發(fā)布時間：2022-10-11 14:52

　　組織員工培訓是組織的整體績效的提升以及組織的可持續(xù)發(fā)展重要保證,良好的培訓體系能夠成為組織發(fā)展的助推器。政府部門作為行使公權力的公共部門,員工的綜合素質和能力直接關系著政府部門的行政效率以及公眾的滿意度,因此,要想提高政府部門的行政效能就需要不斷完善員工培訓體系。石家莊市文廣旅游局雖然建立了相應的員工培訓體系,但是其采用的仍是傳統(tǒng)的培訓模式,諸如培訓需求分析流于形式、培訓內容缺乏針對性、培訓方式單一以及培訓效果評估不及時等問題層出不窮,導致最終培訓效果不理想。本文基于勝任力理論構建石家莊市文廣旅游局員工的勝任特征模型,明確員工勝任要素,進而有針對性的進行培訓方案的設計與實施,不僅可以發(fā)掘員工的潛能、培養(yǎng)獨立創(chuàng)新意識以及提升員工工作主動性,而且對提升石家莊市文廣旅游局的行政效率和服務質量提升也具有重要的促進作用。本文的主要研究內容包括四個方面:首先,明確了石家莊市文廣旅游局員工培訓存在的問題,主要包括培訓效果偏離預期目標現象嚴重、員工參與培訓內在動力不足、培訓忽視了員工潛能的開發(fā)以及員工的培訓滿意度較低等四個方面;其次,石家莊市文廣旅游局員工培訓存在問題的原因包括培訓理念相對滯后、缺乏員... 

【文章頁數】：69 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 組織員工培訓國內外研究現狀
        1.3.1 國外研究現狀
        1.3.2 國內研究現狀
        1.3.3 國內外研究評述
    1.4 研究內容與研究方法
        1.4.1 研究內容
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究技術路線與創(chuàng)新點
        1.5.1 研究技術路線
        1.5.2 創(chuàng)新點
第二章 組織員工培訓基本概念與基礎理論
    2.1 員工培訓與公務員培訓
        2.1.1 組織員工培訓
        2.1.2 公務員培訓
        2.1.3 公務員培訓的構成要素
        2.1.4 公務員培訓的主要原則
    2.2 勝任力與員工培訓
        2.2.1 勝任力
        2.2.2 勝任力模型
        2.2.3 員工培訓中的勝任力要素
    2.3 理論基礎
        2.3.1 期望理論
        2.3.2 社會學習理論
第三章 石家莊市文廣旅游局員工培訓現狀分析
    3.1 石家莊市文廣旅游局概況
        3.1.1 組織結構
        3.1.2 人力資源結構分析
    3.2 石家莊市文廣旅游局員工培訓現狀
        3.2.1 培訓工作內容
        3.2.2 員工培訓存在的問題
        3.2.3 員工培訓問題的原因分析
第四章 石家莊市文廣旅游局員工勝任力特征分析
    4.1 基于勝任力特征構建員工培訓體系的必要性
    4.2 員工勝任力特征模型構建方法
    4.3 員工勝任力初級特征的確定
    4.4 調查問卷的設計與實施
        4.4.1 調查問卷的設計
        4.4.2 調查問卷的回收
        4.4.3 調查問卷的分析
    4.5 石家莊市文廣旅游局勝任特征模型
第五章 石家莊市文廣旅游局員工培訓體系構建
    5.1 石家莊市文廣旅游局員工培訓目標
    5.2 石家莊市文廣旅游局員工培訓需求分析
        5.2.1 培訓需求分析流程
        5.2.2 培訓需求分析方法
    5.3 石家莊市文廣旅游局員工培訓內容體系設計
        5.3.1 明確培訓內容
        5.3.2 培訓方法選擇
        5.3.3 培訓實施前準備工作
    5.4 石家莊市文廣旅游局員工培訓課程實施
    5.5 石家莊市文廣旅游局員工培訓效果評估
第六章 結論與展望
參考文獻
附錄一 :石家莊市文廣旅游局員工勝任特征調查問卷
附錄二 :培訓需求訪談提綱
作者簡介
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]新時代公務員培訓模式的變革與創(chuàng)新——基于“具身認知”的視角[J]. 吳淵.  中國成人教育. 2018(23)
[4]基于勝任能力的公務員培訓需求調查——以沈陽和大連市處級領導職務公務員為例[J]. 張麗艷,楊雪.  遼寧行政學院學報. 2018(06)
[5]以互聯網思維創(chuàng)新公務員培訓模式[J]. 陳彥倉.  新西部. 2018(05)
[6]基層公務員培訓的需求調查與建議——以某M行業(yè)干部培訓為例[J]. 張臻,馬曄.  北京電子科技學院學報. 2016(03)
[7]基于AHP的員工培訓效果評估研究——以昆明A旅游公司為例[J]. 傅紅,周賀.  中國市場. 2015(47)
[8]基于勝任力模型的員工培訓[J]. 馬國青,王軍英.  企業(yè)改革與管理. 2015(15)
[9]公務員分類培訓初論:概念界定與理論基礎[J]. 胡登良.  長江論壇. 2015(03)
[10]培訓業(yè)職業(yè)發(fā)展導向的形成源流[J]. 葉林峰.  河北師范大學學報(教育科學版). 2014(06)



本文編號：3690771