作為信息技術(shù)變革和執(zhí)政理念創(chuàng)新的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)問政是當(dāng)前我國社會(huì)治理創(chuàng)新的重要方式,其實(shí)施效果體現(xiàn)了政府治理績效和執(zhí)政為民的價(jià)值所在。通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)問政效果"線上"回應(yīng)與"線下"治理影響因素分析框架,采用回歸分析和定性比較分析的研究方法,運(yùn)用"問政瀘州"平臺(tái)中的公眾評(píng)論文本數(shù)據(jù),探討了網(wǎng)絡(luò)問政效果的耦合影響因素,并發(fā)現(xiàn)了問政效果的關(guān)鍵提升路徑。研究發(fā)現(xiàn):問政事件未解決是公眾不滿意的必要條件;政府作為監(jiān)管者解決多方矛盾沖突的能力有待提升;問政不滿意與負(fù)面的政府形象伴隨發(fā)生;提升"線下"治理能力,保證"線上"高質(zhì)量回應(yīng),是問政效果提升的主要路徑。 

【文章來源】：電子政務(wù). 2020,(05)CSSCI

【文章頁數(shù)】：13 頁

【部分圖文】：

網(wǎng)絡(luò)問政耦合影響因素框架

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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本文編號(hào)：3267173