績(jī)效管理相關(guān)理念近年來(lái)移植到我國(guó)事業(yè)單位管理中,取得了一些成效,然而還是顯現(xiàn)出一些急需解決的現(xiàn)實(shí)難題,影響單位在發(fā)展進(jìn)程中的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。尤其是績(jī)效溝通的建構(gòu),缺乏民族文化元素的熔冶,以致水土不服,人員不安其位的現(xiàn)象并非個(gè)例。筆者參與了基于人文溝通的人本績(jī)效溝通的創(chuàng)意實(shí)踐,查閱了大量文獻(xiàn)資料,通過(guò)研究分析,認(rèn)識(shí)到:如果把以人為本的中華優(yōu)秀管理學(xué)引入到績(jī)效溝通管理中,并在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,積極落實(shí)人本溝通,那么,我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理改革所遭遇的績(jī)效溝通瓶頸,將能夠得到有效緩解。本文從人本溝通的角度對(duì)事業(yè)單位績(jī)效管理展開(kāi)研究,就績(jī)效管理理論、研究背景、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和相關(guān)概念進(jìn)行闡述,系統(tǒng)地研究了人本溝通與績(jī)效管理的相關(guān)概念、特點(diǎn)、關(guān)系以及基本現(xiàn)狀,并且以武漢中心氣象臺(tái)為例,對(duì)事業(yè)單位績(jī)效管理中人本溝通的實(shí)踐與創(chuàng)新開(kāi)拓進(jìn)行了具體介紹和實(shí)例分析,在人本溝通的課題上提出新看法、新觀念,相當(dāng)重視對(duì)專業(yè)知識(shí)群體的人格尊重、技能培養(yǎng)與提升以及崗位科學(xué)化、精細(xì)化管理。本文注意到了其中的優(yōu)點(diǎn)和不足,創(chuàng)意構(gòu)建了人本溝通績(jī)效管理的評(píng)估體系和人本績(jī)效溝通評(píng)估的兩大互動(dòng)模式。本文還結(jié)合我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效管理的一... 

