如今,移動互聯(lián)網(wǎng)不斷高速發(fā)展,人們利用微信、微博等新媒體工具來獲取信息、互動交流也成為了時(shí)尚潮流。各級黨政機(jī)關(guān)如何迎接這個(gè)新時(shí)期的機(jī)遇與挑戰(zhàn),利用新媒體工具進(jìn)一步加快推進(jìn)政務(wù)公開、提高政務(wù)服務(wù)水平、加強(qiáng)政民之間互動,是當(dāng)前各地區(qū)各部門開展政務(wù)服務(wù)工作的新思路。2013年10月15日,國務(wù)院辦公廳在100號文件中曾作出要求,為了進(jìn)一步深入做好有關(guān)政府信息公開方面的工作,大力增強(qiáng)政府公開制度的實(shí)效,有效提升政府的形象和公信力,各地區(qū)各部門要充分利用政務(wù)微信發(fā)布信息,擴(kuò)大群眾受眾面,增加影響力。國家網(wǎng)信辦在2014年8月份發(fā)布了《即時(shí)通信公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》,該規(guī)定的第七條指出:“鼓勵(lì)各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各人民團(tuán)體開設(shè)公眾賬號,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,滿足公眾需求。”①中辦和國辦在2016年2月,聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》,該意見指出:“充分利用政務(wù)微博微信、政務(wù)客戶端等新平臺,擴(kuò)大信息傳播,開展在線服務(wù),增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。”②這意味著政務(wù)微信己成為繼“新聞發(fā)言人制度”、”政府網(wǎng)站”之后的第三種政務(wù)公開平臺,并將各政府網(wǎng)站能否利用微政務(wù)微信向網(wǎng)民提供服務(wù),以及服務(wù)的實(shí)用...

【文章頁數(shù)】：48 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖３．１郴州市綜合政務(wù)微信排行榜（２０１８．０１．０１－２０１８．０１．３０）?？??①ＷＣＩ指數(shù)是由原始數(shù)據(jù)通過計(jì)算公式推導(dǎo)出來的標(biāo)量數(shù)值

３．２．１綜合型政務(wù)微信公眾平臺情況調(diào)查??通過選取１２個(gè)郴州市各級的官方認(rèn)證的綜合型政務(wù)微信平臺１個(gè)月內(nèi)發(fā)布的信??息進(jìn)行比對分析，以ＷＣＩ指數(shù)０為依據(jù)進(jìn)行排名（如圖３．１），可以看出，市級賬號??“郴州發(fā)布”以最高的ＷＣＩ指數(shù)排名第一。同時(shí)可以看出，政務(wù)微信的排名并不與??經(jīng)....

圖３．２郴州市職能部門政務(wù)微信排行榜（２０１８．０１．０１－２０１８．０１．３０）??從這些圖上可以看出，涉及到民生領(lǐng)域或者是熱點(diǎn)領(lǐng)域的政府部門，他們的微??信公眾平臺的使用情況和粉絲數(shù)量都比較多，例如‘‘林邑清風(fēng)”作為訂閱號，除每??

隨機(jī)選取了?１２個(gè)職能部門的政務(wù)微信賬號近１個(gè)月發(fā)布的消息進(jìn)行調(diào)查，群眾??對于當(dāng)前政務(wù)的焦點(diǎn)紀(jì)檢檢察關(guān)注度最高，郴州市紀(jì)委的官方認(rèn)證賬號“林邑清風(fēng)”??ＷＣＩ指數(shù)遙遙領(lǐng)先（如圖３．２），其次是公安系統(tǒng)、法院系統(tǒng)、團(tuán)系統(tǒng)，政協(xié)、安監(jiān)、??統(tǒng)戰(zhàn)等系統(tǒng)的發(fā)布數(shù)較小，關(guān)注度也較小。郴州....

圖３．３郴州市綜合政務(wù)微信原創(chuàng)文章排行榜（２０１８．０１．０１－２０１８．０１．３０）??

隨機(jī)選取了?１２個(gè)職能部門的政務(wù)微信賬號近１個(gè)月發(fā)布的消息進(jìn)行調(diào)查，群眾??對于當(dāng)前政務(wù)的焦點(diǎn)紀(jì)檢檢察關(guān)注度最高，郴州市紀(jì)委的官方認(rèn)證賬號“林邑清風(fēng)”??ＷＣＩ指數(shù)遙遙領(lǐng)先（如圖３．２），其次是公安系統(tǒng)、法院系統(tǒng)、團(tuán)系統(tǒng)，政協(xié)、安監(jiān)、??統(tǒng)戰(zhàn)等系統(tǒng)的發(fā)布數(shù)較小，關(guān)注度也較小。郴州....

圖４．１湖南政務(wù)微信市級月榜？??３．互動交流??

已連續(xù)數(shù)月蟬聯(lián)“湖??南政務(wù)微信市級月榜”的前三，如圖４．１，為２０１８年１月的月榜單，可以看到“郴??州發(fā)布”?２０１８年１月的總閱讀數(shù)已超過５５萬。??＿南骰砮１１信市ｆＳＨｌｉ??徬象樹闥：２０１８年⑴月０１８－２０１８年０１月３１?Ｂ?＇??＇１Ｑ３Ｉ??１?永州發(fā)布?１....

本文編號：4000353