資源優(yōu)勢能帶來更高的電子政務(wù)服務(wù)能力嗎?——基于31個省級政府的定性比較分析
發(fā)布時間:2022-08-09 16:00
服務(wù)能力作為政府能力的重要表現(xiàn)形式,是多種條件要素共同作用的結(jié)果。對于地方政府而言,資源優(yōu)勢能帶來更高的服務(wù)能力嗎?為回應(yīng)以上問題,本文基于資源基礎(chǔ)理論,以我國31個省級政府為樣本,運用清晰定性比較分析法(csQCA)考察了領(lǐng)導(dǎo)資源、用戶資源、財政資源、經(jīng)濟資源、政府?dāng)?shù)據(jù)資源、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源等不同資源因素與省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力之間的多重并發(fā)因果關(guān)系。結(jié)果顯示,省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力受多種資源因素及其交疊效應(yīng)影響,政府?dāng)?shù)據(jù)資源是其中最重要的因素;相比資源的占有優(yōu)勢,資源間的組合與配置方式對服務(wù)能力的提升更為重要;從條件組合看,領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動型、技術(shù)驅(qū)動型、財政-技術(shù)驅(qū)動型和全面驅(qū)動型是當(dāng)前省級政府電子政務(wù)服務(wù)能力發(fā)展的四種路徑模式。研究結(jié)果對地方政府如何協(xié)調(diào)不同資源、探索合適發(fā)展路徑具有啟示意義。
【文章頁數(shù)】:13 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、文獻回顧與分析框架
(一)電子政務(wù)服務(wù)能力:內(nèi)涵及影響因素
(二)理論視角:資源基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用
(三)分析框架
三、研究設(shè)計
(一)研究方法
(二)樣本選擇
(三)變量與數(shù)據(jù)
1. 結(jié)果變量
2. 解釋變量
3. 變量賦值
四、實證結(jié)果分析
(一)真值表構(gòu)建
(二)必要條件分析
(三)條件組合分析
(四)電子政務(wù)服務(wù)能力發(fā)展的四種路徑
(五)穩(wěn)健型檢驗
五、結(jié)論與討論
(一)研究結(jié)論
(二)理論價值
(三)實踐啟示
(四)局限與未來展望
【參考文獻】:
期刊論文
[1]公民即用戶:政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯、路徑與反思[J]. 鐘偉軍. 中國行政管理. 2019(10)
[2]技術(shù)管理能力、注意力分配與地方政府網(wǎng)站建設(shè)——一項基于TOE框架的組態(tài)分析[J]. 譚海波,范梓騰,杜運周. 管理世界. 2019(09)
[3]地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力及其影響因素研究——基于全國334個地級行政區(qū)的調(diào)查分析[J]. 湯志偉,張龍鵬,李梅,張會平. 電子政務(wù). 2019(07)
[4]省級政府“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”能力的影響因素——基于30個省級政府樣本的定性比較分析[J]. 王法碩. 東北大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2019(02)
[5]社會-技術(shù)框架下的政務(wù)服務(wù)在線辦理能力探究——基于334個地級行政區(qū)的數(shù)據(jù)分析[J]. 湯志偉,郭雨暉,翟元甫. 中國行政管理. 2019(01)
[6]組態(tài)視角與定性比較分析(QCA):管理學(xué)研究的一條新道路[J]. 杜運周,賈良定. 管理世界. 2017(06)
[7]“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”:以數(shù)據(jù)為核心的政務(wù)改革[J]. 孟川瑾. 中國行政管理. 2016(07)
[8]電子政務(wù)服務(wù)能力層次關(guān)系實證研究[J]. 潘文文,胡廣偉. 情報科學(xué). 2016(04)
[9]定性比較分析的研究邏輯——兼論其對經(jīng)濟管理學(xué)研究的啟示[J]. 夏鑫,何建民,劉嘉毅. 財經(jīng)研究. 2014(10)
[10]電子政務(wù)發(fā)展的影響因素:中國地級市的實證研究[J]. 馬亮. 電子政務(wù). 2013(09)
本文編號:3672854
【文章頁數(shù)】:13 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、文獻回顧與分析框架
(一)電子政務(wù)服務(wù)能力:內(nèi)涵及影響因素
(二)理論視角:資源基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用
(三)分析框架
三、研究設(shè)計
(一)研究方法
(二)樣本選擇
(三)變量與數(shù)據(jù)
1. 結(jié)果變量
2. 解釋變量
3. 變量賦值
四、實證結(jié)果分析
(一)真值表構(gòu)建
(二)必要條件分析
(三)條件組合分析
(四)電子政務(wù)服務(wù)能力發(fā)展的四種路徑
(五)穩(wěn)健型檢驗
五、結(jié)論與討論
(一)研究結(jié)論
(二)理論價值
(三)實踐啟示
(四)局限與未來展望
【參考文獻】:
期刊論文
[1]公民即用戶:政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯、路徑與反思[J]. 鐘偉軍. 中國行政管理. 2019(10)
[2]技術(shù)管理能力、注意力分配與地方政府網(wǎng)站建設(shè)——一項基于TOE框架的組態(tài)分析[J]. 譚海波,范梓騰,杜運周. 管理世界. 2019(09)
[3]地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力及其影響因素研究——基于全國334個地級行政區(qū)的調(diào)查分析[J]. 湯志偉,張龍鵬,李梅,張會平. 電子政務(wù). 2019(07)
[4]省級政府“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”能力的影響因素——基于30個省級政府樣本的定性比較分析[J]. 王法碩. 東北大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2019(02)
[5]社會-技術(shù)框架下的政務(wù)服務(wù)在線辦理能力探究——基于334個地級行政區(qū)的數(shù)據(jù)分析[J]. 湯志偉,郭雨暉,翟元甫. 中國行政管理. 2019(01)
[6]組態(tài)視角與定性比較分析(QCA):管理學(xué)研究的一條新道路[J]. 杜運周,賈良定. 管理世界. 2017(06)
[7]“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”:以數(shù)據(jù)為核心的政務(wù)改革[J]. 孟川瑾. 中國行政管理. 2016(07)
[8]電子政務(wù)服務(wù)能力層次關(guān)系實證研究[J]. 潘文文,胡廣偉. 情報科學(xué). 2016(04)
[9]定性比較分析的研究邏輯——兼論其對經(jīng)濟管理學(xué)研究的啟示[J]. 夏鑫,何建民,劉嘉毅. 財經(jīng)研究. 2014(10)
[10]電子政務(wù)發(fā)展的影響因素:中國地級市的實證研究[J]. 馬亮. 電子政務(wù). 2013(09)
本文編號:3672854
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