服務型政府建設在我國開展得如火如荼,已然是我國現(xiàn)今政府轉型的方向和內在要求。國內外對服務型政府的研究比較多,但對其研究大都集中在理論方面,很少有對服務型政府的實例研究。理論研究的最終歸宿還是要通過實踐,來對理論的正確與否進行驗證。筆者首先是通過文獻閱讀的方式,了解了國內外服務型政府的發(fā)展歷程以及建設現(xiàn)狀,包括有關服務型政府建設的幾大主流理論、代表人物及相關著作,服務型政府的概念內涵,服務型政府的角色定位,公共服務的需求,服務型政府建設所面臨的困境以及服務型政府建設的路徑。在研究、評述目前國內外有關服務型政府建設研究的基礎上,筆者以臨海市為研究對象進行實例研究,研究的內容主要是目前臨海市服務型政府建設的現(xiàn)狀,取得的成就,存在的問題,分析問題背后深層次的原因,并提出相應的對策。本文的研究方法是用制度經(jīng)濟學中理念、制度、績效的理論框架來對臨海市服務型政府建設的現(xiàn)狀進行分析。其中理念指的是臨海服務型政府的設計理念;制度指的是臨海服務型政府的建設內容;績效指的是臨海服務型政府建設的成績。通過調查問卷和訪談的形式,得到臨海市服務型政府建設的一手資料,即當前臨海市服務型政府建設的所遵循的理念是什么,... 

【文章來源】：西北大學陜西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 選題的背景和意義
        1.1.1 選題的背景
        1.1.2 選題的意義
    1.2 研究目標、研究內容、研究方法、路線圖及論文的創(chuàng)新點
        1.2.1 研究目標
        1.2.2 研究內容
        1.2.3 研究方法、研究路線圖
        1.2.4 論文的創(chuàng)新點
    1.3 國內外服務型政府的文獻綜述
        1.3.1 國外文獻綜述
        1.3.2 國內研究現(xiàn)狀
        1.3.3 文獻評述
第二章 服務型政府建設的理論基礎
    2.1 新公共管理理論
    2.2 新公共服務理論
    2.3 新公共管理理論與新公共服務理論融合的可能性探索
第三章 臨海市服務型政府建設的現(xiàn)狀分析
    3.1 臨海市服務型政府建設的方針理念
    3.2 臨海市服務型政府的建設內容及取得的成績
        3.2.1 拓寬公民參政渠道
        3.2.2 加強公務員隊伍建設
        3.2.3 加強政府轉型
        3.2.4 構建群眾需求表達機制,對群眾需求做出回應
        3.2.5 完善責任制度
    3.3 對臨海市服務型政府建設現(xiàn)狀的調研分析
        3.3.1 調查問卷的設計
        3.3.2 調研的結果
        3.3.3 臨海市服務型政府的問題分析
第四章 臨海市服務型政府建設問題的原因分析
    4.1 理念視角
        4.1.1 管理與服務不分
        4.1.2 顧客與公民不分
    4.2 制度視角
        4.2.1 有限政府的建設成效不顯
        4.2.2 制度間存在斷點
    4.3 績效視角
        4.3.1 沒有形成科學的績效觀
        4.3.2 績效考核體系沒有向服務型政府傾斜
        4.3.3 重內部考核且考核的主體單一
第五章 提升臨海市服務型政府建設水平的對策
    5.1 重塑公務員“服務為民”的價值理念
    5.2 以制度推進臨海市服務型政府建設
        5.2.1 建立公民參與制度
        5.2.2 建立監(jiān)督、評估、問責機制
        5.2.3 建立科學的績效考評制度
    5.3 打造“五個政府”,提高政府績效水平
        5.3.1 加強法治型地方政府建設
        5.3.2 加強責任型地方政府建設
        5.3.3 加強企業(yè)型地方政府建設
        5.3.4 加強績效型地方政府建設
        5.3.5 加強有限服務型地方政府建設
第六章 研究結論
參考文獻
附錄
攻讀碩士學位取得的科研成果
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]政府角色定位及其調適途徑[J]. 周濟南.  黨政論壇. 2017(09)
[2]行政體制改革與服務型政府建設[J]. 王彩梅,王坤,范馨元.  陜西行政學院學報. 2017(01)
[3]論服務型政府角色定位邏輯出路[J]. 呂承文,高韓桔.  陜西行政學院學報. 2017(01)
[4]公共服務需求管理:服務型政府建設的新議程[J]. 陳水生.  江蘇行政學院學報. 2017(01)
[5]服務型政府建設面臨的現(xiàn)實困境[J]. 栗寧遠.  經(jīng)濟研究導刊. 2016(11)
[6]服務型政府建設的挑戰(zhàn)與途徑:基于地方治理的視角[J]. 馬麗.  科學社會主義. 2016(01)
[7]行政審批制度改革中的“亞歷山大繩結”現(xiàn)象與破解研究——以天津、銀川行政審批局改革為例[J]. 艾琳,王剛.  中國行政管理. 2016(02)
[8]深入推進服務型政府建設的思考[J]. 高學棟,襲亮.  東岳論叢. 2015(12)
[9]服務型政府的概念、模式與構建路徑[J]. 楊艷.  學習論壇. 2014(07)
[10]國內服務型政府研究的知識圖譜[J]. 姜曉萍,蘇楠.  四川大學學報(哲學社會科學版). 2014(02)



本文編號：3461637