閱讀推廣活動(dòng)作為高校圖書館的重要服務(wù)內(nèi)容,必須對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)及控制,才能真正實(shí)現(xiàn)推廣閱讀的目的。在讀者調(diào)查的基礎(chǔ)上,基于全面質(zhì)量管理,利用變異系數(shù)法構(gòu)建出一套全面、科學(xué)、系統(tǒng)的高校閱讀推廣活動(dòng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 

【文章來源】：圖書館研究. 2019,49(02)

【文章頁(yè)數(shù)】：6 頁(yè)

【文章目錄】：
1 高校閱讀推廣活動(dòng)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
2 全面質(zhì)量管理與圖書館閱讀推廣
3 基于TQM的閱讀推廣活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建
    3.1 構(gòu)建依據(jù)
    3.2 構(gòu)建過程
4 利用指標(biāo)體系進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)與質(zhì)量控制過程
5 小結(jié)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3618620