隨著人們對政務服務質(zhì)量的要求不斷提高,通過電子政務方式提高政府辦事效率,推動政府管理的創(chuàng)新已經(jīng)成為重要趨勢。電子政務可以看成是政府信息系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)時代向企業(yè)和居民的延伸,是推動經(jīng)濟與社會發(fā)展的一個新的機遇,為促進國家和地區(qū)的經(jīng)濟與社會發(fā)展提供了一種新的模式。然而基層政府直接面對群眾的訴求,基層政府電子政務的發(fā)展也能夠促進轉變政府職能,更新政府的行政觀念,改善基層政府的服務質(zhì)量,降低基層政府的行政成本,提高工作效率,促進基層政府的政務公開,加強廉政建設,體現(xiàn)電子政務服務的整體質(zhì)量和水平,是各級政府電子政務建設成果的最終體現(xiàn)。本文采用文獻研究法,調(diào)查問卷法,對比研究法研究了電子政務的相關概念、發(fā)展的過程及意義,通過分析山東省基層政府電子政務發(fā)展的情況以及齊河縣電子政務發(fā)展的現(xiàn)狀,包括對齊河縣電子政務應用情況做的問卷調(diào)查;對齊河推行“一窗受理”的情況作的簡要介紹;以及齊河在電子政務的廣泛應用、黨政管理服務中心和網(wǎng)格化建設中取得的成效等。反映出山東省基層政府電子政務發(fā)展存在的問題,包括“互聯(lián)網(wǎng)+”與政務服務不能完全同步;信息孤島問題依然存在;大數(shù)據(jù)、云平臺的應用水平低;電子政務缺乏有效的考核;... 

【文章來源】：山東財經(jīng)大學山東省

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景和意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 理論意義和現(xiàn)實意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 國內(nèi)研究綜述
        1.2.2 國外研究綜述
    1.3 研究思路與主要內(nèi)容
    1.4 研究方法和研究目的
    1.5 主要創(chuàng)新點
第二章 電子政務發(fā)展的相關概念界定
    2.1 概念界定
        2.1.1 電子政務
        2.1.2 基層政府
    2.2 基層政府電子政務發(fā)展的過程
    2.3 基層政府電子政務發(fā)展的意義
        2.3.1 促進轉變政府職能,更新政府行政觀念
        2.3.2 提高基層政府服務水平,改善其服務質(zhì)量
        2.3.3 提高基層政府工作效率,降低其運作成本
        2.3.4 加強基層政府廉政建設,促進其政務公開
    小結
第三章 山東省基層政府電子政務發(fā)展情況
    3.1 電子政務發(fā)展的相關政策
        3.1.1 國家級的發(fā)展戰(zhàn)略及政策
        3.1.2 山東省發(fā)展電子政務的政策
    3.2 山東省基層政府電子政務發(fā)展的情況
        3.2.1 山東省各級政府辦公系統(tǒng)的廣泛應用
        3.2.2 山東省建成連接省市縣鄉(xiāng)四級的政務服務網(wǎng)
        3.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算的成果應用
        3.2.4 市級電子政務集約化建設
        3.2.5 縣級電子政務發(fā)展情況
        3.2.6 縣、鄉(xiāng)級基層政府電子政務發(fā)展的側重點
    小結
第四章 齊河縣電子政務發(fā)展現(xiàn)狀
    4.1 齊河縣電子政務的應用情況調(diào)查
    4.2 齊河縣探索全面推行政務服務“一窗受理”
    4.3 齊河縣電子政務發(fā)展取得的成效
        4.3.1 電子政務的廣泛應用
        4.3.2 黨政管理服務中心建設
        4.3.3 網(wǎng)格化建設
    小結
第五章 山東省基層政府電子政務發(fā)展存在的問題
    5.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”與政務服務發(fā)展不能完全同步
    5.2 信息孤島問題依然存在
    5.3 大數(shù)據(jù)、云平臺的應用水平低
    5.4 電子政務缺乏有效的考核
    5.5 村級電子政務發(fā)展滯后
    小結
第六章 基層政府發(fā)展電子政務可借鑒的經(jīng)驗
    6.1 國內(nèi)電子政務建設的成功案例
        6.1.1 安徽省、天津市、鹽城等探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的經(jīng)驗
        6.1.2 案例經(jīng)驗總結
    6.2 國外電子政務發(fā)展的經(jīng)驗
        6.2.1 美國、新加坡、韓國等的電子政務發(fā)展經(jīng)驗
        6.2.2 國外電子政務發(fā)展的經(jīng)驗總結
    6.3 對發(fā)展基層政府電子政務的啟示
        6.3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”與政務服務、各部門網(wǎng)上高度融合
        6.3.2 增強大數(shù)據(jù)的支撐力度
        6.3.3 建立并完善管理、考核機制
    小結
第七章 完善山東基層政府電子政務的對策
    7.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”與政務服務同步發(fā)展
    7.2 實現(xiàn)各部門網(wǎng)上協(xié)同
    7.3 積極推進大數(shù)據(jù)、云平臺應用
    7.4 建立基層政府電子政務績效考核機制
    7.5 將電子政務推廣至村務建設
    小結
第八章 總結與展望
附錄 A：電子政務認識、應用情況調(diào)查問卷
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[4]濮陽市華龍區(qū)電子政務現(xiàn)狀、對策及研究[D]. 邵琦鈞.陜西師范大學 2015
[5]縣域電子政務建設促政府治理透明化研究[D]. 吳瓊.鄭州大學 2015
[6]電子政務頂層設計：國際比較與中國策略[D]. 鄭天鵬.吉林大學 2014
[7]服務型政府視角下的電子政務建設研究[D]. 趙彩霞.河南大學 2013
[8]試論我國地方城市電子政務建設現(xiàn)狀、問題及發(fā)展策略[D]. 胡少飛.蘇州大學 2012



本文編號：3202055