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大數(shù)據(jù)時(shí)代地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)路徑研究

發(fā)布時(shí)間:2021-03-20 18:06
  隨著新時(shí)代大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,社會(huì)傳播媒介不斷豐富,從傳統(tǒng)紙媒到曾經(jīng)的門戶網(wǎng)站,再到眼下風(fēng)靡一時(shí)的微信、微博等自媒體,政府每天都要應(yīng)對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的發(fā)聲渠道。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦權(quán)下,大眾不再滿足于被動(dòng)接受信息,而是越來(lái)越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)獲取信息、發(fā)表言論,跟帖評(píng)論已成為網(wǎng)民表達(dá)意見(jiàn)、交流觀點(diǎn)、輿論監(jiān)督的重要表達(dá)方式,中國(guó)由此進(jìn)入人人都是麥克風(fēng)的時(shí)代。與報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)在傳播速度、覆蓋范圍和影響力上有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。目前,互聯(lián)網(wǎng)已成為新聞信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器,它具有強(qiáng)大影響力、超前滲透力、獨(dú)特互動(dòng)性和流動(dòng)性,加劇了局部問(wèn)題全局化、個(gè)體問(wèn)題公眾化、簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、一般問(wèn)題熱點(diǎn)化趨勢(shì)。在人人都是麥克風(fēng)的時(shí)代,以個(gè)人為傳播基本單位的自媒體受體制束縛較少,再加上一些地方政府部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事前缺乏監(jiān)控防范,事后缺乏有效引導(dǎo),造成原本很小的一件事不斷被放大,甚至以訛傳訛,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行著病毒式擴(kuò)散,對(duì)政府聲譽(yù)和公信力形成了惡劣的影響,打擊了百姓對(duì)政府的信心。因此,采取針對(duì)性措施有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情,科學(xué)處置網(wǎng)絡(luò)輿情,正成為擺在各級(jí)政府部門面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。因此,開(kāi)展大數(shù)據(jù)時(shí)代政府... 

【文章來(lái)源】:西南大學(xué)重慶市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:42 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

大數(shù)據(jù)時(shí)代地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)路徑研究


“成都七中實(shí)驗(yàn)學(xué)校食堂食品安全事件”網(wǎng)絡(luò)輿情演變趨勢(shì)

趨勢(shì)圖,輿情,學(xué)校食堂,食品安全


2019年3月12日,有媒體爆料成都七中實(shí)驗(yàn)學(xué)校食堂為學(xué)生提供過(guò)期變質(zhì)食物,多名家長(zhǎng)到學(xué)校集體維權(quán),遭警方噴辣椒水和采取強(qiáng)制措施。在自媒體平臺(tái)上,霉變食物圖片、警民對(duì)峙視頻廣泛傳播和蔓延,讓事件迅速發(fā)酵釀成輿論風(fēng)暴。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、四川省、成都市、溫江區(qū)相關(guān)政府部門快速響應(yīng),第一時(shí)間介入調(diào)查,讓輿情走向緩和。隨后,媒體持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道事件背后的利益鏈,特別是在第一批食品檢測(cè)結(jié)果公布后事件熱度再次攀升。3月17日,成都市聯(lián)合調(diào)查組召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)詳細(xì)公布調(diào)查情況、證據(jù)及視頻材料,證實(shí)系學(xué)校食堂承包商后勤管理公司3名員工于下班后強(qiáng)行進(jìn)入學(xué)校,撕破部分食材包裝,拋灑踩踏食材,就地取物撒在食材上,改變食材原有形態(tài),并故意擺拍成照片視頻,上傳到網(wǎng)絡(luò)為的就是吸引關(guān)注,制造影響,向校方施壓!俺啥计咧袑(shí)驗(yàn)學(xué)校食堂食品安全事件”網(wǎng)絡(luò)輿情演變趨勢(shì)詳見(jiàn)下圖:從上圖可以看出,成都七中實(shí)驗(yàn)學(xué)校食堂食品安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變與官方發(fā)聲密切相關(guān),大致可以分為“網(wǎng)絡(luò)爆料期”“調(diào)查回應(yīng)期”“輿情持續(xù)期”“輿情發(fā)轉(zhuǎn)期”四個(gè)階段,期間,8700多篇文章,微博359000多篇文章,微博10000多篇文章,微博主題為“成都七所實(shí)驗(yàn)學(xué)!背^(guò)4.3億次;討論超過(guò)14.8萬(wàn)篇文章,詳見(jiàn)下表:

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
[1]突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)輿情的政府治理對(duì)策研究[D]. 趙曉璐.沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué) 2018
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[3]高校網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)路徑研究[D]. 陳欣欣.天津工業(yè)大學(xué) 2017
[4]基于網(wǎng)絡(luò)輿情的社會(huì)治理問(wèn)題與創(chuàng)新對(duì)策研究[D]. 許霞.福建農(nóng)林大學(xué) 2016
[5]我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情治理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[D]. 祝娜.湖北大學(xué) 2016
[6]地方網(wǎng)絡(luò)輿情變遷中的政府治理[D]. 袁欣.蘇州大學(xué) 2015
[7]C市PX項(xiàng)目危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急管理案例研究[D]. 邢晶.電子科技大學(xué) 2015
[8]政府應(yīng)對(duì)群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情的路徑研究[D]. 王愛(ài)軍.中南大學(xué) 2014
[9]政府網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管研究[D]. 張樂(lè).陜西師范大學(xué) 2012
[10]網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和監(jiān)管的對(duì)策研究[D]. 陳強(qiáng).福建師范大學(xué) 2010



本文編號(hào):3091430

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