政府服務(wù)供給是政務(wù)工作的一部分,“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)是政府提供服務(wù)的新形式,是我國新時代的國家戰(zhàn)略。自從2016年國務(wù)院提出“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)以后,“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)逐漸成為政府提供公共服務(wù)供給的多元化方式之一,在政府推行“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)的過程中,有一些好的經(jīng)驗需要總結(jié),也有一些問題亟待解決,因此有必要從各個方面對當前“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”推進公共服務(wù)供給進行剖析。本文從泰州市政府的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政府網(wǎng)站出發(fā),以公共管理理論為指導(dǎo),圍繞“泰州市’互聯(lián)網(wǎng)+’政務(wù)推進公共服務(wù)供給發(fā)展”這一主題,根據(jù)泰州市政府“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)的實行情況,通過使用實際使用體驗評價、對比分析等研究工具,梳理其脈絡(luò),總結(jié)泰州市在政務(wù)服務(wù)中引入“互聯(lián)網(wǎng)+”后取得的成效和存在的問題,分析其對公共服務(wù)供給的推進方式,結(jié)合我國實際國情及國內(nèi)部分城市的先進的經(jīng)驗,提出了泰州市政府“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)公共服務(wù)的完善建議。 

【文章來源】：華北電力大學(xué)(北京)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２．１實際使用體驗頁面??２．２．２?“互聯(lián)網(wǎng)＋”政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查??

圖２．４泰州市提供的辦件進度查詢服務(wù)??辦件查詢欄目的辦理狀態(tài)僅有“辦理中”和“已辦結(jié)”兩種，無法查詢到??業(yè)務(wù)處理流程的具體細節(jié)，如當前業(yè)務(wù)在辦的具體部門、辦理進度?

【參考文獻】：
期刊論文
[1]深化行政管理體制改革的實踐與思考[J]. 宋權(quán)玲.  現(xiàn)代營銷(創(chuàng)富信息版). 2018(10)
[2]關(guān)于電子政務(wù)信息安全體系結(jié)構(gòu)分析[J]. 李軍偉.  電子測試. 2017(09)
[3]南京市政務(wù)辦:站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口上傾力打造“智慧政務(wù)”服務(wù)品牌[J].   信息系統(tǒng)工程. 2015(07)
[4]美國政府數(shù)據(jù)開放的經(jīng)驗與對我國的啟示[J]. 周茜.  河南圖書館學(xué)刊. 2015(07)
[5]“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施背景、內(nèi)涵及主要內(nèi)容[J]. 寧家駿.  電子政務(wù). 2015(06)
[6]上海推進政府開放數(shù)據(jù)建設(shè)的路徑及對策[J]. 衛(wèi)軍朝,蔚海燕.  科學(xué)發(fā)展. 2014(11)
[7]大數(shù)據(jù),大政務(wù),新網(wǎng)絡(luò)——大數(shù)據(jù)時代電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向[J]. 黃鏵煥,薛麗芳.  電子政務(wù). 2013(05)
[8]我國電子政務(wù)績效評估方案的綜合研究[J]. 劉偉.  中國行政管理. 2013(02)
[9]以電子政務(wù)創(chuàng)新推進行政改革和政府管理創(chuàng)新[J]. 中國行政管理學(xué)會課題組.  中國行政管理. 2011(11)
[10]電子政務(wù)頂層設(shè)計視角下的政府信息共享立法研究[J]. 蔣紅珍,樊博.  電子政務(wù). 2009(07)

博士論文
[1]政府網(wǎng)站用戶行為特性及其應(yīng)用研究[D]. 劉合翔.北京大學(xué) 2013
[2]電子政務(wù)項目建設(shè)與運行管理研究[D]. 張宇航.北京交通大學(xué) 2012
[3]電子政務(wù)環(huán)境下政府信息資源共享模式與運行機制研究[D]. 董海欣.吉林大學(xué) 2008

碩士論文
[1]“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時代政民互動研究[D]. 朱琳.北京郵電大學(xué) 2018
[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下上海市閔行區(qū)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新研究[D]. 劉竹一.中共上海市委黨校 2018
[3]“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究[D]. 張慧.內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué) 2017
[4]地方政府推進互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)制約因素與對策研究[D]. 凌晶晶.湖南大學(xué) 2017
[5]基于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的公共服務(wù)供給問題研究[D]. 楊靜.安徽大學(xué) 2017



本文編號：3082794