我國正處于服務(wù)型政府建設(shè)攻堅(jiān)期,工程建設(shè)行政審批事項(xiàng)的優(yōu)化改革在不斷向縱深推進(jìn),建設(shè)行政管理電子政務(wù)作為建筑業(yè)信息化的重要組成部分,一直以來并未受到與企業(yè)信息化相當(dāng)?shù)闹匾�。�?jīng)過十?dāng)?shù)年發(fā)展,經(jīng)歷辦公信息化后,伴隨我國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的浪潮進(jìn)入了嶄新的階段。建設(shè)行政管理電子政務(wù)符合了服務(wù)型政府建設(shè)的需求,加深了行業(yè)與管理部門的聯(lián)系與信任,對建筑業(yè)信息化建設(shè)大有益處。本文在研讀大量文獻(xiàn)與現(xiàn)有電子政務(wù)指標(biāo)評價(jià)體系的基礎(chǔ)上,分析國內(nèi)外電子政務(wù)發(fā)展情況,對重慶市建設(shè)行政管理電子政務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,以新公共服務(wù)理論與服務(wù)質(zhì)量評價(jià)理論為指導(dǎo),構(gòu)建了建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系。該體系包含“一般信息公開”、“網(wǎng)站環(huán)境”、“功能推廣”、“電子參與”、“行業(yè)信息發(fā)布”與“網(wǎng)上政務(wù)辦理”共6個(gè)一級指標(biāo),16個(gè)二級指標(biāo)以及60個(gè)三級指標(biāo)。應(yīng)用改進(jìn)后的層次分析法和聚類分析相結(jié)合的方式,克服層次分析法調(diào)查中數(shù)據(jù)難以搜集的問題,較為準(zhǔn)確的反映了建設(shè)行政管理電子政務(wù)相關(guān)人員對于指標(biāo)權(quán)重的意見,從而得到了三級指標(biāo)體系的權(quán)重。將重慶市與另外四省份的建設(shè)行政管理電子政務(wù)應(yīng)用指標(biāo)體系進(jìn)行測評,得出各自分值,并對其進(jìn)行... 

