政府網(wǎng)絡(luò)營銷:內(nèi)涵、目標(biāo)與推進(jìn)策略
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【摘要】:[目的/意義]進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,面對互聯(lián)網(wǎng)這一富有成效又具挑戰(zhàn)的工具,政府應(yīng)如何利用其把政府產(chǎn)品營銷出去、政府聲音傳遞出去,是政府亟待解決的問題。而當(dāng)前涉及政府營銷的研究較多,卻鮮少對政府網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行解讀。[方法/過程]依據(jù)國家政策、現(xiàn)實需要、理論支撐,制定政府網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),具體可細(xì)分為價值目標(biāo)、行為目標(biāo)和效果目標(biāo)三個層面。[結(jié)果/結(jié)論]通過目標(biāo)定位,可以發(fā)現(xiàn),要落實政府網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),做好政府網(wǎng)絡(luò)營銷這一工作,關(guān)鍵是要樹立顧客為本的政府網(wǎng)絡(luò)營銷理念,建立健全政府網(wǎng)絡(luò)營銷管控機(jī)制,建立"點、線、網(wǎng)"一體化政府網(wǎng)絡(luò)營銷渠道以及互通回應(yīng)型政府網(wǎng)絡(luò)營銷溝通機(jī)制。
【作者單位】: 河南理工大學(xué)安全與應(yīng)急管理研究中心;
【關(guān)鍵詞】: 政府網(wǎng)絡(luò)營銷 營銷平臺 價值目標(biāo) 行為目標(biāo) 成本管控
【基金】:河南省高?萍紕(chuàng)新人才支持計劃項目“互聯(lián)網(wǎng)時代高校大學(xué)生政治信任的實證測評與強(qiáng)化提升研究”(編號:2016-cx-016) 河南省教育廳人文社會科學(xué)重點項目“虛擬社會中網(wǎng)民政治信任流失機(jī)理及其康復(fù)機(jī)制研究”(編號:2016-zd-014) 河南省高校哲學(xué)社會科學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊支持計劃項目“社會主義意識形態(tài)建設(shè)理論與實踐”(編號:2015-CXTD-07)研究成果之一
【分類號】:D630
【正文快照】: 1問題的提出與研究綜述2015年3月,李克強(qiáng)總理在兩會上首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。在加強(qiáng)政府自身建設(shè)一節(jié),李克強(qiáng)指出“全面實行政務(wù)公開,推廣電子政務(wù)和網(wǎng)上辦事”[1]。兩會結(jié)束后,騰訊先后宣布與河南省、重慶市和上海市政府合作打造“智慧城市”,其中一項重要內(nèi)容就是將
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本文編號:480532
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