全面質(zhì)量管理及其在高等教育質(zhì)量管理中的運(yùn)用
本文關(guān)鍵詞:全面質(zhì)量管理及其在高等教育質(zhì)量管理中的運(yùn)用,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:本文介紹了全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)涵及其在高等教育中應(yīng)用的情況,提出了高等教育實(shí)施全面質(zhì)量管理首先應(yīng)注意做好的工作。
【作者單位】: 廣西師范大學(xué)
【關(guān)鍵詞】: 全面質(zhì)量管理 高等教育 質(zhì)量管理
【分類號(hào)】:G647
【正文快照】: 一、引言全面質(zhì)量管理(TotalQualityManagement,英文縮寫為TQM)是企業(yè)界應(yīng)用的一種管理思想、管理方式。TQM的概念是20世紀(jì)50年代末由美國(guó)通用電器公司的費(fèi)根堡姆(Feigenbaum)和質(zhì)量管理專家朱蘭(Julan)提出的。20世紀(jì)80年代以來(lái),高等教育質(zhì)量成為西方社會(huì)與學(xué)界普遍關(guān)注的問(wèn)
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