本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)下地方政府公信力構(gòu)建

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【摘要】：網(wǎng)絡(luò)輿情是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特殊產(chǎn)物。網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)參政議政,對(duì)熱點(diǎn)事件發(fā)表個(gè)人的看法;當(dāng)所涉及的事件負(fù)面,眾多網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表過量的帶有消極情緒的負(fù)面言論時(shí),就可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)對(duì)于政府公信力的影響可謂雙刃劍。應(yīng)對(duì)得當(dāng),可以成為政府提高公信力的契機(jī);反之,則會(huì)導(dǎo)致政府公信力下降。如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代政府治理的新課題。本文從網(wǎng)絡(luò)輿情和政府公信力的相關(guān)概念和理論研究切入,闡述了網(wǎng)絡(luò)輿情的形成過程和地方政府公信力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);分析了網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)下地方政府的應(yīng)對(duì)不足以及由此造成的公信力下降的原因;并在詳析政府與民眾、政府與媒體關(guān)系的基礎(chǔ)上,對(duì)地方政府公信力的提升給出幾點(diǎn)建議。其中重點(diǎn)分析了面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)時(shí),導(dǎo)致政府公信力下降的地方政府自身原因以及由此帶來的問題。本文認(rèn)為,提升政府公信力必須從加強(qiáng)政府自身能力建設(shè)入手,同時(shí)正確處理好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生時(shí)與相關(guān)各方的關(guān)系,而根本在于從制度建設(shè)入手,完善地方政府輿情危機(jī)的應(yīng)急體系。本文一共分為五個(gè)部分,第一章“緒論”:主要闡明本文的選題背景、意義,此課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、本文研究的理論依據(jù)和主要研究方法等基礎(chǔ)性問題。第二章“網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)與政府公信力的相關(guān)理論”:主要闡述網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的概念、特點(diǎn)、形成過程,政府公信力的概念、地方政府公信力的特點(diǎn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第三章“網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)對(duì)地方政府公信力的影響”;主要分析了輿情危機(jī)對(duì)地方政府公信力的正反兩方面的影響。第四章闡述了“網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)引發(fā)地方政府公信力下降的原因分析”:主要從危機(jī)發(fā)生前,危機(jī)發(fā)生中幾個(gè)方面進(jìn)行切入。第五章“輿情危機(jī)下地方政府公信力提升路徑”:從加強(qiáng)地方政府管理理念、正確處理外部關(guān)系、加強(qiáng)地方政府能力建設(shè)幾個(gè)方面提出對(duì)策,從而完善地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的應(yīng)急體系。結(jié)論:對(duì)全文的總體綜述和總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī) 地方政府 公信力
【學(xué)位授予單位】：長春工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：D630;G206
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第一章 緒論7-13
• 1.1 選題背景及意義7-9
• 1.2 文獻(xiàn)綜述9-12
• 1.3 理論依據(jù)及研究方法12-13
• 第二章 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)與政府公信力的相關(guān)理論闡述13-18
• 2.1 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)13-15
• 2.2 地方政府公信力15-18
• 第三章 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)對(duì)地方政府公信力的影響18-20
• 3.1 不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)損害政府公信力18
• 3.2 積極的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)增強(qiáng)政府公信力18-20
• 第四章 網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)引發(fā)地方政府公信力下降的原因分析20-24
• 4.1 地方政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)中存在的問題20-22
• 4.2 輿情危機(jī)下政府公信力下降的原因分析22-24
• 第五章 輿情危機(jī)下地方政府公信力提升路徑24-31
• 5.1 強(qiáng)化地方政府管理理念24-25
• 5.2 正確處理地方政府外部關(guān)系25-26
• 5.3 加強(qiáng)地方政府能力建設(shè)26-27
• 5.4 完善地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)急體系27-31
• 第六章 結(jié)論31-32
• 致謝32-33
• 參考文獻(xiàn)33-35
• 作者簡介35
• 攻讀碩士學(xué)位期間研究成果35

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本文編號(hào)：572302