由于鄰避設(shè)施天然的負外部性效應(yīng),致使城市化進程中鄰避設(shè)施建設(shè)沖突頻發(fā),鄰避問題似乎扭成一個解不開的"死結(jié)",以致成為困擾中國城市公共管理的最主要難題之一。歐美等鄰避運動早發(fā)國家的實踐經(jīng)驗表明,加強風(fēng)險溝通是有效化解鄰避沖突的關(guān)鍵。然而,在目前缺乏信任基礎(chǔ)與合作慣習(xí)的鄰避治理格局中,利益相關(guān)主體的風(fēng)險決策極易發(fā)生認知偏差。由于認知偏差的普遍存在,鄰避沖突的化解機制被嚴重干擾,不妥當?shù)娘L(fēng)險溝通往往異化為加劇鄰避沖突的導(dǎo)火索�；忄彵軟_突,關(guān)鍵在于風(fēng)險溝通,而有效的風(fēng)險溝通,關(guān)鍵是治理認知偏差。因此,一方面,應(yīng)該建立起雙向溝通的"新合作風(fēng)險治理"模式,在利益相關(guān)主體之間構(gòu)筑起共同治理風(fēng)險的網(wǎng)絡(luò)與信任關(guān)系,構(gòu)建環(huán)境命運共同體;另一方面,應(yīng)該以多種手段改變公眾的風(fēng)險認知,提供足以支撐彌補鄰避社區(qū)居民損失的心理補償、利益補償與環(huán)境補償,促使其成長為化解鄰避沖突的建設(shè)性力量。 

【文章來源】：管理學(xué)刊. 2020,33(05)CSSCI

【文章頁數(shù)】：9 頁

【文章目錄】：
一、問題緣起與文獻回顧
    （一）問題緣起
    （二）文獻回顧
二、風(fēng)險溝通與鄰避沖突
三、鄰避沖突中風(fēng)險溝通的認知偏差
    （一）政府“權(quán)力本位”的認知偏差
    （二）鄰避企業(yè)“過度自利”的認知偏差
    （三）科技專家“技術(shù)傲慢”[13]的認知偏差
    （四）鄰避社區(qū)居民“非理性恐懼”的認知偏差
    （五）普通公眾“社會公共責任”的認知偏差
四、鄰避沖突中風(fēng)險溝通認知偏差的治理策略
    （一）重構(gòu)信任共同體
    （二）實現(xiàn)有效的風(fēng)險溝通
    （三）搭建有利于利益相關(guān)方全過程參與的多樣化平臺
    （四）大眾傳播媒介要營造良性的擬態(tài)環(huán)境
    （五）高度重視鄰避企業(yè)的社區(qū)貢獻


【參考文獻】：
期刊論文
[1]鄰避風(fēng)險溝通場域中的話語競技及其對沖突化解的啟示[J]. 卜玉梅.  中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2018(05)
[2]污染糾紛中的科技專家失責分析及管理對策[J]. 顧金土,張志紅,姚娟.  科研管理. 2018(07)



本文編號：3559437