隨著“建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”目標(biāo)的提出,完善公共服務(wù)供給、提升公共服務(wù)滿意度的重要意義也得到進(jìn)一步彰顯。公共服務(wù)滿意度作為衡量公共服務(wù)有效供給的關(guān)鍵尺度,受到眾多囚素的影響。首先,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為公共服務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。其次,新時(shí)代背景下,以政府透明度代表的公共價(jià)值準(zhǔn)則也逐漸受到關(guān)注。然而,在我國(guó)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)公共服務(wù)滿意度的影響仍是一個(gè)存在爭(zhēng)議的問(wèn)題,政府透明度在這當(dāng)中扮演的角色,也有待進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)。因此,探究地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政府透明度如何影響公共服務(wù)滿意度,對(duì)我國(guó)服務(wù)型政府的建設(shè)具有重要意義。鑒于公民個(gè)體行為往往受到自身特征和所處環(huán)境的共同影響,本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,基于一項(xiàng)全國(guó)性的公共服務(wù)滿意度調(diào)查,綜合縣級(jí)行政區(qū)域的主客觀數(shù)據(jù),構(gòu)建混合效應(yīng)模型,并佐以中介效應(yīng)模型和傾向值匹配模型,對(duì)相關(guān)問(wèn)題展開實(shí)證分析。結(jié)果表明:（1）反映地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人均GDP和政府透明度指數(shù),與公共服務(wù)滿意度之間均呈現(xiàn)顯著的正向相關(guān)關(guān)系,同時(shí)二者作為縣區(qū)層面的變量,對(duì)公共服務(wù)滿意度差異具有一定的解釋力;（2）反映地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人均財(cái)政支出與公共服務(wù)滿意度不存在顯著相關(guān)性;（3）地方經(jīng)濟(jì)發(fā)... 

【文章來(lái)源】：華南理工大學(xué)廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：97 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－２標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖??

?二、概念界定與研究假ｆｔ的提出???人口密度￣￣—?控制變童ｋ??考??—￣＼??縣——＿＿ｈ?ｆ?■丄山必篇?＼?Ｈ?ｍｍｍ??區(qū)???｜地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展ｋ?＼?????｜?Ｉ人均財(cái)政支出?Ｔ＾＾公共服務(wù)Ｈ社會(huì)保降滿意度Ｉ??Ｉ政府透明度指＋?ｊ滿意度ｊ????掛?……—．｜政府透明度Ｋ?／?Ｌ｜??＾?Ｉ政府透明度訴求／??｜?｜性別、年齡、收??、??ｂ?入、學(xué)歷、主要?控制變量??需｜怊息來(lái)源渠道????圖２－１本文邏輯框架圖??本章小結(jié)??木聿在緒論的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出研宄假設(shè)貧先對(duì)公共服務(wù)滿意度、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展??和政府透明度的具體概念進(jìn)行７＊相關(guān)界定。然后在現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上提出研宄假設(shè)，??一是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)公共服務(wù)滿意度有著ａ著的芷向影響，二是提高政府透明度也有利??于提升公共服務(wù)滿意度，且政府透明度存在中介效應(yīng)。最后在研究假設(shè)的棊礎(chǔ)上提煉出??本文的邏輯框架。??２７??

?華南理工大學(xué)碩士學(xué)僮論文???以人口密度作為控制變量，具有實(shí)踐意義。??（三）樣本分布??綜合來(lái)看，本文樣本在年齡、收入等方面與社會(huì)人ａ賣際分布情況略有出入，為了??調(diào)整樣本偏差的問(wèn)題，本文在數(shù)據(jù)分析階段將通過(guò)Ｂｏｏｔｓｔｒａｐ抽樣與佶計(jì)，保證結(jié)果的??可靠性。本研宄的三個(gè)子樣本在性別、年齡、年收入方面的具體分布結(jié)構(gòu)如下文所述：??１、子樣本的選擇及原始分布??經(jīng)過(guò)篩選統(tǒng)計(jì)３本文確起三個(gè)研宄了？樣本，樣本縣范圍涵蓋全國(guó)２９個(gè)省級(jí)行政區(qū)??域（不包括香港、澳門特別行政區(qū)，臺(tái)灣省，西藏自治區(qū)和寧夏回族自治區(qū)）。其中教??育滿意度的樣本量是７１１，涉及１３１個(gè)市級(jí)行政區(qū)域，２５３個(gè)縣級(jí)行政區(qū)域；社會(huì)保障??滿意度的樣本量基６９１，涉及１２４個(gè)市級(jí)行政區(qū)域，２４１個(gè)縣級(jí)行政區(qū)域；醫(yī)療服務(wù)滿??意度的樣本量是１０４１，涉及１４０個(gè)市級(jí)行政區(qū)域，３００個(gè)縣級(jí)行政區(qū)域。??（１）樣本性別結(jié)構(gòu)??三個(gè)樣本的性別比例都比較均衡。如圖３－１所示，教育滿意度樣本的男性受訪者占??比４９．７９％，女性受訪者占比５０．２１％；社會(huì)保障滿意度樣本和眞療服務(wù)滿倉(cāng)度樣本的性??別結(jié)構(gòu)分布情況詳見圖３－１。??５０．９４＾??Ｉ?５０．４３％??９０．２１＾４??Ｉ?４９．０６＾０?１??＜２＞考?＠命??■矜６滿念度?■社會(huì)保》滿怠皮?■咲療服務(wù)滿念??圖３－１樣本性別結(jié)構(gòu)圖??３４??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
[1]廣東省區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與財(cái)政支出的關(guān)聯(lián)性研究[D]. 王潔.湘潭大學(xué) 2012



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