網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的政府公信力問題研究
本文關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的政府公信力問題研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為信息傳播的主要渠道之一,網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增加、網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛傳播為政府網(wǎng)絡(luò)輿論的管理和網(wǎng)絡(luò)群體性事件的治理帶來了許多困難,政府形象、政府權(quán)威與政府公信力都受到嚴重影響。隨著網(wǎng)絡(luò)影響力的不斷增強,政府行政人員的言行舉止稍有不當就會威脅政府的合法性建設(shè),政府公信力受到嚴峻的挑戰(zhàn)。因此政府部門如何塑造和諧有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,引導網(wǎng)絡(luò)輿論,處理好網(wǎng)絡(luò)群體性事件,從而提高政府公信力是當下政府管理者急需解決的問題。本文通過整理分析相關(guān)文獻,對網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的政府公信力問題進行分析研究。網(wǎng)絡(luò)群體性事件為政府提升公信力帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),對政府公信力的提升有著重要影響。通過分析當前網(wǎng)絡(luò)群體性事件中政府的行政行為,發(fā)現(xiàn)政府治理網(wǎng)絡(luò)群體性事件的過程中提升政府公信力面臨許多難題;并在以上相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國具體情況,分析當前網(wǎng)絡(luò)群體性事件中政府公信力提升面臨難題的原因,為制定合理有效的治理策略提供理論依據(jù);最后為網(wǎng)絡(luò)群體性事件中提升政府公信力提供路徑選擇?偠灾,政府部門應積極主動應對網(wǎng)絡(luò)群體性事件,加強回應型政府建設(shè),強化政府公務(wù)人員的相關(guān)業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強制度建設(shè)和完善工作機制,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,發(fā)揮正面的輿論導向作用,最終減少負面的網(wǎng)絡(luò)輿論影響,提高治理網(wǎng)絡(luò)群體性事件的效率,提升政府公信力,樹立政府權(quán)威,這將有利于服務(wù)型政府的建設(shè),保證政府更好的為人們服務(wù),構(gòu)建社會主義和諧社會。
【關(guān)鍵詞】:政府公信力 政府治理 網(wǎng)絡(luò)群體性事件 網(wǎng)絡(luò)輿論
【學位授予單位】:華東政法大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:D63;G206
【目錄】:
- 摘要2-3
- Abstract3-7
- 第一章 緒論7-17
- 第一節(jié) 研究背景與意義7-10
- 一、研究背景7-8
- 二、研究意義8-10
- 第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評價10-14
- 一、國外研究現(xiàn)狀10-12
- 二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-14
- 三、文獻評價14
- 第三節(jié) 研究內(nèi)容與方法14-16
- 一、研究內(nèi)容14-15
- 二、研究方法15-16
- 第四節(jié) 研究創(chuàng)新點16-17
- 第二章 政府公信力與網(wǎng)絡(luò)群體性事件的相關(guān)理論闡述17-25
- 第一節(jié) 相關(guān)概念論述17-20
- 一、政府公信力的含義17-18
- 二、政府公信力的評價標準18-19
- 三、網(wǎng)絡(luò)群體性事件的含義、特征19-20
- 第二節(jié) 理論基礎(chǔ)20-23
- 一、回應型政府理論21-22
- 二、理論的適用性22-23
- 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)群體性事件對政府公信力的影響23-25
- 第三章 網(wǎng)絡(luò)群體性事件中提升政府公信力面臨的難題25-31
- 第一節(jié) 政府依法行政程度不足,輿論引導意識淡薄25-26
- 一、政府依法行政程度不足25-26
- 二、政府輿論引導意識淡薄26
- 第二節(jié) 信息公開機制不健全,主流媒體話語權(quán)缺失26-28
- 一、新聞發(fā)言人制度不完善27
- 二、主流媒體在網(wǎng)絡(luò)的話語權(quán)缺失27-28
- 第三節(jié) 行政人員業(yè)務(wù)水平不足,網(wǎng)絡(luò)媒介應用不嫻熟28-31
- 一、行政人員消極或過度應對網(wǎng)絡(luò)群體性事件28-29
- 二、行政人員中信息技術(shù)人才欠缺29-30
- 三、行政人員對于網(wǎng)絡(luò)問政媒介應用不嫻熟30-31
- 第四章 網(wǎng)絡(luò)群體性事件中政府公信力面臨難題的原因分析31-36
- 第一節(jié) 官本位思想限制政府有效治理網(wǎng)絡(luò)群體性事件31-33
- 一、行政人員傳統(tǒng)行政觀念的限制31-32
- 二、政府職能轉(zhuǎn)變滯后32-33
- 第二節(jié) 政府網(wǎng)絡(luò)信息管理機制欠缺33-35
- 一、網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)范機制欠缺33-34
- 二、信息監(jiān)測預警和公開機制不健全34-35
- 第三節(jié) 相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)不健全35-36
- 第五章 網(wǎng)絡(luò)群體性事件中提升政府公信力的路徑選擇36-45
- 第一節(jié) 加強回應型政府建設(shè),實現(xiàn)與網(wǎng)民的有效互動36-38
- 一、完善信息公開機制36-37
- 二、大力發(fā)展電子政務(wù)37-38
- 第二節(jié) 完善政府工作機制,加強網(wǎng)絡(luò)信息管理機制建設(shè)38-42
- 一、健全政府應對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的處理機制38-40
- 二、加強互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的法律監(jiān)管40
- 三、強化與信息機構(gòu)的密切合作40-42
- 第三節(jié) 發(fā)揮政府網(wǎng)絡(luò)輿論導向作用,正確引導社會輿論42-45
- 一、加強對網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導42-43
- 二、發(fā)揮媒體中“意見領(lǐng)袖”的作用43-45
- 參考文獻45-50
- 在讀期間發(fā)表的學術(shù)論文與研究成果50-51
- 后記51-52
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