隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來以及智能手機(jī)的普及,為了滿足人們?nèi)粘Ｉ畹男枰?大量即時(shí)通訊APP應(yīng)運(yùn)而生為人們提供日常社交服務(wù)。微信作為當(dāng)前用戶量最大、月活躍數(shù)最大的即時(shí)通訊APP,使得人們?nèi)粘贤�、交流更加便捷。但�?微信用戶個(gè)人信息泄漏等問題的發(fā)生,逐漸引發(fā)了微信的“信任危機(jī)”,在國家相關(guān)部門以及微信服務(wù)商自身利益的驅(qū)動(dòng)下,對(duì)微信隱私政策文本進(jìn)行了多次的修訂和完善。為了進(jìn)一步梳理出微信隱私政策的發(fā)展脈絡(luò),探析出微信隱私政策文本尚存的不足,本文將對(duì)V6.5.16版微信隱私政策和V7.0.9版微信隱私政策進(jìn)行文本的對(duì)比分析。首先,對(duì)微信隱私政策的選題背景和意義、國內(nèi)外文獻(xiàn)、研究方法等內(nèi)容進(jìn)行闡述,奠定本文研究的基礎(chǔ);其次,交代微信以及微信隱私政策的發(fā)展歷程,對(duì)兩個(gè)版本隱私政策的出臺(tái)背景進(jìn)行對(duì)比分析,試圖探尋出二者的關(guān)聯(lián)性和區(qū)別;再次,微信新舊隱私政策文本內(nèi)容的對(duì)比分析,挖掘出微信隱私政策的發(fā)展脈絡(luò),在此背景之下,對(duì)微信隱私政策文本存在的問題進(jìn)行剖析,揭露出微信隱私政策文本發(fā)展過程中的漏洞;最后,根據(jù)微信隱私政策文本存在的問題提煉出針對(duì)性的改善策略,試圖進(jìn)一步完成微信隱私政策的修訂和完善。 

【文章來源】：湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

APP權(quán)限濫用占樣本總數(shù)的對(duì)比

27圖4-2微信和QQ隱私政策內(nèi)容對(duì)比圖受歡迎的兩種APP，筆者就二者的隱私政策內(nèi)容進(jìn)行了具體的文本分析，發(fā)現(xiàn)二者的隱私政策文本內(nèi)容基本一致，套用至任何一個(gè)微信中都能夠適用，缺乏一定的針對(duì)性，例如微信中共享位置的功能在一定程度上會(huì)收集到用戶的個(gè)人信息，引發(fā)用戶對(duì)自身位置信息的擔(dān)憂，但是在微信隱私政策中對(duì)這方面并沒有作出明確的說明。此外，通過調(diào)查問卷可知，用戶普遍認(rèn)為微信等APP的隱私政策的內(nèi)容同質(zhì)化的特征明顯，缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致用戶對(duì)這些隱私政策的信任度較低，對(duì)自身隱私安全還存在疑慮。

28圖4-3您認(rèn)為微信的隱私政策內(nèi)容有針對(duì)性嗎？從問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)圖表中可以清晰地看到，12%的調(diào)查對(duì)象很不同意微信的隱私政策內(nèi)容有針對(duì)性這一觀點(diǎn)，31%的調(diào)查對(duì)象不同意這一觀點(diǎn)，38%的調(diào)查對(duì)象對(duì)這一觀點(diǎn)持中立態(tài)度，僅有7%的調(diào)查對(duì)象同意這一觀點(diǎn)，另外12%的調(diào)查對(duì)象很同意這一觀點(diǎn)。綜上，只有19%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為微信等微信的隱私政策內(nèi)容有針對(duì)性，43%的調(diào)查對(duì)象明確認(rèn)為微信的隱私政策內(nèi)容并沒有針對(duì)性，從某種程度上可以說明微信等微信的隱私政策內(nèi)容同質(zhì)化相對(duì)較高，缺乏一定的針對(duì)性。此外，通過對(duì)微信以及QQ的隱私政策文本的解讀發(fā)現(xiàn)，微信的隱私政策更多的是從宏觀層面對(duì)其進(jìn)行規(guī)定，例如信息的收集、儲(chǔ)存等，卻忽略了微觀層面對(duì)用戶隱私信息的保護(hù)，例如目前微信都需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，這在一定程度上加大了用戶個(gè)人隱私信息泄露的可能性，并且類似APP的隱私政策內(nèi)容大體相同。4.1.2微信隱私政策存在強(qiáng)制性，操作缺乏人性化當(dāng)我們首次登陸或是登錄更新過版本的微信時(shí)，首頁都會(huì)跳出隱私保護(hù)政策內(nèi)容和指引，要求我們對(duì)其進(jìn)行閱讀并點(diǎn)擊“同意”或是“不同意”方可進(jìn)行下一步操作，微信在點(diǎn)擊“不同意”之后，提示會(huì)影響后續(xù)的使用，用戶的體驗(yàn)感由此降低，而這在某種程度上說明了微信的隱私政策存在強(qiáng)制性，導(dǎo)致用戶不得不同意隱私政策中的內(nèi)容；此外，微信隱私政策中的相關(guān)內(nèi)容也體現(xiàn)出了其強(qiáng)制性特征，例如必須獲取用戶的位置、手機(jī)通訊錄以及通話記錄等。在針對(duì)用戶的問卷調(diào)查中，亦發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)微信的隱私政策的執(zhí)行存在一定的不滿，側(cè)面反映了微信隱私政策的強(qiáng)制性以及人性化的缺失。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[4]電子商務(wù)中用戶隱私保護(hù)策略研究[D]. 徐嘉靖.廣東工業(yè)大學(xué) 2014
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本文編號(hào)：3335759