在當(dāng)前競爭日益激烈的背景下,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是在市場競爭中獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要因素,而相應(yīng)的質(zhì)量管理體系則是保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要根基。我國企業(yè)質(zhì)量管理水平不高,既有歷史發(fā)展的原因,也有實踐中缺乏系統(tǒng)方法導(dǎo)致的缺陷原因。如何提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平,成為許多管理者必須面對和解決的問題。質(zhì)量管理體系的建立對企業(yè)和客戶,無論從經(jīng)濟效益和社會效益分析都是共贏的結(jié)果。但是,現(xiàn)有的企業(yè)質(zhì)量管理部門只是在機械的完成傳統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,并沒有積極主動的參與到企業(yè)經(jīng)營過程的質(zhì)量管理當(dāng)中。只有企業(yè)質(zhì)量管理部門真正的參與到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、系統(tǒng)管理和經(jīng)營等活動當(dāng)中,通過與各個部門協(xié)作,才可能對質(zhì)量管理體系完美的運行起到保駕護航的作用。本文通過分析大連海洋大學(xué)電氣廠質(zhì)量管理體系運行的組織結(jié)構(gòu)和核心流程,發(fā)現(xiàn)各部門職責(zé)分配不完善、部門目標設(shè)定不合理、核心過程運行不到位等問題,并對現(xiàn)有的管理體系組織結(jié)構(gòu)、核心流程兩個方面提出改進策略,以此來解決電氣廠質(zhì)量管理體系中存在的實際問題,提出切實有效的改進對策,重點在于保證質(zhì)量體系更好的運行,制定貫穿全過程的考核與激勵制度。通過以上工作,以促進大連海洋大學(xué)電氣廠質(zhì)量管理體系... 

【文章來源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：43 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 論文研究目的及意義
    1.2 質(zhì)量管理體系研究現(xiàn)狀
    1.3 研究的主要內(nèi)容
第2章 大連海洋大學(xué)電氣廠質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)分析
    2.1 大連海洋大學(xué)電氣廠基本概況
    2.2 大連海洋大學(xué)電氣廠質(zhì)量目標
    2.3 質(zhì)量管理體系的組織結(jié)構(gòu)分析
第3章 大連海洋大學(xué)電氣廠質(zhì)量管理體系核心流程分析
    3.1 采購原材料質(zhì)量無法保證
    3.2 生產(chǎn)制造問題分析
    3.3 客戶服務(wù)方面分析
    3.4 人力資源管理改進推行難
第4章 大連海洋大學(xué)電氣廠質(zhì)量管理體系的改進策略
    4.1 質(zhì)量管理體系改進的主體思路
    4.2 改進部門結(jié)構(gòu)與職責(zé)
    4.3 完善核心管理流程的控制方式
    4.4 強化產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量管理
結(jié)論
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3411649