隨著網絡逐漸深入人們的生活,網絡政務、電子政務也發(fā)展到了歷史新高度,政務微博作為一種比較新的政務平臺,逐漸成為政府網絡理政問政、摸清社情民意底數(shù)、發(fā)布公開公共信息、處置突發(fā)應急事件的重要媒介,在塑造政府優(yōu)良形象、創(chuàng)新提升社會管理和正面引導公共輿論等多方面發(fā)揮的作用越來越重要,政府的社會治理模式、社會治理思路在日漸隨之變化,從而不斷促進政府從管理型向服務型轉變。相較于其他熱門微博,政務微博暴露在公共視野時間并不長,發(fā)展還不盡完善,還未形成高效的傳播能力和完善的管理機制,在一定程度上政務微博的影響力稍顯不足。與此同時,各地各級政府微博的影響力水平也參差不齊,還有很大的提升空間,在一定程度上阻礙了政務微博的快速發(fā)展,使其在創(chuàng)新政府治理中未能發(fā)揮應有的作用。要充分發(fā)揮政務微博在政府創(chuàng)新社會管理中的關鍵作用,就必須提升政務微博的影響力。本文首先闡述了政務微博的相關背景及概念,并在已有研究基礎上歸納出政務微博的的四方面主要功能,其中包括:發(fā)布政府信息實現(xiàn)多渠道信息公開、擴大宣傳效果實現(xiàn)政府形象提升、權威發(fā)布占領輿論高地、處置網絡輿情終結網絡謠言,同時明確了未來政務微博發(fā)展以人民為中心和以問題為導向...

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內外研究述評
    1.3 研究思路與內容
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究內容
    1.4 研究方法與技術路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究技術路線
第2章 政務微博概述
    2.1 政務微博相關理論
        2.1.1 政務微博
        2.1.2 微博影響力
        2.1.3 電子政務
        2.1.4 政府營銷
    2.2 政務微博的功能
        2.2.1 發(fā)布政府信息實現(xiàn)多渠道信息公開
        2.2.2 擴大宣傳效果實現(xiàn)政府形象提升
        2.2.3 權威發(fā)布占領輿論高地
        2.2.4 處置網絡輿情終結網絡謠言
    2.3 本章小結
第3章 秦皇島市政務微博影響力現(xiàn)狀
    3.1 秦皇島市政務微博現(xiàn)狀
        3.1.1 秦皇島微博簡介
        3.1.2 微博運營模式介紹
        3.1.3 “秦皇島發(fā)布”微博內容類型
        3.1.4 “秦皇島發(fā)布”的特點
    3.2 “秦皇島發(fā)布”影響力指標評價
        3.2.1 傳播力指標
        3.2.2 服務力指標
        3.2.3 互動力指標
        3.2.4 認同度指標
    3.3 “秦皇島發(fā)布”影響力現(xiàn)狀
        3.3.1 微博的建設觀念滯后
        3.3.2 政務微博運營服務力不足
        3.3.3 政務微博傳播力有所欠缺
        3.3.4 政務微博互動性尚需完善
        3.3.5 政務微博認同度還需提升
    3.4 本章小結
第4章 秦皇島市政務微博影響力低下原因分析
    4.1 外部環(huán)境對政務微博影響力提升的制約
        4.1.1 受到其他新媒體平臺的挑戰(zhàn)導致傳播力不足
        4.1.2 現(xiàn)有政府管理模式的約束導致服務力不足
    4.2 政務微博自身對影響力提升的制約
        4.2.1 自身發(fā)展公信力缺失導致認同度不足
        4.2.2 缺乏有效的運營和維護導致互動力缺失
        4.2.3 缺乏完善的管理機制導致影響力受到制約
    4.3 本章小結
第5章 提升秦皇島市政務微博影響力的對策
    5.1 以明確自身定位助推內容完善與功能升級
        5.1.1 創(chuàng)新信息發(fā)布的特色內容
        5.1.2 把握信息發(fā)布的最佳時機
        5.1.3 完善信息發(fā)布的語言風格
    5.2 以先進運營意識促進傳播技巧提升
        5.2.1 創(chuàng)新思路打造微博品牌
        5.2.2 把握信息發(fā)布尺度與進度
        5.2.3 利用網絡輿論熱點放大宣傳效果
    5.3 以規(guī)范化運作激發(fā)整體聯(lián)動優(yōu)勢
        5.3.1 完善信息發(fā)布機制
        5.3.2 創(chuàng)新內部管理機制
        5.3.3 謀劃聯(lián)動機制
        5.3.4 改進互動機制
        5.3.5 健全突發(fā)事件應急機制
    5.4 本章小結
結論
參考文獻
攻讀碩士學位期間承擔的科研任務與主要成果
致謝



本文編號：3870963