國內(nèi)外軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理經(jīng)過多個階段的發(fā)展,已經(jīng)形成了如CMMI、ISO/IEC 9126等一些通用的質(zhì)量管理標準及模型,但在實際應用過程中還應當結(jié)合企業(yè)自身特點加以剪裁發(fā)展,形成一套實用、科學的質(zhì)量管理方法落地實施。目前ZY公司信息化應用軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理的手段主要依靠在開發(fā)流程的末端或試運行階段進行缺陷的檢測和識別,手段較被動,項目交付產(chǎn)品質(zhì)量有待提高�；谶@些問題,本文研究如何以較為經(jīng)濟有效的方法提高項目質(zhì)量管理能力,識別并降低項目交付產(chǎn)品的缺陷,進而提高項目質(zhì)量。針對ZY公司改進與創(chuàng)新管理軟件開發(fā)一期項目缺陷過多的狀況,通過對減少軟件缺陷方法的分析,引入軟件同行評審方式,將其運用于軟件開發(fā)生命周期各階段。一方面,構(gòu)建了由指南庫、缺陷庫、度量庫組成的軟件同行評審經(jīng)驗庫,并給出了度量評審有效性的具體實施方法。同時將基于軟件同行評審經(jīng)驗庫的質(zhì)量管理方法應用到改進與創(chuàng)新管理軟件開發(fā)二期項目上,發(fā)現(xiàn)實施效果良好。研究結(jié)果表明所提出的方法經(jīng)濟有效,對提高信息化應用軟件開發(fā)項目的質(zhì)量具有積極的參考和借鑒意義。 

【文章來源】：廈門大學福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：88 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１?ＺＹ公司信息化應用體系架構(gòu)??資料來源：ＺＹ公司內(nèi)部資料??

行評審經(jīng)驗庫在企業(yè)改進與創(chuàng)新管理軟件開發(fā)二期項目質(zhì)量管理中的應用，理論??和實踐意義兼而有之。??２、本文研宄的技術(shù)路線見圖１－２。??檢索、查閱相關(guān)文獻?改進與創(chuàng)新管理項目??提煉國內(nèi)外研究成果?一期質(zhì)量現(xiàn)狀評估??＾?ｆ＂，?＾??分析歸納推理?Ｊ??提出構(gòu)建同行評審經(jīng)驗庫＾???＼Ｚ???應用于改進與創(chuàng)新管理??二期項目質(zhì)量管理??設計?ｒ?初始化信息系統(tǒng)￣￣Ｉ??滿意度調(diào)查問卷?｜運維服務平臺??????發(fā)放和回收調(diào)查問卷?搜集缺陷數(shù)據(jù)??Ｃ?Ｐ??同行評審經(jīng)驗庫應用效果??圖１－２研宄的技術(shù)路線??１．３研究內(nèi)容和框架??１．３．１研究內(nèi)容??本文從分析企業(yè)改進與創(chuàng)新管理軟件開發(fā)一期項目質(zhì)量狀況入手，通過對軟??件缺陷識別方法的分析對比，提出引入軟件同行評審，將其運用于對軟件開發(fā)生??命周期各階段，從而提升軟件缺陷的識別能力，減少軟件缺陷的數(shù)量，進而提高??項目質(zhì)量的研宄方法。嘗試構(gòu)建由指南庫、缺陷庫、度量庫組成的軟件同行評審??４??

２．１．３信息化應用軟件開發(fā)項目的生命周期??信息化應用軟件開發(fā)項目生命周期的重點在于創(chuàng)造一個產(chǎn)品一軟件，軟件開??發(fā)生命周期（ＳＤＬＣ）是項目生命周期（ＰＬＣ）的一部分，兩者關(guān)系如圖２－１所示。??軟件開發(fā)生命周期是信息化應用軟件開發(fā)項目常用的產(chǎn)品生命周期。??項目生命周期（ＰＬＣ）??定義項目目標制定項目規(guī)劃｜執(zhí)行項目規(guī)劃｜■一項目收尾Ｈ?項目評價??規(guī)劃?分析?設計?實施?￣維護與支持??軟丨牛開享生命周期（ＳＤＬＣ〉??ＰＬＣ與ＳＤＬＣ??圖２－１項目生命周期與軟件開發(fā)生命周期??資料來源：馬丘卡．信息技術(shù)項目管理（第２版）［Ｍ］．電子工業(yè)出版社，２００７．??通常軟件開發(fā)生命周期包括了調(diào)研階段、實施階段和運行階段，各階段邏輯??關(guān)系與主要工作內(nèi)容如圖２－２所示，第一階段為調(diào)研階段，包括業(yè)務需求調(diào)研分??析、范圍定義、概念設計等；第二階段為實施階段，包括系統(tǒng)設計與實現(xiàn)、測試??等；第三階段為運行階段，涉及到從系統(tǒng)部署、上線運行直至系統(tǒng)報廢。??第一階段．？調(diào)研?第二階段：實施?第三階段：運行??４????？??雄中ＴＴｒ＾７田軟什的貧知右向?設定合同基準完成應用軟５角保：用戶？求得到滿足。??＾?傾發(fā)與霞?刑臺：驗證和系統(tǒng)可擴展??爲開始：爭取計劃得到批準性??ｍ束：獲得計幻和：目批準?｜結(jié)完成和核實系統(tǒng)１結(jié)束：淘汰系統(tǒng)??階段１?階段２?階段３?階段４?階段５?階段６?階段７?階段８?階段９??Ｉ用戶需Ｉ概念｜系統(tǒng)與規(guī)｜資源｜資源｜系統(tǒng)｜?｜運行與｜｜生泳??求定義定義范定義獲取?選擇?實施?ｍｉ維護天雙??——１－．


本文編號：3365313