目的:探討三維質量結構模式為指導的持續(xù)質量改進對新生兒重癥監(jiān)護護理質量管理的影響。方法:選取2018年1月1日～12月31日新生兒重癥監(jiān)護室收治的80例患兒作為對照組,采取常規(guī)護理管理;選取2019年1月1日～12月31日新生兒重癥監(jiān)護室收治的80例患兒作為觀察組,采取三維質量結構模式為指導的持續(xù)質量改進護理管理。比較兩組患兒對護理質量評分、患兒家屬對護理滿意度,統(tǒng)計兩組護理不良事件發(fā)生情況。結果:觀察組患兒對護理質量評分低于對照組（P<0.01）,護理不良事件發(fā)生率為低于對照組（P<0.01）,患兒家屬在護理水平、服務態(tài)度、護患溝通、健康教育方面評分和總分高于對照組（P<0.01）。結論:三維質量結構模式為指導的持續(xù)質量改進能夠明顯提高護理人員護理質量,減少護理糾紛,并提高患兒家屬對護理滿意程度。 

【文章來源】：齊魯護理雜志. 2020,26(13)

【文章頁數】：3 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 臨床資料
    1.2 方法
        1.2.1 對照組
        1.2.2 觀察組
            1.2.2.1 結構控制管理
            1.2.2.2 過程控制管理
            1.2.2.3 結果控制管理
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學方法
2 結果
    2.1 兩組患兒對護理質量評分比較
    2.2 兩組護理不良事件發(fā)生情況比較
    2.3 兩組患兒家屬護理滿意度比較
3 討論


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3601990