隨著數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,人們的數(shù)據(jù)意識和數(shù)據(jù)需求在潛移默化中不斷提升,越來越多的公眾希望利用數(shù)據(jù)資源并創(chuàng)造價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)這一愿景,我國各級政府建立不同層級政府的數(shù)據(jù)開放平臺,通過這一窗口為公眾提供服務(wù)。不僅滿足了各行業(yè)的數(shù)據(jù)需求,也提升了各級政府信息公開的能力,減少政府與服務(wù)對象之間的信息不對稱性,從而打破“信息孤島”的尷尬局面。那么,政府通過平臺提供的數(shù)據(jù)資源的服務(wù)是否滿足公眾的需求,直接關(guān)系到政府的形象的樹立和服務(wù)型政府的建設(shè)。在政府?dāng)?shù)據(jù)開放的實(shí)踐中,通過問卷調(diào)査等系統(tǒng)科學(xué)的研究方法測量公眾對阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺滿意度的情況,進(jìn)而有針對性地提出改進(jìn)意見。本文基于阜陽市229份調(diào)查問卷的樣本數(shù)據(jù),以公眾滿意度為切入點(diǎn),深入探討了阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺滿意度的影響因素。通過設(shè)計(jì)阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺滿意度影響因素的測量量表對阜陽市的社會公眾進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研,并進(jìn)行一系列分析,探索出影響阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺滿意度的主要因素,從而為改進(jìn)阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺的建設(shè)提供切實(shí)可行的參考建議。研究結(jié)果表明:網(wǎng)頁可達(dá)性、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)易獲取、平臺建設(shè)性、平臺安全性、信息交互性對阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺滿意...

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀與文獻(xiàn)評析
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究方法
    1.5 論文創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺的相關(guān)概念界定和理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
    2.2 理論基礎(chǔ)
第三章 阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺公眾滿意度影響因素的變量選取與假設(shè)提出
    3.1 變量的設(shè)計(jì)
    3.2 變量的選取
    3.3 研究假設(shè)匯總
第四章 阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺公眾滿意度調(diào)查
    4.1 阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺現(xiàn)狀
    4.2 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
    4.3 發(fā)放問卷與回收
第五章 阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺公眾滿意度調(diào)查結(jié)果分析
    5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
    5.2 阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺公眾滿意度測量量表的信效度分析
    5.3 阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺公眾滿意度影響因素的相關(guān)性分析
    5.4 阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺公眾滿意度影響因素的多元回歸分析
第六章 提高阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺公眾滿意度的對策和建議
    6.1 拓寬開放渠道,加強(qiáng)平臺宣傳
    6.2 增加數(shù)據(jù)易用,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量
    6.3 完善平臺功能,推進(jìn)平臺建設(shè)
    6.4 暢通溝通渠道,增強(qiáng)平臺互動
    6.5 加快法規(guī)建設(shè),保障平臺安全
結(jié)論
附錄
    附錄一 阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺公眾滿意度的訪談提綱
    附錄二 阜陽市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺滿意度調(diào)查問卷
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3849493