隨著政務(wù)微信在我國(guó)的興起,其建設(shè)與發(fā)展也受到各地政府的重視。政務(wù)微信不僅滿足了民眾獲取信息、問(wèn)政的需求,其發(fā)展也促進(jìn)著政府治理能力的提升、公信力的增強(qiáng),推動(dòng)著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的實(shí)施、簡(jiǎn)政放權(quán)的落地。本文主要研究分析政務(wù)微信的發(fā)展現(xiàn)狀,分析政務(wù)微信在發(fā)展中存在的困境及原因,并提出對(duì)策。首先,本文闡述了政務(wù)微信相關(guān)概念及基本理論。根據(jù)新公共服務(wù)理論和使用與滿足理論闡述了政務(wù)微信的合理性與前瞻性。并通過(guò)“上海發(fā)布”、“杭州發(fā)布”、“中山發(fā)布”、“吉林發(fā)布”等案例,分析數(shù)據(jù),總結(jié)其發(fā)展現(xiàn)狀,根據(jù)其發(fā)展的現(xiàn)狀,分析其發(fā)展的困境,包括:整體定位不明確、區(qū)域發(fā)展不平衡、隊(duì)伍建設(shè)不專業(yè)、回復(fù)反饋不及時(shí)、功能板塊不全面等。再根據(jù)其困境,分析其造成困境的原因,包括:地區(qū)政府不重視、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在差距、管理資源投入不足、系統(tǒng)監(jiān)督維護(hù)的缺失、簡(jiǎn)政放權(quán)力度不夠等。最后,提出走出困境的解決路徑,包括明確定位,擴(kuò)大宣傳、完善配套機(jī)制、創(chuàng)新互動(dòng)建設(shè)、加強(qiáng)功能性建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新傻瓜式平臺(tái)設(shè)計(jì)、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)建設(shè)等。總的來(lái)說(shuō),政務(wù)微信的發(fā)展應(yīng)該成為常規(guī)性公共服務(wù)的一部分,未來(lái)的政務(wù)微信在電子政務(wù)的背景下,會(huì)... 

【文章來(lái)源】：長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)吉林省

【文章頁(yè)數(shù)】：45 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

近年來(lái)國(guó)內(nèi)關(guān)于政務(wù)微信文獻(xiàn)研究情況折線圖

觀看人次 6 萬(wàn)余人，評(píng)論 1618 條，如東升討了東升鎮(zhèn)發(fā)展的現(xiàn)狀與未來(lái)的規(guī)劃。很好地介紹民眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，黨委副書(shū)記夠予以解答。談形式，結(jié)合當(dāng)下最新的直播模式，能夠促進(jìn)民眾拉近距離，讓民眾了解政府的規(guī)劃、政策，更好地政務(wù)微信發(fā)展的基本現(xiàn)狀前十的政務(wù)微信分別是：“共產(chǎn)黨員”、“上海發(fā)布”山發(fā)布”、“珠海交警”、“杭州發(fā)布”、“唐山交通安”和“重慶交巡警”。總體上看，這些發(fā)展較為健做的較好，界面簡(jiǎn)潔大方，體現(xiàn)各賬號(hào)的特點(diǎn)，版規(guī)范。地市政務(wù)微信較多，省級(jí)單位其次，符合地區(qū)政府

圖 3-2.2016 年政務(wù)微信賬號(hào)地域分布圖來(lái)源： 人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)中心：2016 年政務(wù)微信發(fā)展報(bào)告看，不同功能的政務(wù)微信數(shù)量有所差距，公安、宣傳躍。圖 3-3.2016 年政務(wù)微信功能類別占比圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]政務(wù)微信用戶采納影響因素的實(shí)證研究[J]. 汪岳新.  情報(bào)探索. 2018(01)
[2]別讓政務(wù)微信成為擺設(shè)[J]. 劉暢,郝向陽(yáng).  人民論壇. 2017(36)
[3]政務(wù)微信平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的優(yōu)越性及途徑[J]. 王軼群.  新媒體研究. 2017(14)
[4]政務(wù)微信的發(fā)展困境及解決途徑[J]. 王藝佳.  黨政論壇. 2016(08)
[5]如何拆掉政務(wù)微信中的官民“隔心墻”[J]. 匡文波.  人民論壇. 2016(12)
[6]哪些手段幫助政務(wù)微信“接地氣”[J]. 金兼斌.  人民論壇. 2016(12)
[7]政務(wù)微信發(fā)展的“421”模式[J]. 沈陽(yáng).  人民論壇. 2016(12)
[8]“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”:現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)、思維變革及推進(jìn)路徑[J]. 翟云.  行政管理改革. 2016(03)
[9]政務(wù)微信寫(xiě)作中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題[J]. 李彧,達(dá)震鑫.  今傳媒. 2015(12)
[10]“休眠效應(yīng)”下政務(wù)微信內(nèi)容編輯與發(fā)布策略研究[J]. 劉漢林.  信息通信. 2015(03)

碩士論文
[1]河北省政務(wù)微信的公共服務(wù)問(wèn)題研究[D]. 劉宏信.河北師范大學(xué) 2016
[2]服務(wù)型政府視角下的政務(wù)微信研究[D]. 周錦蔚.華東政法大學(xué) 2016
[3]吉林省政務(wù)微信建設(shè)存在問(wèn)題及完善路徑研究[D]. 鄭凡一.吉林大學(xué) 2016
[4]我國(guó)政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究[D]. 廖莎莎.重慶大學(xué) 2015
[5]政務(wù)微信研究[D]. 陳小蘭.四川師范大學(xué) 2015
[6]公民參與的新方式—政務(wù)微信平臺(tái)[D]. 于驍.蘇州大學(xué) 2015



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