發(fā)布時間：2017-09-06 13:28

  本文關(guān)鍵詞：信任與認同:政務(wù)微博中的類社會互動研究

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【摘要】：[目的/意義]隨著社交媒體的飛速發(fā)展,政府為了適應(yīng)這種變化,利用社交媒體平臺與公眾展開交流。已有的研究對政府部門開設(shè)的政務(wù)微博的討論較多,但缺乏對公務(wù)員在微博平臺上與公眾互動的探討。[方法/過程]基于此,以公務(wù)員開設(shè)的政務(wù)微博作為研究對象,從信任視角出發(fā),以類社會互動為理論基礎(chǔ),整合媒介人物特征、信息內(nèi)容和受眾特征三個維度提出假設(shè),構(gòu)建理論模型,通過問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù),運用相關(guān)分析、回歸分析等方法進行假設(shè)檢驗。[結(jié)果/結(jié)論]研究發(fā)現(xiàn),媒介人物特征(外表吸引、社會吸引、任務(wù)吸引)、信息內(nèi)容特征(信息活躍度、信息主題)和受眾特征(政治效能感)與類社會互動顯著相關(guān),信任作為調(diào)節(jié)變量會對信息內(nèi)容特征和受眾特征起到調(diào)節(jié)作用。本研究針對此提出重視公務(wù)員形象管理,提高微博活躍度,增加影響力;加強信息內(nèi)容建設(shè),增強公眾的信任感與政治效能感等建議。
【作者單位】： 上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院;電子科技大學(xué)政治與公共管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 政務(wù)微博 類社會互動 公務(wù)員 信任
【基金】：成都市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目“成都市民網(wǎng)絡(luò)參與的影響因素及其實施路徑研究”(編號:2016Z20)
【分類號】：D630;G206
【正文快照】： Han Xiao1Tang Zhiw ei2Tan Jing2Tu Wenqin2(1.School of International and Public Affairs,Shanghai Jiao Tong University,Shanghai 200030;2.School of Political Science and Public Administration,University of Electronic Scienceand Technology of China,Chengdu 6，

本文編號：803394