本文關(guān)鍵詞：公共危機(jī)事件后公眾對(duì)政府責(zé)任感知的形成機(jī)制研究

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【摘要】：論文從公眾感知視角,整合了原因?qū)傩苑治觥⒇?zé)任推斷等歸因過程,構(gòu)建了公眾對(duì)政府在公共危機(jī)中的責(zé)任感知模型;并通過情境模擬實(shí)驗(yàn),對(duì)模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn):公共危機(jī)事件后,(1)相對(duì)于政府內(nèi)部歸因,外部歸因會(huì)弱化公眾對(duì)政府責(zé)任的感知;(2)在政府內(nèi)部歸因中,相對(duì)于將危機(jī)事件歸因于政府部門道德缺陷,歸因于政府能力不足更有利于弱化公眾對(duì)政府的責(zé)任感知;(3)政府對(duì)危機(jī)事件的可控性越高,公眾對(duì)政府的責(zé)任感知越強(qiáng);(4)公眾對(duì)政府社會(huì)責(zé)任的感知越強(qiáng)、對(duì)政府的認(rèn)同度越高,則對(duì)政府責(zé)任的感知越低;(5)受害方共謀關(guān)系顯著負(fù)向影響公眾對(duì)政府的責(zé)任感知;(6)危機(jī)事件越嚴(yán)重,公眾對(duì)政府在危機(jī)事件中的責(zé)任感知越強(qiáng)。這些發(fā)現(xiàn)當(dāng)有助于促進(jìn)公共危機(jī)和公眾感知的理論研究,并幫助政府更好地應(yīng)對(duì)公共危機(jī)事件。
【作者單位】： 南京大學(xué)政府管理學(xué)院;南京大學(xué)公共衛(wèi)生管理與醫(yī)療保障政策研究中心;南京大學(xué)法學(xué)院;南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 政府責(zé)任 公眾感知 公共危機(jī) 歸因 責(zé)任推斷
【基金】：國家自然科學(xué)基金(71473116;71102038) 教育部人文社科基金(14YJC630198)
【分類號(hào)】：D63
【正文快照】： 一、引言 當(dāng)前,我國正處于急劇而深刻的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,公共危機(jī)事件頻發(fā)(岳經(jīng)綸、李甜妹,2009)。在公共危機(jī)中,若政府通過積極應(yīng)對(duì),降低公眾對(duì) 政府在危機(jī)中的責(zé)任感知,則可以極大地保護(hù)甚至提高政府的形象和聲譽(yù);反之,則會(huì)增加公眾對(duì)政府責(zé)任的感知,并引發(fā)一系列不良

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本文編號(hào)：524837