隨著老齡化社會的到來和人們生活水平的日益提高,人民群眾的醫(yī)療服務需求也日益增長。醫(yī)療服務能力相比于醫(yī)療服務需求相對不足的矛盾日益凸顯,引發(fā)了種種醫(yī)療質量安全隱患。加強醫(yī)療質量監(jiān)管既是應對這一系列隱患的必要行動,也是對人民群眾高品質醫(yī)療服務需求的回應。鑒于行政資源的有限性和醫(yī)療質量監(jiān)管的專業(yè)性和復雜性,如何做好醫(yī)療質量管理與控制工作,本文從一個省份實踐的層面進行了研究,具有一定的應用價值。本文采取循序漸進、層層深入的敘述方式。首先通過分析J省醫(yī)療服務現(xiàn)狀,闡明醫(yī)療質量監(jiān)管的迫切需求;由醫(yī)療質量的本義進而闡述醫(yī)療質量管理與控制的主要內容,并闡述了醫(yī)療質量管理與控制的理論基礎;由國內外醫(yī)療質量管理現(xiàn)狀進而闡明對我國醫(yī)療質量管理與控制的借鑒作用;以分析J省醫(yī)療質量管理與控制基本情況為基礎,對J省醫(yī)療質量管理與控制工作對策進行探討。本文在結構上共分6章。其中,第1章為導論;第2章為醫(yī)療質量管理與控制概述;第3章為J省醫(yī)療質量管理與控制工作狀況的調查與分析;第4章為國內外醫(yī)療質量管理與控制的發(fā)展與啟示;第5章為進一步優(yōu)化J省醫(yī)療質量管理與控制工作對策建議;第6章為結論與展望。J省醫(yī)療質量管理與控制... 

【文章來源】：南昌大學江西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 導論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內研究現(xiàn)狀
        1.2.3 文獻簡評
    1.3 研究內容和方法
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究方法
第2章 醫(yī)療質量管理與控制概述
    2.1 醫(yī)療質量的概念
        2.1.1 醫(yī)療質量概念的內涵
        2.1.2 醫(yī)療質量概念的外延
    2.2 醫(yī)療質量管理與控制的主要內容
        2.2.1 醫(yī)療質量結構管理與控制
        2.2.2 醫(yī)療質量過程管理與控制
        2.2.3 醫(yī)療質量結果管理與控制
    2.3 醫(yī)療質量管理與控制的理論基礎
        2.3.1 醫(yī)療服務質量差距理論
        2.3.2 SERVQUAL量表理論
        2.3.3 醫(yī)療質量三環(huán)節(jié)理論
第3章J省醫(yī)療質量管理與控制工作狀況的調查與分析
    3.1 醫(yī)療機構設置
    3.2 醫(yī)務人員管理
    3.3 醫(yī)療技術臨床應用管理
    3.4 醫(yī)技科室質量管理
    3.5 臨床路徑及單病種管理
    3.6 病案質量管理
    3.7 �？颇芰ㄔO
    3.8 醫(yī)院感染管理
    3.9 醫(yī)療服務質量管理
    3.10 醫(yī)療質量控制中心建設管理
第4章 國內外醫(yī)療質量管理與控制的發(fā)展與啟示
    4.1 國內醫(yī)療質量管理與控制情況
        4.1.1 醫(yī)療機構自身對醫(yī)療質量的管理與控制情況
        4.1.2 衛(wèi)生行政管理部門對醫(yī)療質量的管理與控制情況
        4.1.3 醫(yī)療保險管理部門對醫(yī)療質量的管理與控制情況
        4.1.4 第三方社會組織對醫(yī)療質量的管理與控制情況
    4.2 國外醫(yī)療質量管理與控制情況
        4.2.1 國外政府對醫(yī)療質量的管理與控制情況
        4.2.2 國外醫(yī)療機構對醫(yī)療質量的管理與控制情況
    4.3 啟示與借鑒
第5章 進一步優(yōu)化J省醫(yī)療質量管理與控制工作對策建議
    5.1 加強質控組織建設
    5.2 強化醫(yī)療質控意識
    5.3 加強醫(yī)院感染管理
    5.4 加強�？颇芰ㄔO
    5.5 規(guī)范醫(yī)療技術管理
第6章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 研究展望
        6.2.1 研究的不足
        6.2.2 進一步研究的方向
致謝
參考文獻


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3200177