【文章來(lái)源】：湖北工業(yè)大學(xué)湖北省

【文章頁(yè)數(shù)】：65 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 文化背景
        1.1.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求背景
        1.1.3 國(guó)外公共機(jī)構(gòu)背景
    1.2 研究的意義
        1.2.1 理論的意義
        1.2.2 實(shí)踐的意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
    1.4 研究的內(nèi)容和方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 本文的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 人本溝通的績(jī)效管理概述
    2.1 績(jī)效管理的理念
    2.2 人本溝通的概念
    2.3 人本溝通與績(jī)效管理的關(guān)系
        2.3.1 人本溝通是績(jī)效管理的理念
        2.3.2 人本溝通是績(jī)效管理的手段
        2.3.3 人本溝通是績(jī)效管理的渠道
    2.4 基于人本溝通的績(jī)效管理框架
        2.4.1 基于人本溝通的績(jī)效管理的概念
        2.4.2 人本溝通形式和范圍
        2.4.3 以人為本體現(xiàn)人本溝通的本質(zhì)要求
        2.4.4 基于人本溝通的績(jī)效管理的三大特征
        2.4.5 基于人本溝通的績(jī)效管理的組織架構(gòu)
        2.4.6 基于人本溝通的績(jī)效管理渠道和流程
第3章 事業(yè)單位人本溝通的績(jī)效管理
    3.1 事業(yè)單位的特征
        3.1.1 事業(yè)單位的公益性
        3.1.2 事業(yè)單位的社會(huì)服務(wù)性
    3.2 事業(yè)單位的績(jī)效管理
        3.2.1 事業(yè)單位績(jī)效管理概念
        3.2.2 事業(yè)單位績(jī)效管理特點(diǎn)和評(píng)價(jià)方式的發(fā)展四階段
    3.3 事業(yè)單位績(jī)效管理存在的問(wèn)題及原因分析
        3.3.1 主要問(wèn)題
        3.3.2 原因分析
第4章 武漢中心氣象臺(tái)基于人本溝通的績(jī)效管理
    4.1 武漢中心氣象臺(tái)簡(jiǎn)介
    4.2 武漢中心氣象臺(tái)基于人本溝通的績(jī)效管理評(píng)估體系
        4.2.1 評(píng)估溝通體系
        4.2.2 評(píng)估溝通五原則
        4.2.3 評(píng)估目的
        4.2.4 評(píng)估原則和方法
        4.2.5 評(píng)估基礎(chǔ)和內(nèi)容
        4.2.6 通知評(píng)估結(jié)果
        4.2.7 考核流程
        4.2.8 考核辦法
        4.2.9 評(píng)估體系實(shí)效的測(cè)量
    4.3 武漢中心氣象臺(tái)基于人本溝通的績(jī)效管理互動(dòng)模式
        4.3.1 過(guò)程督導(dǎo)“3+1”互動(dòng)
        4.3.2 年度考評(píng)“3+2”互動(dòng)
第5章 完善事業(yè)單位人本績(jī)效溝通的建議
    5.1 制定單位績(jī)效目標(biāo)前的人本溝通
    5.2 績(jī)效目標(biāo)下達(dá)時(shí)的人本溝通
    5.3 績(jī)效實(shí)施管理中的人本溝通
    5.4 落實(shí)考核主體多元化原則
    5.5 及時(shí)反饋績(jī)效管理的考核結(jié)果
    5.6 績(jī)效溝通需要走向?qū)I(yè)化
第6章 總結(jié)和展望
    6.1 總結(jié)
        6.1.1 基于人本溝通的績(jī)效管理體現(xiàn)中華管理學(xué)精髓
        6.1.2 基于人本溝通的績(jī)效管理體現(xiàn)西方人本管理最新成就
        6.1.3 把握績(jī)效評(píng)估中的人本原則
        6.1.4 實(shí)施基于人本溝通的績(jī)效管理
    6.2 展望
        6.2.1 事業(yè)單位績(jī)效管理需要專職化
        6.2.2 事業(yè)單位績(jī)效管理需要常態(tài)化關(guān)注人本溝通
    6.3 需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于人本溝通的績(jī)效管理模式研究——以湖北省氣象局武漢中心氣象臺(tái)為例[J]. 鄭瓊.  科技創(chuàng)業(yè)月刊. 2015(04)
[2]中國(guó)地方政府績(jī)效評(píng)估實(shí)踐:發(fā)展歷程、困境與對(duì)策[J]. 胡穗,張超蘭.  湖南商學(xué)院學(xué)報(bào). 2014(02)
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[4]試述如何提升內(nèi)審人員的溝通能力[J]. 張秀梅.  財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2014(03)
[5]淺析人力資源管理中的績(jī)效管理[J]. 楊永哲,楊星星.  中國(guó)管理信息化. 2013(23)
[6]傳統(tǒng)管理文化:創(chuàng)新績(jī)效溝通的靈魂[J]. 李紅.  財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2013(22)
[7]事業(yè)單位青年人才激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀與對(duì)策——以中國(guó)氣象局直屬事業(yè)單位國(guó)家氣象信息中心為例[J]. 余期江,于凱.  人民論壇. 2013(20)
[8]論以人為本的科學(xué)內(nèi)涵[J]. 白焱.  新西部(理論版). 2013(11)
[9]當(dāng)前我國(guó)地勘類事業(yè)單位績(jī)效管理存在的問(wèn)題和對(duì)策[J]. 陳春娥.  行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù). 2013(08)
[10]事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效管理的思考[J]. 李莎莉.  全國(guó)商情(理論研究). 2013(07)

碩士論文
[1]基于戰(zhàn)略的大慶油田創(chuàng)業(yè)集團(tuán)績(jī)效管理研究[D]. 尹奎革.天津大學(xué) 2006



本文編號(hào)：3297235