長客龐巴迪公司業(yè)務(wù)范圍不僅僅局限于國內(nèi),也有一些海外項(xiàng)目。想在國內(nèi)以及國際市場上立足,對于地鐵車輛這樣的高端產(chǎn)品單純地依賴價格戰(zhàn)是不夠的,客戶更不會忽視的是產(chǎn)品的質(zhì)量,因?yàn)槟菍㈥P(guān)乎列車的正常運(yùn)行,甚至全車人的安危。由于通常涉及到特殊過程的工序是否合格無法從產(chǎn)品保證,而問題也同樣不會立刻暴露出來,近年來客戶對供應(yīng)商的特殊過程的關(guān)注也是越來越高。長客龐巴迪公司目前通過了ISO 22163國際鐵路行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證,符合標(biāo)準(zhǔn)中對于特殊過程的要求。盡管如此,但對于特殊過程公司一直與正常工序一并管理,并沒有形成專門特有的流程,以至于特殊過程并沒有因?yàn)樗奶厥庑远鹬匾�。沒有專門針對特殊過程形成有效的組織結(jié)構(gòu),當(dāng)問題出現(xiàn)時,不知道該找誰,出現(xiàn)亂投醫(yī)或者都認(rèn)為跟自己不太相關(guān)的情況,沒有指定的專家進(jìn)行有針對性、專業(yè)性的分析以及制定有效的解決方案。對于特殊過程未進(jìn)行全面有效地評價,不知道公司各個特殊過程處于什么水平,還有哪些方面有待提高。特殊過程因其特殊性,需針對特殊過程的過程關(guān)鍵影響因素,有針對性的執(zhí)行控制措施。本文通過對長客龐巴迪公司特殊過程問題進(jìn)行剖析,識別出本企業(yè)特殊過程質(zhì)量管理需要改善的問題,... 

【文章來源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

特殊過程質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖

螺栓位置示意圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3603193