新媒體環(huán)境下地方政府公信力的建設(shè)與提升研究
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【摘要】:隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和信息化的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的信息化程度越來越高,硬件和軟件更新速度不斷加快,形式各異的新媒體手段也隨之出現(xiàn),多元化的媒體和巨大的虛擬空間深刻影響著人們的現(xiàn)實(shí)生活,大量的網(wǎng)絡(luò)信息讓世界各地的人們能夠相互了解、不相互影響。隨著網(wǎng)絡(luò)的興起和普及,數(shù)量龐大、涉及面較廣、影響力較強(qiáng)的網(wǎng)民群體正在通過新媒體傳遞著自己利益訴求,并通過網(wǎng)絡(luò)及其各種新媒體手段參與政治建設(shè)、社會(huì)管理等。在這個(gè)過程中,一些地方政府在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件、敏感話題或公共突發(fā)事件時(shí)所表現(xiàn)出應(yīng)對(duì)的滯后、缺位、有心無力、回應(yīng)性差等失信行為,在很大范圍內(nèi)和程度上使得政府與民眾間的互動(dòng)變得被動(dòng)和無效,造成了政府公信力下降的現(xiàn)象。作為社會(huì)信用體系的核心,政府公信力的下降勢必會(huì)影響到政府公共政策的執(zhí)政,從而影響社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。因此,對(duì)新媒體環(huán)境下一些地方政府公信力缺失的現(xiàn)狀、如何提高地方政府公信力,以及地方政府要如何主動(dòng)適應(yīng)新媒體環(huán)境下與社會(huì)公眾進(jìn)行有效互動(dòng),提高行政管理水平等問題的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文通過對(duì)上世紀(jì)以來國內(nèi)外知名專家學(xué)者對(duì)政府公信力的研究,探尋新媒體環(huán)境下地方政府在社會(huì)管理、執(zhí)行公共政策方面的現(xiàn)狀、存在的問題,并結(jié)合近年來我一些地方政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情處置不當(dāng)有損政府公信力的典型案例,深入分析產(chǎn)生這些問題的原因。綜合各方因素我們得出,地方政府可以從職責(zé)界定、職能轉(zhuǎn)變、法制建設(shè)、政務(wù)信息公開、政府危機(jī)管理、輿情處置以及提高公務(wù)人員素質(zhì)等方面采取措施提高政府公信力。
【關(guān)鍵詞】:新媒體 政府公信力 社會(huì)管理 信息公開
【學(xué)位授予單位】:云南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:D630;G206
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 導(dǎo)論8-15
- (一) 選題的背景和意義8-10
- 1. 選題背景8-9
- 2. 研究目的和意義9-10
- (二) 國內(nèi)外研究的文獻(xiàn)綜述10-12
- 1. 國外文獻(xiàn)綜述10-11
- 2. 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述11-12
- (三) 理論基礎(chǔ)12-13
- (四) 研究思路、方法及主要內(nèi)容13-15
- 1. 研究思路13
- 2. 研究方法13
- 3. 主要內(nèi)容13-15
- 一、政府公信力與新媒體相關(guān)理論的概述15-22
- (一) 地方政府公信力理論概述15-18
- 1. 政府公信力概念的界定15-16
- 2. 地方政府及其公信力的內(nèi)涵16-17
- 3. 地方政府公信力的主要特征17
- 4. 地方政府公信力建設(shè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)17-18
- (二) 新媒體理論概述18-22
- 1. 新媒體概念的界定及其特征18-20
- 2. 新媒體作為政府信息公開途徑的意義20
- 3. 新媒體對(duì)于民眾參與社會(huì)管理的作用20-22
- 二、新媒體環(huán)境對(duì)地方政府公信力的雙向影響22-27
- (一) 新媒體環(huán)境對(duì)政府公信力產(chǎn)生雙向影響的原因22
- (二) 新媒體環(huán)境對(duì)政府公信力產(chǎn)生的正面影響22-25
- 1. 加強(qiáng)對(duì)地方政府的監(jiān)督23
- 2. 督促政府提升履職水平23-24
- 3. 促進(jìn)政府與公眾溝通交流24-25
- (三) 新媒體環(huán)境對(duì)地方政府公信力的負(fù)面影響25-27
- 1. 網(wǎng)絡(luò)輿論的雙面“放大效應(yīng)”25-26
- 2. 虛假信息的危害26
- 3. 影響了人們的獨(dú)立思考能力和判斷力26-27
- 三、新媒體環(huán)境下地方政府公信力的現(xiàn)狀、問題及原因27-38
- (一) 地方政府公信力的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀27-30
- 1. 地方政府公信力的發(fā)展歷程28-29
- 2. 地方政府公信力的現(xiàn)狀29-30
- (二) 地方政府應(yīng)對(duì)新媒體的主要做法及問題30-33
- 1. 地方政府應(yīng)對(duì)新媒體的主要做法30-31
- 2. 地方政府應(yīng)對(duì)新媒體的主要問題31-33
- (三) 新媒體環(huán)境下地方政府公信力產(chǎn)生問題的原因33-38
- 1. 政府自身原因33-36
- 2. 社會(huì)原因36-37
- 3. 新媒體原因37-38
- 四、新媒體環(huán)境下地方政府如何提升公信力38-42
- (一) 轉(zhuǎn)變行政管理觀念,建設(shè)服務(wù)型政府38-39
- (二) 規(guī)范政務(wù)信息公開平臺(tái),建設(shè)透明政府39
- (三) 積極回應(yīng)輿情危機(jī),建設(shè)陽光政府39-40
- (四) 健全完善新聞發(fā)布制度和發(fā)言人制度,確保公眾知情權(quán)40-42
- 結(jié)論42-43
- 參考文獻(xiàn)43-45
- 致謝45
【相似文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):867907
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