當(dāng)前,中國(guó)逐漸開(kāi)始邁入老齡化社會(huì),主要原因是一方面人口總數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),另一方面是人口平均壽命不斷延長(zhǎng),老齡化趨勢(shì)不可避免,且成為非常重要的社會(huì)難題。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,人民群眾對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)的需求和要求越來(lái)越大、越來(lái)越高,本論文就是在這個(gè)背景下,對(duì)養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)及管理進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理及項(xiàng)目質(zhì)量管理的理論和方法,對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理方面的研究,進(jìn)一步提升項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量。本文結(jié)合膠州市養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目的具體情況,針對(duì)其主要內(nèi)容,在對(duì)國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目質(zhì)量管理理論進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上,通過(guò)采用市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及項(xiàng)目質(zhì)量管理等方法,從理論闡述與實(shí)證分析相結(jié)合的角度,對(duì)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行認(rèn)真研究。首先是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理理論與本文有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行分析整理,對(duì)項(xiàng)目的客觀實(shí)際進(jìn)行具體分析、總結(jié);其次,對(duì)養(yǎng)老行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,并運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法、等方法了解養(yǎng)老項(xiàng)目在現(xiàn)實(shí)中的真正需求。最后,運(yùn)用全面質(zhì)量管理、PDCA循環(huán)、頭腦風(fēng)暴法、因果圖、排列圖等方法分析指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制、改進(jìn)和保障,指出未來(lái)需要解決的問(wèn)題和建議,并在此基礎(chǔ)上,從養(yǎng)老項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā),通過(guò)對(duì)該項(xiàng)目的具體研究和實(shí)踐... 

【文章來(lái)源】：青島大學(xué)山東省

【文章頁(yè)數(shù)】：47 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 論文的研究背景、研究目的及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的及意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究與發(fā)展現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 論文的研究思路與研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 論文研究框架
第二章 項(xiàng)目質(zhì)量管理理論概述
    2.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念
    2.2 項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)及原則
        2.2.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)分析
        2.2.2 項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則
    2.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)與方法
        2.3.1 項(xiàng)目質(zhì)量策劃
        2.3.2 項(xiàng)目質(zhì)量保障
        2.3.3 項(xiàng)目質(zhì)量控制
        2.3.4 項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
第三章 膠州市BJ養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目現(xiàn)狀分析
    3.1 膠州市養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目概述
        3.1.1 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃布局與設(shè)計(jì)
        3.1.2 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量建設(shè)
        3.1.3 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略
    3.2 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理內(nèi)容重點(diǎn)分析
        3.2.1 服務(wù)是養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理重中之重
        3.2.2 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目存在問(wèn)題分析
第四章 膠州BJ養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)用與控制
    4.1 養(yǎng)老社區(qū)采取項(xiàng)目質(zhì)量管理的可行性
        4.1.1 項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛
        4.1.2 項(xiàng)目管理方法適用于養(yǎng)老社區(qū)
    4.2 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理的控制
        4.2.1 將養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)容納入項(xiàng)目管理
        4.2.2 對(duì)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目實(shí)施階段的計(jì)劃
        4.2.3 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的質(zhì)量控制
        4.2.4 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理的控制
第五章 膠州BJ養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理改進(jìn)與保障
    5.1 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理的改進(jìn)
        5.1.1 堅(jiān)持把握以質(zhì)量改進(jìn)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)性原則
        5.1.2 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目健康服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)元素
        5.1.3 健康服務(wù)的改進(jìn)模式
        5.1.4 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)工作內(nèi)容
        5.1.5 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目后期服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)跟蹤
    5.2 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量的保障
        5.2.1 養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量的保障
        5.2.2 完善項(xiàng)目小組織構(gòu)建與質(zhì)量管理教育
        5.2.3 建立項(xiàng)目保障體系
        5.2.4 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理
        5.2.5 在養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目中引入全面質(zhì)量管理理論和方法
第六章 研究展望
參考文獻(xiàn)
后記和致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]基于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的養(yǎng)老地產(chǎn)利益分配研究[J]. 陳洪正.  全國(guó)商情(理論研究). 2012(22)
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博士論文
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碩士論文
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[2]社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)研究[D]. 邵晴艷.華中農(nóng)業(yè)大學(xué) 2013



本文編號(hào)：3082222