【文章來源】：重慶大學(xué)重慶市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：161 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
英文摘要
1 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究目的及內(nèi)容
    1.3 研究意義
    1.4 研究思路和方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究路線圖
    1.6 本章小結(jié)
2 研究現(xiàn)狀
    2.1 基本概念
    2.2 國內(nèi)外電子政務(wù)研究現(xiàn)狀
        2.2.1 國外電子政務(wù)研究現(xiàn)狀
        2.2.2 我國電子政務(wù)研究現(xiàn)狀
        2.2.3 建設(shè)行政管理電子政務(wù)研究現(xiàn)狀
    2.3 國內(nèi)外電子政務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系研究綜述
        2.3.1 國外電子政務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系
        2.3.2 國內(nèi)電子政務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系
        2.3.3 國內(nèi)外電子政務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系總結(jié)
        2.3.4 對于建設(shè)行政管理電子政務(wù)指標(biāo)體系構(gòu)建的思考
    2.4 理論基礎(chǔ)
        2.4.1 新公共服務(wù)理論
        2.4.2 服務(wù)質(zhì)量評價(jià)理論
    2.5 本章小結(jié)
3 國內(nèi)外電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.1 國外電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 國內(nèi)電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.2.1 國內(nèi)電子政務(wù)的發(fā)展階段及內(nèi)容
        3.2.2 國內(nèi)電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀
        3.2.3 我國電子政務(wù)建設(shè)典型案例分析
    3.3 重慶市電子政務(wù)發(fā)展情況
        3.3.1 重慶市電子政務(wù)發(fā)展總體情況
        3.3.2 重慶市建設(shè)行政管理電子政務(wù)現(xiàn)狀
        3.3.3 重慶市建設(shè)行政管理電子政務(wù)發(fā)展環(huán)境分析
    3.4 本章小結(jié)
4 建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)指標(biāo)體系的構(gòu)建
    4.1 建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)評價(jià)體系的選擇
    4.2 建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
    4.3 建設(shè)行政管理電子政務(wù)的評價(jià)主體及范圍
        4.3.1 建設(shè)行政管理電子政務(wù)的評價(jià)主體
        4.3.2 建設(shè)行政管理電子政務(wù)的評價(jià)范圍
    4.4 建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)
    4.5 建設(shè)行政管理電子政務(wù)指標(biāo)體系構(gòu)成
    4.6 指標(biāo)體系的說明
        4.6.1 一級指標(biāo)的含義及來源
        4.6.2 二級指標(biāo)的含義及來源
        4.6.3 三級指標(biāo)具體內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)
    4.7 構(gòu)權(quán)方法的選擇
        4.7.1 構(gòu)權(quán)方法的分析
        4.7.2 構(gòu)權(quán)方法的選擇
    4.8 運(yùn)用層次分析法求權(quán)重的準(zhǔn)備工作
        4.8.1 層次分析法求權(quán)重的分析
        4.8.2 層次分析法的改進(jìn)
        4.8.3 問卷設(shè)計(jì)和調(diào)查準(zhǔn)備
    4.9 層次分析法確定個(gè)體指標(biāo)權(quán)重
    4.10 群組指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.10.1 群組指標(biāo)權(quán)重的確定方法
        4.10.2 聚類方法分析
        4.10.3 指標(biāo)權(quán)重的確定
    4.11 本章小結(jié)
5 建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)評價(jià)
    5.1 建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)評價(jià)的說明
        5.1.1 評測對象的選擇
        5.1.2 評測方式和步驟
    5.2 建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)測評
        5.2.1 建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)測評說明
        5.2.2 測評結(jié)果分析
    5.3 案例分析總體評價(jià)
        5.3.1 案例評價(jià)結(jié)果的總體評價(jià)
        5.3.2 重慶市建設(shè)行政管理電子政務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
        5.3.3 指標(biāo)體系的評價(jià)
    5.4 本章小結(jié)
6 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
    A.作者在攻讀學(xué)位期間發(fā)表的論文目錄
    B.聯(lián)合國地方政務(wù)評價(jià)指標(biāo)
    C.《建設(shè)指南》評價(jià)指標(biāo)
    D.建設(shè)行政管理電子政務(wù)服務(wù)評價(jià)體系指標(biāo)權(quán)重調(diào)查
    E.案例省市三級指標(biāo)評分細(xì)表
    F.學(xué)位論文數(shù)據(jù)集
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]2018年省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析[J]. 王益民.  行政管理改革. 2018(08)
[2]“放管服”改革:政府承諾與技術(shù)倒逼——浙江“最多跑一次”改革的考察[J]. 趙光勇,辛斯童,羅梁波.  甘肅行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(03)
[3]英國電子政務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型及經(jīng)驗(yàn)啟示[J]. 龐宇.  電子政務(wù). 2018(02)
[4]基于DEA方法的政務(wù)微博信息交流效率研究[J]. 劉虹,孟凡賽,孫建軍.  情報(bào)科學(xué). 2017(06)
[5]建設(shè)行政管理風(fēng)險(xiǎn)生成機(jī)理與防范[J]. 向鵬成,胡林梅,任強(qiáng).  建筑經(jīng)濟(jì). 2013(12)
[6]新加坡行政服務(wù)中心建設(shè)的內(nèi)容、特點(diǎn)和啟示[J]. 彭博,張銳昕.  電子政務(wù). 2012(11)
[7]建筑業(yè)電子政務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研究[J]. 王毅,秦如玉.  土木建筑工程信息技術(shù). 2012(02)
[8]層次分析法權(quán)重計(jì)算方法分析及其應(yīng)用研究[J]. 鄧雪,李家銘,曾浩健,陳俊羊,趙俊峰.  數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識. 2012(07)
[9]基于AHP與過程結(jié)果模型的電子政務(wù)公共服務(wù)績效實(shí)證研究[J]. 閆培寧.  中國行政管理. 2012(04)
[10]基于卡諾模型的電子政務(wù)服務(wù)質(zhì)量要素研究[J]. 陸敬筠,朱曉峰.  電子政務(wù). 2012(01)

博士論文
[1]電子政務(wù)系統(tǒng)績效評價(jià)體系研究[D]. 楊洋.同濟(jì)大學(xué) 2005

碩士論文
[1]電子政務(wù)社會效益評價(jià)指標(biāo)體系研究[D]. 黃征宇.華中師范大學(xué) 2009
[2]電子政務(wù)系統(tǒng)綜合評價(jià)動(dòng)態(tài)指標(biāo)體系構(gòu)建模型研究[D]. 符萍.電子科技大學(xué) 2006
[3]電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行評價(jià)體系研究[D]. 孫毅.大連理工大學(xué) 2006
[4]建筑行業(yè)電子政務(wù)的研究[D]. 胡光輝.重慶大學(xué) 2002



本文編號：3203228