有效的激勵(lì)能夠調(diào)動(dòng)個(gè)體的工作積極性,加快工作目標(biāo)的完成。地稅系統(tǒng)的公務(wù)員既具有所有公務(wù)員的共性特征穩(wěn)定性,又有其稅收行業(yè)及執(zhí)法權(quán)限帶來(lái)的特性。當(dāng)前基層地稅局在激勵(lì)方面還存在一些問(wèn)題,基層地稅部門(mén)在日常征管中要適應(yīng)新形式新要求,必須做出適當(dāng)調(diào)整,解決面臨的突出問(wèn)題。本文采取滿意度問(wèn)卷調(diào)查和訪談的方式對(duì)閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制滿意度進(jìn)行深入研究。本文主要利用文獻(xiàn)、理論與實(shí)證分析結(jié)合、比較研究等方法。首先,介紹了本文的研究背景、文獻(xiàn)綜述、研究思路與方法、技術(shù)路線以及創(chuàng)新與特色。對(duì)激勵(lì)機(jī)制等相關(guān)概念進(jìn)行了界定,并對(duì)需求層次理論、雙因素理論和公平理論進(jìn)行了介紹。其次,以閩侯縣地方稅務(wù)局公務(wù)員為對(duì)象,從崗位配置、職務(wù)晉升、培訓(xùn)效果、稅務(wù)文化、物質(zhì)激勵(lì)、考核獎(jiǎng)懲方面進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查并選取部分人員進(jìn)行訪談。通過(guò)對(duì)滿意度調(diào)查和訪談進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題有職務(wù)晉升激勵(lì)不完善,培訓(xùn)激勵(lì)效果不明顯,稅務(wù)文化激勵(lì)未產(chǎn)生共鳴,物質(zhì)激勵(lì)不足。地方稅務(wù)部門(mén)自身特有的環(huán)境局限,晉升制度、培訓(xùn)制度等配套制度建設(shè)滯后,激勵(lì)制度缺乏運(yùn)行和實(shí)施的文化環(huán)境使閩侯縣地稅局公務(wù)員對(duì)激勵(lì)機(jī)制滿意度較低。本文... 

【文章來(lái)源】：福建農(nóng)林大學(xué)福建省

【文章頁(yè)數(shù)】：50 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 文獻(xiàn)評(píng)述
    1.4 研究思路和研究方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 技術(shù)路線圖
    1.6 本研究的創(chuàng)新與特色
2 相關(guān)概念界定和理論基礎(chǔ)
    2.1 激勵(lì)機(jī)制相關(guān)概念的界定
        2.1.1 激勵(lì)的概念
        2.1.2 激勵(lì)機(jī)制的涵義
        2.1.3 工作滿意度的概念
    2.2 需求層次理論
    2.3 雙因素理論
    2.4 公平理論
3 閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀
    3.1 閩侯縣地稅局概況
    3.2 閩侯縣地稅局主要激勵(lì)措施
        3.2.1 薪酬制度
        3.2.2 考核獎(jiǎng)懲制度
        3.2.3 培訓(xùn)制度
        3.2.4 晉升制度
        3.2.5 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
4 閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制滿意度調(diào)查及分析
    4.1 閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制滿意度調(diào)查
        4.1.1 調(diào)查設(shè)計(jì)
        4.1.2 樣本選取與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
        4.1.3 調(diào)查結(jié)果
    4.2 閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
        4.2.1 職務(wù)晉升激勵(lì)不完善
        4.2.2 培訓(xùn)激勵(lì)效果不明顯
        4.2.3 稅務(wù)文化激勵(lì)未產(chǎn)生共鳴
        4.2.4 物質(zhì)激勵(lì)不足
    4.3 閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題的原因分析
        4.3.1 地方稅務(wù)部門(mén)自身特有的環(huán)境局限
        4.3.2 晉升制度、培訓(xùn)制度等配套制度建設(shè)滯后
        4.3.3 激勵(lì)制度缺乏運(yùn)行和實(shí)施的文化環(huán)境
5 國(guó)外公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制及借鑒
    5.1 國(guó)外公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制
        5.1.1 美國(guó)的公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制
        5.1.2 日本的公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制
        5.1.3 法國(guó)的公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制
        5.1.4 新加坡的公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制
    5.2 國(guó)外公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制的借鑒
6 完善閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策
    6.1 優(yōu)化晉升制度
        6.1.1 建立多元化的干部成長(zhǎng)渠道
        6.1.2 探索實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部任期制
    6.2 加大人才規(guī)劃和培訓(xùn)
        6.2.1 全面分析、分類(lèi)歸納培訓(xùn)需求
        6.2.2 建立培訓(xùn)質(zhì)量的效益評(píng)估體系
    6.3 創(chuàng)新稅務(wù)文化建設(shè)
        6.3.1 建設(shè)以人為本的精神文化
        6.3.2 建設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的行為文化
    6.4 健全薪酬體系
        6.4.1 完善績(jī)效工資制度
        6.4.2 探索彈性獎(jiǎng)金和福利制度
研究結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A 閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制調(diào)查問(wèn)卷
附錄B 閩侯縣地稅局公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制訪談提綱
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3210839