基于網(wǎng)絡(luò)輿論視角下的政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)研究
本文關(guān)鍵詞:基于網(wǎng)絡(luò)輿論視角下的政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:自1994年互聯(lián)網(wǎng)傳入我國(guó)以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)便以“迅雷之勢(shì)”在我國(guó)各地發(fā)展開(kāi)來(lái)。根據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心)公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)目前的網(wǎng)民人數(shù)為6.68億,互聯(lián)網(wǎng)的普及率高達(dá)48.8%。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播速度快、沒(méi)有地域、時(shí)間方面的限制,人們通過(guò)各種新媒體進(jìn)行信息溝通和交流變得更加便利、快捷,一些社會(huì)熱點(diǎn)事件和話題可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道傳遍世界各地。網(wǎng)絡(luò)輿論作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的風(fēng)向標(biāo),正在逐步改變傳統(tǒng)的輿論環(huán)境,并顯示出巨大的社會(huì)影響力。因此政府如何因勢(shì)利導(dǎo),針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的海量信息進(jìn)行分析、監(jiān)測(cè)和預(yù)警,發(fā)現(xiàn)其中所蘊(yùn)含的威脅社會(huì)穩(wěn)定的敏感性事件,為政府掌握民情民意,成為當(dāng)前面臨的嚴(yán)肅課題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。另一方面互聯(lián)網(wǎng)的普及也使傳統(tǒng)的政府公共關(guān)系衍生出政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。近年來(lái),由于網(wǎng)絡(luò)突發(fā)性事件頻發(fā),網(wǎng)絡(luò)輿論也給政府相關(guān)部門(mén)帶來(lái)了不小的困擾,政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)部門(mén)在網(wǎng)絡(luò)輿論事件中也常處于被動(dòng)應(yīng)對(duì)的地位。因此,從網(wǎng)絡(luò)輿論這一獨(dú)特視角開(kāi)展對(duì)政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的研究工作,對(duì)于推動(dòng)政府增強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)公關(guān)能力、在網(wǎng)絡(luò)輿論事件的治理中發(fā)揮有效作用和提高政府公信力等方面都極具現(xiàn)實(shí)意義。本文即在這一背景下對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的相關(guān)理論和特征展開(kāi)研究。全文主要分為七個(gè)部分,第一部分即文章的緒論部分,主要是交代文章的研究背景及意義,以及匯總分析當(dāng)前我國(guó)和國(guó)外學(xué)術(shù)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論和政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)問(wèn)題的研究現(xiàn)狀;第二部分是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論這一情境下政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的相關(guān)概念和理論闡述。第三部分筆者根據(jù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)輿論案例事件分析當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀以及政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)現(xiàn)狀以及特點(diǎn);第四部分主要是分析在網(wǎng)絡(luò)輿論問(wèn)題上政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)存在的不足之處,以及筆者根據(jù)當(dāng)前存在的不足之處進(jìn)行的原因分析。第五部分是在前文的基礎(chǔ)之上,列舉了部分發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)輿論情境下政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)具體操作手段,力求為我國(guó)政府帶來(lái)經(jīng)驗(yàn)借鑒;第六則是針對(duì)當(dāng)前我國(guó)政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的不足以及當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論現(xiàn)實(shí)狀況實(shí),提出的改進(jìn)建議。最后,在對(duì)文章進(jìn)行相關(guān)介紹之后對(duì)全文進(jìn)行收尾總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】:網(wǎng)絡(luò)輿論 政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 提升策略
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:D63;G206
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 第1章 緒論7-19
- 1.1 研究背景與意義7-10
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-16
- 1.3 研究基本思路與研究方法16-17
- 1.4 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)與不足17-19
- 第2章 網(wǎng)絡(luò)輿論下的政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)研究相關(guān)概念與理論闡述19-27
- 2.1 相關(guān)概念闡述19-23
- 2.2 相關(guān)理論闡述23-27
- 第3章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論與政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)概況27-36
- 3.1 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展概況27-31
- 3.2 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論的主要特征31-33
- 3.3 網(wǎng)絡(luò)輿論下開(kāi)展政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的必要性分析33-36
- 第4章 網(wǎng)絡(luò)輿論下我國(guó)政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)存在的問(wèn)題分析36-42
- 4.1 網(wǎng)絡(luò)輿論下我國(guó)政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)存在的主要問(wèn)題36-38
- 4.2 網(wǎng)絡(luò)輿論情境下政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)存在不足的原因38-42
- 第5章 網(wǎng)絡(luò)輿論下國(guó)外政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)模式的經(jīng)驗(yàn)借鑒42-46
- 5.1 網(wǎng)絡(luò)輿論下國(guó)外政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)建設(shè)現(xiàn)狀42-44
- 5.2 國(guó)外政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)模式對(duì)我國(guó)的借鑒及啟示44-46
- 第6章 網(wǎng)絡(luò)輿論下提升我國(guó)政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的具體策略46-52
- 6.1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)公關(guān)專業(yè)化人才隊(duì)伍46-48
- 6.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)機(jī)制建設(shè)48-49
- 6.3 提升政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力49-50
- 6.4 優(yōu)化政府信息公開(kāi)方式、提升與公眾的對(duì)話能力50-52
- 第7章 結(jié)語(yǔ)52-53
- 參考文獻(xiàn)53-56
- 致謝56-57
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文57
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
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本文關(guān)鍵詞:基于網(wǎng)絡(luò)輿論視角下的政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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