頻發(fā)的危機(jī)事件使我國政府對于戰(zhàn)略性危機(jī)管理群體決策的影響機(jī)制研究更加重視,利益相關(guān)者模型的引入對于提高政府戰(zhàn)略性危機(jī)管理群體決策能力至關(guān)重要。本文從利益相關(guān)者主體入手,包括受害者、當(dāng)?shù)卣椭鞴苷块T、危機(jī)制造者、非政府組織、一般公眾和新聞媒體,詳細(xì)分析利益相關(guān)者主體。然后,從利益相關(guān)度、利益聚合度和利益表達(dá)度三個層面具體研究利益相關(guān)者的互動關(guān)系。按照危機(jī)預(yù)防階段、危機(jī)響應(yīng)階段和危機(jī)恢復(fù)階段這三個時期研究利益相關(guān)者對戰(zhàn)略危機(jī)管理群體決策的影響機(jī)制,以期通過利益相關(guān)者模型分析提高政府戰(zhàn)略性危機(jī)管理群體決策能力。 

【文章來源】：中國行政管理. 2016,(02)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：5 頁

【部分圖文】：

圖４利益聚合度圖示１３４

合者的聚合力會影響到他的表達(dá)能力和利益相關(guān)度，引起關(guān)注的效果也一般，其在戰(zhàn)略危機(jī)管理中發(fā)揮一定的作用，但是不太容易成為焦點，不太容易引起足夠的重視。３．低度利益聚合者作為危機(jī)旁觀者的一般公眾所處的地區(qū)和國家遠(yuǎn)離危機(jī)事件發(fā)生地，本身與危機(jī)事件的關(guān)聯(lián)度不大，對危機(jī)影響的表達(dá)愿望又不是很強(qiáng)烈，利益聚合的動機(jī)就非常小，自然屬于低度利益聚合者。新聞媒體雖然表達(dá)的愿望很強(qiáng)烈，但是他們與危機(jī)事件本身的關(guān)聯(lián)度不大，同時他們可能會為不同的利益相關(guān)者主體說話，這就決定了其利益聚合也會很低。圖４利益聚合度圖示圖４所示，受害者、政府和危機(jī)制造者屬于高度利益聚合者，利益聚合的范圍比較大，內(nèi)容比較廣；非政府組織屬于中度利益聚合者，利益聚合的范圍居中，內(nèi)容居中；作為危機(jī)旁觀者的一般公眾和新聞媒體屬于低度利益聚合者，利益聚合的范圍比較小，內(nèi)容比較窄。三、利益相關(guān)者主體的動態(tài)影響機(jī)制利益相關(guān)者主體的動態(tài)影響機(jī)制分析主要通過時間維度的變化來實現(xiàn)。按照危機(jī)預(yù)防階段、危機(jī)響應(yīng)階段和危機(jī)恢復(fù)階段這三個時期觀察利益相關(guān)者利益相關(guān)度、利益表達(dá)度和利益聚合度的動態(tài)變化對決策過程所帶來的影響。（一）利益相關(guān)度隨著時間的變化，利益相關(guān)度會發(fā)生不同程度的變化，如下圖所示：０－ｔ１危機(jī)預(yù)防階段，ｔ１－ｔ２危機(jī)響應(yīng)階段，ｔ２－危機(jī)恢復(fù)階段，Ｇ：Ｇｏｖｅｒｎ－ｍｅｎｔ政府，Ｎ：ＮＧＯｓ非政府組織，Ｐｒ：ｔｈｅＰｒｅｓｓ新聞媒體，Ｖ：Ｖｉｃｔｉｍ受害者，Ｔ：Ｔｒｏｕｂｌｅｍａｋｅｒ危機(jī)制造者，Ｐｕ：ｔｈｅＰｕｂｌｉｃ一般公眾圖５利益相關(guān)者主體利益相關(guān)度動態(tài)變化圖受害者、政府還有危機(jī)制造者與危機(jī)事件


本文編號：3061754