本文關(guān)鍵詞：權(quán)變視角下的質(zhì)量管理研究前沿探析

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【摘要】：在權(quán)變理論框架下,企業(yè)所采取的質(zhì)量管理實踐可能是有效的,也可能是無效的,這取決于企業(yè)所處的環(huán)境。本文首先對質(zhì)量管理權(quán)變研究的定義及研究內(nèi)容進行了回顧,在此基礎(chǔ)上總結(jié)了質(zhì)量管理權(quán)變研究中的變量及其測量方法,并對這些變量進行了分類;隨后把當(dāng)前的質(zhì)量管理權(quán)變研究按研究內(nèi)容分為三類,分別對這三類研究進行了述評,并明確了當(dāng)前質(zhì)量管理權(quán)變研究中存在的問題;最后提出了質(zhì)量管理權(quán)變研究的未來發(fā)展方向。
【作者單位】： 西安交通大學(xué)管理學(xué)院;機械制造系統(tǒng)工程國家重點實驗室;教育部過程控制與效率工程重點實驗室;中國中鐵一局集團有限公司;
【關(guān)鍵詞】： 質(zhì)量管理 權(quán)變理論 情境變量 績效
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目《研發(fā)過程質(zhì)量管理方法與控制技術(shù)研究》(編號:70872091);國家自然科學(xué)基金項目《質(zhì)量管理實踐對企業(yè)績效的影響機理及其動態(tài)評估研究》(編號:70672056) 西安交通大學(xué)校內(nèi)基金項目《研發(fā)過程質(zhì)量管理實踐對研發(fā)績效影響的貝葉斯動態(tài)評價研究》(編號:08140010)
【分類號】：F270
【正文快照】： 一、引言質(zhì)量管理存在一個基本假設(shè):采用好的實踐活動必然能夠帶來好的績效。早期的質(zhì)量管理專家傾向于認(rèn)為質(zhì)量管理是普遍適用的,如戴明、朱蘭等人。此外,各種質(zhì)量獎在世界范圍內(nèi)的廣泛應(yīng)用也是以質(zhì)量管理的普遍適用性為前提的。然而,由于質(zhì)量管理研究源于企業(yè)的實際生產(chǎn)活動

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本文編號：1019572