飾行業(yè)的大量需求。同時,各類合資、外資生產企業(yè)大量涌現(xiàn),給我國本土企業(yè)造成了巨大壓力。在如此激烈的市場競爭中,企業(yè)產品質量的與時俱進便成為該企業(yè)持續(xù)生存的關鍵因素。近幾年,越來越多的國家開始重視產品質量和品牌效應,越來越多的企業(yè)視產品質量為企業(yè)的生命。全面質量管理作為一種被廣泛接受和認可的質量管理模式得到了普遍的推廣和應用,本文以生產水泥刨花板的C公司為例,結合全面質量管理理論,從全面質量管理的角度對C公司優(yōu)化質量管理提出了一些改進措施,具體如下:第一章簡要地介紹了研究背景和意義,并梳理了國內外相關的研究成果,簡要指出本文的研究方法和創(chuàng)新點;第二章對全面質量管理理論的內涵做了詳盡的闡述,并著重研究了美、日兩國的質量管理模式及其在國內的發(fā)展情況,為我國全面質量管理的發(fā)展提供經驗借鑒;第三章根據(jù)C公司生產經營情況,指出了其在管理體系、責任落實、信息使用及管理理念方面存在的問題和影響;第四章和第五章為本文的重點,在前面分析的基礎上,提出了在C公司推行全面質量管理的策略方案,并提出了配套制度建設的建議,以期通過系統(tǒng)的全面質量...

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
    1.2 相關研究綜述
        1.2.1 理論研究綜述
        1.2.2 應用研究綜述
    1.3 研究方法和創(chuàng)新
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 創(chuàng)新之處
第2章 全面質量管理理論和經驗借鑒
    2.1 全面質量管理理論的內涵
        2.1.1 全面質量管理下的質量定義
        2.1.2 全面質量管理的主要內容
        2.1.3 全面質量管理與ISO9000標準族
    2.2 全面質量管理的國際經驗
        2.2.1 美國全面質量管理模式
        2.2.2 日本全面質量管理模式
    2.3 中國全面質量管理的發(fā)展
第3章 C公司質量管理現(xiàn)狀
    3.1 C公司生產經營的基本情況
        3.1.1 公司信息概況
        3.1.2 公司生產流程概況
    3.2 C公司質量管理的現(xiàn)狀和存在的問題
        3.2.1 質量管理體系不完善
        3.2.2 質量責任落實不到位
        3.2.3 質量信息缺乏系統(tǒng)性
        3.2.4 質量管理理念落后
    3.3 C公司質量管理問題的影響分析
        3.3.1 對產品質量的影響
        3.3.2 對經營績效的影響
第4章 C公司全面質量管理體系的構建策略
    4.1 確立公司全面質量管理組織結構
    4.2 參照ISO標準完善公司質量文件體系
    4.3 普及全面質量管理的理念和管理方法
        4.3.1 加強質量管理宣傳和培訓工作
        4.3.2 建立質量改善激勵管理機制
        4.3.3 堅持PDCA質量改進管理方法
    4.4 分層次推動全面質量管理措施的落實
        4.4.1 落實一線操作人員的全面質量管理措施
        4.4.2 完善檢驗人員層面的全面質量管理措施
        4.4.3 推進關聯(lián)企業(yè)層面的全面質量管理措施
第5章 C公司全面質量管理優(yōu)化的配套措施
    5.1 完善人力資源機制并構建企業(yè)文化
    5.2 加強對生產和經營流程的全過程管理
    5.3 重視對企業(yè)質量信息的挖掘和系統(tǒng)分析
    5.4 借助移動互聯(lián)網構建產品質量追溯體系
結論
參考文獻
后記和致謝



本文編號：3780523